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ERGO verrechnet sich bei Lebensversicherungsverträgen und Riesterverträgen

Rechtstipp vom 12.08.2015
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Rechtstipp vom 12.08.2015
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ERGO hat falsch berechnet

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. warnt vor Falschberechnungen der ERGO bei Lebensversicherungs- und Riesterverträgen. Die ERGO-Lebensversicherung hat sich, wie vor einigen Tagen bekannt wurde, aufgrund von Fehlern in EDV-Programmen bei einer Vielzahl von Lebensversicherungs- und Riesterverträgen verrechnet.

Kann die Berechnung vom Versicherungsnehmer selbst geprüft werden?

Versicherungsnehmer haben keine Möglichkeit, die vorgelegten Berechnungen nachzuvollziehen oder zu überprüfen. Der Verbraucher kann keine Auskunft über die für die Berechnung notwendigen Werte verlangen, da diese dem Geschäftsgeheimnis der Versicherung unterliegen. Der Verbraucher ist auf die Berechnung der Versicherung angewiesen und muss ich auf diese verlassen können. 

Was tun?

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. rät deshalb den Verbrauchern, welche die Berechnung ihrer Lebensversicherungs- und Riesterverträge anzweifeln, diese schriftlich zu einer Neuabrechnung solcher Verträge aufzufordern.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche gegenüber Ihrer Versicherung. Wir empfehlen generell, Ihre Lebensversicherungs- und Riesterversicherungsverträge von einem im Verbraucherrecht spezialisierten Rechtsanwalt prüfen zu lassen.

Wer kann seiner Renten- oder Lebensversicherung widersprechen?

Jeder, der zwischen 1994 und 2007 eine Renten- oder Lebensversicherung im Policenmodell abgeschlossen hat und dabei nicht oder nicht wirksam über sein Widerspruchsrecht belehrt wurde.

Weitere Informationen zum Thema Widerspruch finden Sie in unserem Rechtstipp vom 29.07.2015 und in unserem Video (unten).

Wir beraten Sie gerne!

Ihr

RA Markus Decker

Decker & Böse Rechtsanwälte


Rechtstipp aus den Rechtsgebieten Bankrecht & Kapitalmarktrecht, Versicherungsrecht

Sie haben Fragen? Gleich Kontakt aufnehmen!

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