Bewertungen von rightmart Rechtsanwalts GmbH
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44 Bewertungen
Organisationschaos, Planlosigkeit, Kritikimmunität
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 07.03.2023
Da ich bereits drei Tage, fünf Mails und vier Telefonate mit dieser fragwürdigen Anwaltsfirma aus Bremen verloren habe, nur die Empfehlung, sich den Kontakt zu rightmart zu ersparen. Leider hatte mich meine RS-Versicherung für eine erste Telefonberatung an diese ominöse Kanzlei verwiesen. Ich bin schon schlicht daran gescheitert, dass das Backoffice dort nicht in der Lage ist einen Termin zu vereinbaren und ich umfangreiche Vorangaben (mehrseitiges Formular) machen musste, die für eine telefonische Erstberatung gar nicht erforderlich gewesen wären. Als ich dann nach drei Tagen völlig entnervt meine RS gebeten habe, mich an eine seriöse Kanzlei zu vermitteln, habe ich die notwendigen Rechtsauskünfte innerhalb von vier Stunden erhalten. Auf meine Beschwerde an die Versicherung kamen von rightmart dann noch Lügen und Schutzbehauptungen, die das Erlebte verdrehten. Ich habe mit Rechtsanwälten schon das eine oder andere erlebt, aber von einer Anfrage oder Mandatierung dieser GmbH würde ich dringendst absehen, außer der Rechtssuchende möchte noch zusätzlichen Ärger haben, bevor er überhaupt die Chance hat, zu Inhalten vorzudringen. Daher: 0 Sterne, geht hier nur leider nicht und damit ein Stern, der nicht verdient ist!
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Stichternath,
wir bedauern Ihre Erfahrung mit unserem Service sehr. Dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, streiten wir nicht ab, möchten diese aber erklären. Aktuell befinden wir uns in einer Umstrukturierung, die der Optimierung von Prozessen zugunsten unserer Mandant:innen dient – leider nicht ohne Komplikationen.
Das von Ihnen angesprochene Formular unterstützt die Vorbereitung auf die Ersteinschätzung. Neben dem rein formellen Part zum Datenabgleich (Seite 1) liefert es der Rechtsabteilung Informationen zum jeweiligen Anliegen (Seite 2), sodass sich die Kollegen und Kolleginnen auf das Gespräch einstellen und vorbereiten können. Hier bedarf es tatsächlich der Beantwortung zielgerichteter Fragen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gleichzeitig hoffen wir auf Ihr Verständnis, dass unser Engagement bei der Verbesserung bzw. Vereinfachung von Abläufen auch Hürden bereithält.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
wir bedauern Ihre Erfahrung mit unserem Service sehr. Dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, streiten wir nicht ab, möchten diese aber erklären. Aktuell befinden wir uns in einer Umstrukturierung, die der Optimierung von Prozessen zugunsten unserer Mandant:innen dient – leider nicht ohne Komplikationen.
Das von Ihnen angesprochene Formular unterstützt die Vorbereitung auf die Ersteinschätzung. Neben dem rein formellen Part zum Datenabgleich (Seite 1) liefert es der Rechtsabteilung Informationen zum jeweiligen Anliegen (Seite 2), sodass sich die Kollegen und Kolleginnen auf das Gespräch einstellen und vorbereiten können. Hier bedarf es tatsächlich der Beantwortung zielgerichteter Fragen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gleichzeitig hoffen wir auf Ihr Verständnis, dass unser Engagement bei der Verbesserung bzw. Vereinfachung von Abläufen auch Hürden bereithält.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
zu lange Dauer einer Autoreparatur (Neuwagen)
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 24.02.2023
Da mein Neuwagen 7 Tage nach der Übergabe bereits in eine Werkstatt abgeschleppt werden musste und die Reparatur insgesamt fast 11 Wochen dauerte hatte ich zwischenzeitlich diese Kanzlei um Hilfe gebeten. Außer einem Anruf mit Tipps zur Fristsetzung (das hatte ich bereits allein gemacht) kam leider nichts. Kurz vor Ablauf der letzten Frist wurde der Wagen dann doch fertig. Zwischendurch hätte ich mir echte, professionelle Hilfe gewünscht. Z.B. ein Schreiben an die Werkstatt, den Fahrzeughersteller usw. Nichts kam, trotz meiner Bitte per Email. Dafür kommt dann jetzt eine Email mit der Bitte um Vollmacht Erteilung, 6 Wochen nach meiner Anfrage und 3 Wochen nachdem ich den Wagen zurück habe.
