Abbuchungen der "D.I.E. GmbH" stoppen – Mahnungen der "Jedermann Inkasso GmbH"

Abbuchungen der D.I.E. GmbH stoppen – Mahnungen der Jedermann Inkasso GmbH?!

Seit vielen Jahren vertreten wir erfolgreich und diskret Verbraucher gegen Abofallen von Casual-Dating-Portalen. Die Masche der einzelnen Anbieter ist dabei sehr ähnlich und hat sich über die letzten Jahre kaum verändert: Die Nutzer werde durch (fast) kostenlose Probeabos gelockt, die sich nach kurzer Zeit in kaum kündbare, sehr teure Abos umwandeln.

In diesem Beitrag klären wir Sie im konkreten über das Vorgehen der D.I.E. GmbH auf, was Sie tun können und welche Unterstützung wir Ihnen anbieten.

Vorgehensweise der D.I.E. GmbH und der Jedermann Inkasso GmbH

Die in der „Gewerbesteueroase“ Monheim am Rhein ansässige D.I.E. GmbH betreibt eine Vielzahl online-Datingportalen.

Nicht abschließende, alphabethische Übersicht der D.I.E. GmbH zuordenbare Datingportale:

• 4.dating
• 6.dating
• c.dating
• click-and-date.de
• daily-date.de
• flirtxx.com
• jdating.de
• now-date.de
• s.Dating
• Single.Dating
• supremeflirt.com
• wow-date.de

Das Angebot der Portale ist zunächst niedrigschwellig. Um die Chancen eines Datingerfolges zu maximieren, werden sogenannte Premiummitgliedschaften angeboten. Die oben genannten Websites der D.I.E. GmbH bieten quasi kostenlose Schnupper- beziehungsweise Probemitgliedschaften, für einen symbolischenEuro an. Dabei werden die für die Kontoabbuchungen erforderlichen Zahlungsdaten durch die Websites gesammelt. Nach der scheinbar quasi kostenlosen Probephase wandelt sich die Mitgliedschaft in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Diese hat regelmäßig lange Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen, was zu sehr hohen Kosten führt.

Möchte der Nutzer seine Mitgliedschaft kündigen, so wird diese Kündigung nicht selten durch die Portalbetreiber zurückgewiesen oder ignoriert. An eine rechtssichere Kündigung, die geeignet ist, künftige Lastschriften und Kosten im Allgemeinen zu vermeiden, stellen die Portale hohe, und für Nutzer nicht erklärbare, Anforderungen. Auch nach einer durch den Anbieter bestätigten Kündigung, erfolgen regelmäßig weitere Kontobelastungen.

Sperrt der verbraucher die Lastschriften oder lässt Sie zurückbuchen, mandatiert die D.I.E GmbH regelmäßig die Jedermann Inkasso GmbH. Diese verlangen neben den Mitgliedschaftsgebühren weitere Kostenerstattungen für die Rechtsdurchsetzung. Diese Kosten überschreiten regelmäßig die eigentlichen Abokosten um ein Vielfaches und häufen sich mitunter zu vierstelligen Summen an.

Was können Sie tun?

Wann, wie und ob man als Betroffener das kostenpflichtige Abonnement der D.I.E. GmbH, beziehungsweise ihrer Portale, nachhaltig kündigen kann, lässt sich nicht rechtssicher beurteilen. Der durch die D.I.E. GmbH und die Jedermann Inkasso GmbH aufgebaute Druck nötigt Verbraucher regelmäßig zum Aufsuchen rechtlichen Beistandes.

Anders als andere Rechtsbeistände raten wir explizit davon ab Lastschriften (bzw. Abbuchungen im Allgemeinen) der D.I.E. GmbH ungeprüft zu sperren. Ob ein Zahlungsanspruch der D.I.E. GmbH gegen den Verbraucher tatsächlich besteht, ist Ergebnis einer rechtlichen Begutachtung des Einzelfalles, die sich nicht (seriös) allgemeingültig beantworten lässt. Eine auch nur teilweise zu Unrecht erfolgte Sperrung oder Rückbuchung der Belastungen würde eine Schadensersatzpflicht auslösen und ein bedeutendes Kostenrisiko erzeugen. Dennoch gilt es schnell und zeitnah zu handeln, da es grundsätzlich leichter ist Kosten und künftige Abbuchungen zu vermeiden als bereits auch zu Unrecht abgeflossenes Geld zurückzuerstreiten. Zur sicheren rechtlichen Bewertung ist eine Zusammenfassung aller relevanten Informationen, wie insbesondere Vertragsunterlagen, E-Mail-Verkehr, Profildaten und Belege, erforderlich.

Wie Sie sich als betroffener richtig verhalten haben wir bereits in unserem Artikel Raus aus der Abofalle der Paidwings AG – step by step im Rahmen eines 6-Punkte-Plans dargestellt. Dieser ist entsprechend auch für die D.I.E. GmbH bzw. Jedermann Inkasso GmbH anwendbar.

Was können wir Ihnen anbieten?

Wir bieten grundsätzlich einen diskreten und wertungsfreien Umgang mit Ihren Anliegen. Durch unsere jahrelange Erfahrung und unzählige Mandate im Zusammenhang mit Abofallen durch Casual-Dating und zuletzt gegen die D.I.E. GmbH gelingt es uns sicher rechtswidrige Ansprüche zu erkennen und abzuwehren, sowie rechtmäßige Ansprüche zu einer kostengünstigen und schnellen Erledigung zu bringen.

Wir wissen um die Scham und die emotionale Belastung, die eine solche Streitigkeit verursacht. Gerade deswegen liegt uns eine schnelle und diskrete Erledigung am Herzen.

Unser Honorar ist abhängig vom Einzelfall. Grundsätzlich bieten wir Festpreise und aufwandsbasierte Abrechnungen an. Gerade bei einer übersichtlichen Sachlage wäre ein Festpreis regelmäßig teurer und wenig ratsam. In jedem Fall informieren wir Sie über die Höhe anfallender Gebühren, bevor diese entstehen.

Gerne stehen wir Ihnen mit einem kostenlosen Erstkontakt zur Seite und beraten Sie sowohl hinsichtlich der kostengünstigsten und schnellsten Erledigungsmöglichkeiten.

Ihr,

Philipp Muffert

Rechtsanwalt der RAe Andries & Collegen