Bewertet am 15.06.2012 von M. J.
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Verständlichkeit auch für jur. Laien
Zuverlässigkeit und Sorgfalt
Erreichbarkeit und Reaktionszeit
Freundlichkeit und Kundenorientierung
Kostentransparenz
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Klare Stellungsnahmen zur Rechtslage mit Nennung der Paragraphen. Suche nach kostengünstigster Lösungsmöglichkeit. Trotz komplexer Rechtslage wurde kein Versuch unternommen, weitere Gebühren rauszuschlagen oder den Fall aufzuteilen.
Durch den inneren Zusammenhang des Falls wurde nur eine Erstberatungsgebühr fällig. Erwähnenswert auch die freundliche telefonische Terminvereinbarung durch Frau \"Viola\".