Bisher hatte ich immer mit örtlich niedergelassenen Kanzleien zu tun und es war stets eine hervorragende Betreung. Diese Kanzlei ist absolut nicht zu empfehlen.
Bisher hatte ich immer mit örtlich niedergelassenen Kanzleien zu tun und es war stets eine hervorragende Betreung. Diese Kanzlei ist absolut nicht zu empfehlen.
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Kleinschmidt,
Ihre Erfahrung mit unserem Service bedauern wir sehr. Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen und haben die Vorgänge bei Ihrem Anliegen geprüft – tatsächlich ist es intern zu einem Fehler bei der Zuordnung gekommen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Die Vollmacht haben wir nachgefordert, da wir im Falle einer Rücktrittserklärung eine gesonderte benötigt hätten. Von einem vorzeitigen Tätigwerden haben wir aus taktischen Gründen abgesehen. Gerne erläutern wir Ihnen das bei Bedarf noch einmal. Nehmen Sie dazu einfach per E-Mail an kontakt@rightmart.de noch einmal Kontakt zu uns auf.
Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen. Sollten Sie noch einmal vor einem Rechtsproblem stehen, würden wir uns über Ihr erneutes Vertrauen freuen.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Ihre Erfahrung mit unserem Service bedauern wir sehr. Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen und haben die Vorgänge bei Ihrem Anliegen geprüft – tatsächlich ist es intern zu einem Fehler bei der Zuordnung gekommen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Die Vollmacht haben wir nachgefordert, da wir im Falle einer Rücktrittserklärung eine gesonderte benötigt hätten. Von einem vorzeitigen Tätigwerden haben wir aus taktischen Gründen abgesehen. Gerne erläutern wir Ihnen das bei Bedarf noch einmal. Nehmen Sie dazu einfach per E-Mail an kontakt@rightmart.de noch einmal Kontakt zu uns auf.
Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen. Sollten Sie noch einmal vor einem Rechtsproblem stehen, würden wir uns über Ihr erneutes Vertrauen freuen.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Top Top Top
für Rechtsanwalt Jan Frederik Strasmann LL.M. am 24.02.2023
Kämpft für dein Recht und ist nicht bereit aufzugeben. Ich kann nur sagen, das man bei diesem Rechtsanwalt in den besten Händen ist und sage nochmals Danke.
Großes Lob an Frau Birk!
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 16.02.2023
Großes Lob an Frau Birk! Ich wurde sehr kompetent und erfolgreich vertreten. Kontakt per Email lief immer sehr schnell.
Reagieren nicht, wollen aber Bewertung
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 13.02.2023
Seit Ende November 2022 war es nicht möglich, Kontakt aufzubauen. Trotz mehrfacher Nachfrage keine Antwort, bis auf zweimal, dass schnellstmöglich ein Anwalt sich meldet (nicht passiert).
Dafür wollten sie eine Bewertung für die (nicht erfolgte) Beratung.
Haben sie bekommen.
Dafür wollten sie eine Bewertung für die (nicht erfolgte) Beratung.
Haben sie bekommen.
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Zs M,
Ihr Empfinden über unseren Service bedauern wir sehr. Zumal wir unseren Einträgen zufolge mehrere Male versucht haben, Sie telefonisch zu erreichen – leider ohne Erfolg.
Wir hoffen, dass wir künftig besser zueinander finden und wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen können.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Ihr Empfinden über unseren Service bedauern wir sehr. Zumal wir unseren Einträgen zufolge mehrere Male versucht haben, Sie telefonisch zu erreichen – leider ohne Erfolg.
