(1) Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
- 1.
Der Ausbildungsbetrieb: - 1.1
Stellung, Rechtsform und Struktur, - 1.2
Berufsbildung, - 1.3
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, - 1.4
Umweltschutz; - 2.
Geschäftsprozesse und Märkte: - 2.1
Märkte, Kunden, Produkte und Dienstleistungen, - 2.2
Geschäftsprozesse und organisatorische Strukturen; - 3.
Information, Kommunikation, Arbeitsorganisation: - 3.1
Informationsbeschaffung und -verarbeitung, - 3.2
Informations- und Kommunikationssysteme, - 3.3
Planung und Organisation, - 3.4
Teamarbeit, Kommunikation und Präsentation, - 3.5
Anwendung einer Fremdsprache bei Fachaufgaben; - 4.
Integrative Unternehmensprozesse: - 4.1
Logistik, - 4.2
Qualität und Innovation, - 4.3
Finanzierung, - 4.4
Controlling; - 5.
Marketing und Absatz: - 5.1
Auftragsanbahnung und -vorbereitung, - 5.2
Auftragsbearbeitung, - 5.3
Auftragsnachbereitung und Service; - 6.
Beschaffung und Bevorratung: - 6.1
Bedarfsermittlung und Disposition, - 6.2
Bestelldurchführung, - 6.3
Vorratshaltung und Beständeverwaltung; - 7.
Personal: - 7.1
Rahmenbedingungen, Personalplanung, - 7.2
Personaldienstleistungen, - 7.3
Personalentwicklung; - 8.
Leistungserstellung: - 8.1
Produkte und Dienstleistungen, - 8.2
Prozessunterstützung; - 9.
Leistungsabrechnung: - 9.1
Buchhaltungsvorgänge, - 9.2
Kosten- und Leistungsrechnung, - 9.3
Erfolgsrechnung und Abschluss; - 10.
Fachaufgaben im Einsatzgebiet: - 10.1
Einsatzgebietsspezifische Lösungen, - 10.2
Koordination einsatzgebietsspezifischer Aufgaben und Prozesse.
(2) Das Einsatzgebiet nach Absatz 1 Nr. 10 wird vom Ausbildungsbetrieb festgelegt. Als geeignetes Einsatzgebiet kommen insbesondere Prozesse aus den Bereichen 1 bis 6 in Betracht:
- 1.
Marketing und Absatz: - a)
Vertrieb, - b)
Außendienst, - c)
Export, - d)
Werbung, Verkaufsförderung;
- 2.
Beschaffung und Bevorratung: - a)
Elektronische Beschaffung (E-Procurement), - b)
Ausschreibungsverfahren, - c)
Lagerlogistik;
- 3.
Personalwirtschaft: - a)
Mitarbeiterförderung, - b)
Personalmarketing, - c)
Entgeltsysteme, - d)
Arbeitsstudien;
- 4.
Leistungserstellung: - a)
Arbeitsvorbereitung, - b)
Investitionsplanung, - c)
Technik, Technologie, - d)
Produktentwicklung, - e)
Bauprojekte;
- 5.
Leistungsabrechnung: - a)
Kostenrechnungssysteme, - b)
Projektabrechnung, - c)
Beteiligungsverwaltung;
- 6.
Andere Aufgaben: - a)
Produktmanagement (Product Management), - b)
Elektronischer Handel (E-Commerce), - c)
Kundenprojekte, - d)
Logistik, - e)
Controlling, - f)
Qualitätsmanagement, - g)
Bürokommunikation, - h)
Informationstechnologie, - i)
Organisation, - k)
Facility-Management, - l)
Franchising, - m)
Umweltschutzmanagement, - n)
Supply Chain Management, - o)
Auslandseinsatz.