Bewertungen von Nicole Mutschke

Ausführliche hilfreiche Auskunft.

Sehr positiv empfanden wir die prompte, kostenfreie Antwort auf unsere Frage bezüglich Stornierungskosten einer kombinierten Bus - Schiffs-Tagesreise mit ihrer realistischen Einschätzung der Erfolgsaussichten. Wir sind Frau Mutschke unendlich dankbar darüber und können sie nur wärmstens weiter empfehlen.

Antwort war zufriedenstellend

Schnelle und kostenlose Ersteinschätzung meines Anliegens. Die Kosten für die weitere Inanspruchnahme wurden transparent benannt. Stundenssatz erscheint mir aber recht hoch.
Ich werde erstmal versuchen die Angelegenheit ohne Anwalt zu klären.

Sehr guter Kontakt mit der Kanzlei. Ging alles per Mail aber ohne Probleme und es wurde immer gleich geantwortet.Gerne wieder und sehr zu empfehlen.

schnelle und zielführende Zusammenarbeit; Rückerstattung der Anzahlung erfolgte aufeinmal sehr zügig;

Kanzlei Mutschke reagiert sehr schnell und professionell. War in unserem Fall auch noch kostenlos.
Kann diese Kanzlei jedem empfehlen, der um seine Reisekosten nach Stornierung durch Reiseveranstalter kämpft.
Wir hatten innerhalb 14 Tagen die ganzen Reisekosten vom Reiseveranstalter, nachdem wir in 2 Monaten viel Schriftverkehr mit Fristsetzungen gar nichts erreicht hatten.

Sehr aufschlussreich!

Schnell und für mich völlig unkompliziert erhielt ich durch die Hilfe der Kanzlei Mutschke die Kosten für meine stornierte Reise zurück.
Sehr netter Kontakt.

Nach erfolglosem "Selbstversuch" mittels Telefonaten, e-mails und Einschreiben meine Reisekosten gegenüber der TUI zurückzufordern, habe ich über die Kanzlei Mutschke eine professionelle Abwicklung meiner Rückzahlungsforderung veranlasst. Der Vorgang wurde aussergerichtlich innerhalb von 14 Tagen abgewickelt. Alles super ! Danke & beste Grüße, C.W.