Amazon Marketplace: Geld bezahlt aber keine Ware – Verkäufer antwortet nicht mehr – Hilfe vom Anwalt

  • 1 Minuten Lesezeit

In letzter Zeit berichten uns viele Mandanten bei Problemen bei Amazon Bestellungen über Amazon-Marketplace. Hierbei geht es nicht um Bestellungen, die direkt von Amazon geliefert werden, sondern von einem „Drittanbieter“. Was viele nicht wissen: Auf Amazon können nämlich auch andere Firmen Waren verkaufen, die nichts mit Amazon zu tun haben.

Leider gibt es bei diesen Verkäufern auch schwarze Schafe: Bestellungen kommen einfach nicht an, obwohl man diese bezahlt hat. Außerdem bekommt man oft keine Antwort mehr auf Nachfragen. Die Verkäufer wechseln auch oft Namen, sodass wir an dieser Stelle nicht vor bestimmten Verkäufern warnen können. Im Prinzip bleibt einem nichts übrig als auf positive Bewertungen eines Verkäufers zu vertrauen und zu hoffen, dass alles gut geht.

Sie haben bereits über Amazon bezahlt, aber die Bestellung von einem Verkäufer nicht erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellung zwar bezahlt aber nicht erhalten haben, helfen wir Ihnen gerne Ihr Geld zurück zu fordern. Eine Erstanfrage ist dabei für Sie stets kostenlos. Sollten Sie uns anschließend beauftragen und eine Rechtschutzversicherung haben, kann die Abrechnung über diese erfolgen.

Praktische Online-WebAkte

Mithilfe einer Online-WebAkte vertritt unsere Kanzlei Mandanten in ganz Deutschland, Ihr Wohnort bzw. Firmenstandort spielt folglich für uns keinerlei Rolle. Eine Erstanfrage ist dabei immer kostenlos. Sollten Sie eine Rechtschutzversicherung besitzen, kann die Abrechnung über diese erfolgen.

André Carl

Rechtsanwalt 


Rechtstipp aus den Rechtsgebieten

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