Fake Mail Telekom: E-Mail Konto alle 3 Monate aktualisieren

  • 2 Minuten Lesezeit

In der letzten Woche wurden die Kunden der Telekom per Mail mit dem Betreff "Aktualisieren Sie Ihre E-Mail alle 3  Monate - Erforderlich." von Betrügern kontaktiert. 

Es wird zur Aktualisierung der Kontodaten per Link anhand von "einfachen Schritte" aufgefordert. Sollte dem Kunden der "ununterbrochenem Zugang zu allen Funktionen und Vorteilen" wichtig sein, dann muss die Aktualisierung durchgeführt werden. Zusätzlich wird darauf hingewiesen, dass diese Vorteile nur den "geschätzten Nutzern zur Verfügung stehen". 

Anhand der unpersönlichen Anrede und der fehlerhaften Absenderadresse ist die als Betrugsversuch zu erkennen. Lassen Sie sich nicht verunsichern und schieben Sie die Mail in den Spam-Ordner.

Haben Sie Geld verloren? Geben Sie nicht auf!

Als Anwälte für Bankrecht setzen wir uns jeden Tag für betrogene Konto- und Kreditkarteninhaber ein. In den vergangenen 3 Jahren sind mehrere Hundert Fälle von Online Banking- und Kreditkartenbetrug bei uns eingegangen. Für die Betrogenen geht es dabei um viel Geld. 

Obwohl die Betrüger in aller Regel nicht greifbar sind, sollten Sie den Betrug bei der Polizei anzeigen. Denn wenn Ihrerseits keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt, können Sie Schadensersatz von Ihrer Bank erhalten.

Dass die Bank Ihr Konto nicht ausreichend schützt, wird diese gewöhnlich zunächst abstreiten. Z.B. mit einer Formulierung wie: “Durch Freigabe der Transaktion haben Sie Ihre Sorgfaltspflicht verletzt, daher kann der entstandene Schaden von uns nicht ausgeglichen werden.”

Doch Sie sollten keinesfalls aufgeben! Der Streit mit der Bank endet selten in einem bankseitigen, geringfügigen Vergleichsangebot. Weitaus häufiger wird der Schadensersatz vollumfänglich bestritten. Spätestens an diesem Punkt sollten Sie einen fachlich versierten Anwalt dazu holen.

Kostenfreie Ersteinschätzung

Sie sind unsicher, ob Sie Ansprüche gegen Ihre Bank geltend machen und sich die Beauftragung unserer Kanzlei für Sie lohnen könnte? Falls Sie grundsätzlich an der Beauftragung eines Anwalts für Ihren Fall interessiert sind, bieten wir Ihnen ein kostenloses Erstgespräch an.

Hierbei schätzen wir Ihren individuellen Betrugsfall ein und geben Ihnen unsere ehrliche Meinung zu Ihren Aussichten im Falle einer rechtlichen Auseinandersetzung mit Ihrer Bank.

So erreichen Sie uns

Foto(s): 376234991 – Scammer stealing a credit card from a senior woman online © elenabsl, https://stock.adobe.com/

Rechtstipp aus den Rechtsgebieten

Artikel teilen:


Sie haben Fragen? Jetzt Kontakt aufnehmen!

Weitere Rechtstipps von Rechtsanwältin Corinna Ruppel LL.M.

Beiträge zum Thema