Kununu Bewertung löschen lassen 2021 – Tipps, Hilfe & Anleitung

  • 4 Minuten Lesezeit

Wir zeigen Ihnen, wie Sie negative Kununu-Bewertungen löschen lassen

Positive Bewertungen ziehen Mitarbeiter an, negative Bewertungen stoßen Mitarbeiter ab. So einfach ist das. Wenn Ihr Unternehmen also eine schlechte Bewertung auf Kununu erhalten hat, sollten Sie diese schleunigst löschen lassen, um konkurrenzfähig zu bleiben. Denn jedes Unternehmen lebt maßgeblich von seinen guten Mitarbeitern. 

Wir zeigen Ihnen, wie Sie unberechtigte Kritik von missgünstigen Mitarbeitern löschen lassen können und so auf Dauer erfolgreich bleiben.

Die essentielle Bedeutung von Kununu-Bewertungen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Kununu ist die bundesweit größte und beliebteste Plattform zur Bewertung von Arbeitgebern. Fachkräfte informieren sich auf diesem Portal ausgiebig über ihre potentiellen Arbeitgeber. Das Arbeitgeber-Bewertungsportal ist daher längst eine wichtige Entscheidungshilfe für qualifizierte Mitarbeiter, Auszubildende und Arbeitssuchende. 

Nur wer gute Bewertungen auf Kununu hat, wird für gute Mitarbeiter interessant. Umgekehrt sind negative Bewertungen auf Kununu für potenzielle Mitarbeiter und auch für bestehende Kunden abschreckend. 

Daher sollten insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen, die nicht aufgrund ihres großen Namens waschkörbeweise Bewerbungen erhalten, ihren guten Ruf pflegen und unfaire Kritiken auf Kununu möglichst schnell löschen lassen. 

Können schlechte Kununu-Bewertungen einen Schaden anrichten?

In der Tat können negative Bewertungen und Stellungnahmen von Mitarbeitern für den Arbeitgeber schnell peinlich werden. Das ist umso schlimmer, da die Kununu-Einträge oft an prominenter Position in der Google-Suchtrefferliste erscheinen und somit nicht nur von Mitarbeitern, sondern auch von Geschäftspartnern und Kunden gelesen werden können. 

Rufschädigungen wirken sich in Branchen, in denen ohnehin ein Mangel an Mitarbeitern und Fachkräften herrscht, besonders eklatant aus. Wenn es ohnehin schwierig ist, gute Mitarbeiter zu akquirieren, wird es mit schlechten Kununu-Bewertungen nicht einfacher, ganz im Gegenteil. 

Potenzielle Mitarbeiter werden Unternehmen mit unzufriedenen Mitarbeitern keine Bewerbung schicken. Hierbei beachten viele auch nicht, dass derartige Äußerungen auf Kununu sehr einseitig sein können und man immer beide Seiten gehört haben muss, bevor man sich ein Urteil bilden kann.

Tipp: Kununu Bewertung löschen lassen und damit bessere Mitarbeiter anlocken

Etliche Mandanten, für die wir negative Kununu-Bewertungen löschen konnten, haben uns mitgeteilt, dass sie nach der Entfernung der schlechten Einträge spürbar mehr Bewertungen auf die neuen Stellenausschreibungen erhalten haben.

Hieraus folgt: Rufschädigungen wirken sich in Branchen, in denen Mitarbeiter- bzw. Fachkräftemangel herrscht, besonders eklatant aus. Wenn es ohnehin schwierig ist, gute Mitarbeiter zu akquirieren, wird es mit schlechten Kununu-Bewertungen nicht einfacher, ganz im Gegenteil. Potenzielle Mitarbeiter werden Unternehmen mit unzufriedenen Mitarbeitern keine Bewerbung schicken. 

Wie in vielen Bereichen, glauben Menschen leider allzu leicht, was sie im Internet lesen, ohne dies zu hinterfragen.

Kann man den gesamten Kununu-Eintrag entfernen lassen?

Dies ist leider nicht möglich. Der Bundesgerichtshof hat bereits zweimal entschieden, dass sich Unternehmen bewerten lassen müssen, die ihre Leistungen im Internet bewerben. Voraussetzung ist, dass bei derartigen Portalen die nicht zahlenden Unternehmen nicht benachteiligt werden. 

Unternehmen müssen sich dann grundsätzlich mit berechtigter Kritik auseinandersetzen, da die Meinungsfreiheit bzw. die Medienfreiheit dem Persönlichkeitsrecht des Unternehmens überwiegen.

Welche negative Kununu-Bewertung kann man löschen lassen?

Es ist gar nicht notwendig, den kompletten Eintrag zu löschen, denn Sie können erfahrungsgemäß die meisten kritischen Bewertungen löschen lassen. Eine Löschung kommt unter mehreren Gesichtspunkten in Betracht: 

  • der Verfasser ist kein Mitarbeiter oder Bewerber 
  • die Bewertung verstößt gegen die Richtlinien des Portals (Keine Nennung von Namen, Interna, Verlinkungen u. a.)
  • Unwahre Tatsachen und Schmähkritik

Nur Mitarbeiter oder Bewerber dürfen Bewertungen abgeben. Wenn sich im Rahmen des Prüfverfahrens ergibt, dass der Bewerter diese Eigenschaft nicht darlegen kann (z. B. durch Vorlage eines Arbeitsvertrages), muss die Bewertung gelöscht werden. 

Rein inhaltlich ist insbesondere die Einstufung der Äußerungen als Tatsachenbehauptung oder Meinungsäußerung von entscheidender Bedeutung. Diese juristische Einstufung kann ein spezialisierter Anwalt optimal für Sie vornehmen und meist in einem ersten kurzen Telefonat mitteilen, ob Aussichten auf Löschung der Bewertung bestehen.

Kostenlose Erstberatung nutzen und Kununu-Bewertung löschen lassen

Die Anwaltskanzlei Hechler ist auf die Löschung negativer Internetbewertungen spezialisiert. Wir vertreten bundesweit hunderte Unternehmen gegen schlechte Bewertungen auf allen möglichen Portalen. 

Neben Kununu sind für Unternehmen vor allem die Bewertungsportale Google Maps und Yelp und für Ärzte zusätzlich das Arztbewertungsportal Jameda von Interesse. Wir prüfen jede Bewertung ausführlich und machen bei jeder Bewertung sämtliche Angriffspunkte geltend. 

Sie können uns jederzeit über ein Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, wenn Sie Kununu Bewertungen löschen lassen möchten. Wir haben Erfahrung mit tausenden Bewertungen.

Die Anwaltskanzlei Hechler steht für:

  • Erfahrung mit über 10.000 Internet-Bewertungen
  • Bundesweite Vertretung & faire Pauschalpreise
  • Kein Termin vor Ort notwendig

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Foto(s): Matthias Hechler

Rechtstipp aus dem Rechtsgebiet

Artikel teilen:


Sie haben Fragen? Jetzt Kontakt aufnehmen!

Weitere Rechtstipps von Rechtsanwalt Matthias Hechler M.B.A.

Beiträge zum Thema