Zahlungsaufforderung von Apex Finanz UG: Was tun, wenn Culpa Inkasso involviert ist?

In letzter Zeit häufen sich Berichte von Verbrauchern, die unerwartete Zahlungsaufforderungen von der Firma Apex Finanz UG erhalten haben, unterstützt durch das Inkassobüro Culpa Inkasso. Der Grund für diese Forderungen liegt scheinbar in dem Abschluss eines Dienstleistungsvertrages über den Zugang zu einem sogenannten Finanzoptimierungstool. Doch was verbirgt sich hinter diesem Begriff, und was können Betroffene tun, wenn sie behaupten, keinen Vertrag abgeschlossen zu haben?

Was ist ein Finanzoptimierungstool?

Ein Finanzoptimierungstool ist im Wesentlichen eine Software oder Plattform, die darauf abzielt, die finanzielle Situation eines Nutzers zu verbessern. Dies kann durch verschiedene Funktionen erreicht werden, wie zum Beispiel Budgetverwaltung, Anlageberatung, Schuldenmanagement und vieles mehr. Solche Tools werden oft von Finanzunternehmen angeboten, um ihren Kunden dabei zu helfen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen und ihre Geldangelegenheiten effizient zu verwalten.

Unerwartete Zahlungsaufforderungen: Was tun, wenn kein Vertrag abgeschlossen wurde?

Viele Verbraucher, die mit Zahlungsaufforderungen von Apex Finanz UG konfrontiert werden, behaupten, nie einen Vertrag über ein Finanzoptimierungstool abgeschlossen zu haben. In solchen Fällen ist es wichtig, ruhig zu bleiben und die Situation sorgfältig zu überprüfen. Hier sind einige Schritte, die Betroffene unternehmen können:

1. Überprüfen Sie Ihre Unterlagen: Gehen Sie alle Ihre Unterlagen, E-Mails oder Briefe durch, um festzustellen, ob tatsächlich ein Vertrag abgeschlossen wurde. Achten Sie dabei besonders auf Details wie Vertragsbedingungen, Laufzeit und Zahlungsinformationen.

2. Forderung ggb. Culpa Inkasso widersprechen: Schreiben Sie dem Inkassobüro und stellen Sie höflich, aber bestimmt klar, dass Sie keinen Vertrag abgeschlossen haben und die Forderung daher nicht gerechtfertigt ist. Bitten Sie um weitere Informationen und fordern Sie gegebenenfalls Nachweise für den angeblichen Vertragsabschluss.

3. Beratung einholen: Wenn Sie unsicher sind oder rechtliche Unterstützung benötigen, ziehen Sie in Betracht, sich an eine Verbraucherberatungsstelle oder einen Rechtsanwalt zu wenden. Diese können Ihnen dabei helfen, Ihre Rechte zu verstehen und angemessen auf die Zahlungsaufforderung zu reagieren.

Fazit: Die geforderte Summe muss nicht zwangsläufig bezahlt werden

Wie kann ich Ihnen helfen?

Wenn Sie auch eine solche Zahlungsaufforderung erhalten haben, können Sie diese hier per Email (RAinSchuster@kanzlei-schuster.de) einreichen. Sie erhalten sodann im Rahmen unserer zeitlichen Kapazität eine Bewertung der Sach- und Rechtslage und eine Empfehlung zur weiteren Vorgehensweise. Durch die Beantwortung Ihrer Anfrage entstehen noch kein Mandatsverhältnis und noch keine Anwaltskosten. Aufgrund der täglichen Bearbeitung einer Vielzahl von Fällen zum Thema Aboverträge kann ich Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen. Die Vertretung und Beratung erfolgt bundesweit.