URLAUBSZEIT, DENKEN SIE AN IHRE RECHTE

Als Rechtsanwalt befasse ich mich mit verschiedenen Aspekten des Zivil- und Handelsrechts, über die Sie sich in meinem Social-Media-Profil informieren können.

Aber als Privatmann und Verbraucher bin ich wie viele von Ihnen ein Reisender und Tourist. Die Urlaubszeit rückt näher, und da ist es gut, Sie an einige Rechte zu erinnern, die uns allen zustehen und die durch die Rechtsprechung in jüngsten Entscheidungen bestätigt wurden.

Wenn Ihnen Ihr Gepäck nach einem Flug verspätet ausgehändigt wird, haben Sie Anspruch auf Erstattung der Kosten, die Ihnen für den Kauf der notwendigen Gegenstände entstanden sind. Der Nachweis der Unentbehrlichkeit der gekauften Waren kann von einem Mitreisenden als Zeuge des Geschehens erbracht werden. So lautet die Entscheidung des Kassationsgerichtshofs, der im Februar 2023 einen Fall glasklar entschieden hat.

Noch häufiger ist jedoch der Fall, dass ein Flug aufgrund eines Streiks annulliert wird: Die Fluggesellschaften berufen sich auf diesen Ausnahmefall, um sich ihrer Verpflichtung zur Entschädigung der Reisenden zu entziehen, die in den europäischen Vorschriften vorgesehen ist.

In einem Urteil vom vergangenen Februar, Nr. 4261 hat der italienische Kassationsgerichtshof in einem Fall von Annullierung aufgrund eines Fluglotsenstreiks festgestellt, dass diese Ausnahme nur dann besteht, wenn kein Raum für die Annahme von Maßnahmen besteht, die ausreichen, um die den betroffenen Fluggästen auferlegten Beeinträchtigungen zu neutralisieren oder zu minimieren.

Es reicht daher nicht aus, allgemein und abstrakt zu erklären, dass ein Fluglotsenstreik ein "außergewöhnlicher Umstand" ist, der eine Fluggesellschaft von der Pflicht zur Zahlung von Ausgleichsleistungen an ihre Reisenden befreit.

Wir hoffen, dass Ihre Urlaubsreisen reibungslos verlaufen, aber denken Sie daran, dass es europäische Vorschriften gibt, die uns alle Reisenden schützen.