Wir hoffen, dass wir künftig besser zueinander finden und wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen können.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
RMHAR-00316516-0322 :-/
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 08.02.2023
Ich muss heute Rezension ändern da Rightmart eine reine Profit Gesellschaft ist und seine Mandanten nicht vor Gericht vertritt und mann Allein da steht 😡😡😡
Eine Schande für die Anwaltszunft !
Eine Schande für die Anwaltszunft !
Nie wieder
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 06.02.2023
Man bekommt trotz mehrfacher Aufforderung nur zögerliche und unvollständige Info, was der Gegenseite geschrieben wurde. Auch auf per E-Mail gestellte Fragen erhält man keine Antwort. Auf telefonische Nachfragen bekommt evtl eine Beratung und Antworten oder man wartet auf den Rückruf.
Ein Abschluss-Schreiben der Kanzlei hat man ebenfalls nicht zu erwarten.
Zudem fand ich die ständig wechselnden Ansprechpartner als sehr anstrengend.
Ein Abschluss-Schreiben der Kanzlei hat man ebenfalls nicht zu erwarten.
Zudem fand ich die ständig wechselnden Ansprechpartner als sehr anstrengend.
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Frau Colberg,
Ihre Unzufriedenheit mit unserem Service bedauern wir sehr, zumal wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst haben.
Natürlich bemühen wir uns stets, unsere Mandant:innen vollumfänglich zu betreuen und etwaige Rückfragen kurzfristig zu beantworten. Je nach Arbeitsaufkommen können hier jedoch Wartezeiten entstehen. Wir bitten, dies zu entschuldigen, hoffen aber gleichzeitig auf Ihr Verständnis.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Ihre Unzufriedenheit mit unserem Service bedauern wir sehr, zumal wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst haben.
Natürlich bemühen wir uns stets, unsere Mandant:innen vollumfänglich zu betreuen und etwaige Rückfragen kurzfristig zu beantworten. Je nach Arbeitsaufkommen können hier jedoch Wartezeiten entstehen. Wir bitten, dies zu entschuldigen, hoffen aber gleichzeitig auf Ihr Verständnis.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Hartz IV
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 03.02.2023
Ich habe zweimal angerufen, und jedesmal hieß es wir schicken Ihnen das Formular per Fax, habe 1woche gewartet, wieder angerufen und da hieß es wir schicken eine Mail, sollte ich nach wenigen Minuten haben, warte heute noch drauf.
Fazit nicht empfehlenswert
Fazit nicht empfehlenswert
Hartz 4, absolut nicht empfehlenswert
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 04.01.2023
Danke für Ihre Antwort. Aber ich muß ihnen hier widersprechen. Wenn Sie behaupten, daß Jobcenter hätte Recht, dann sollten Sie Ihren Mandanten nichts anderes sagen und dann noch gegen nun angeblich berechtigte Bescheide Widersprüche und Klagen einreichen. Desweiteren wurde eine Klage ohne mein Einverständnis und ohne Bescheid zu geben bei gericht zurückgezogen. Das mich ohne Grund 1700€ kostete.
Hartz 4, absolut nicht empfehlenswert
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 27.12.2022
Diese Kanzlei hat auf jeden Bescheid Widerspruch beim Jobcenter eingelegt. Egal ob Sinn oder nicht Sinn. Durch diese Kanzlei musste ich 7000€ an Jobcenter zurückzahlen. Bei der entscheidenden Gerichtsverhandlung schickt man einen veralteten Rechtsanwalt der neben mir sitzt und kein Wort sagt. Angeforderte Unterlagen werden nicht zugesandt. Keine Kommunikation. Hier will man nur Geld auf Kosten der Mandanten machen. Hände weg.
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Giebe,
es tut uns leid, dass Sie über den Ausgang Ihres Anliegens enttäuscht sind. Wir verstehen das! Und doch müssen wir Ihnen in einem Punkt widersprechen: Die Rückzahlung an das Jobcenter ist nicht durch uns zustande gekommen. Sie haben in der Vergangenheit zu hohe Leistungen erhalten, die – wie sich herausstellte – berechtigterweise zurückgefordert wurden. Grundsätzlich versuchen wir unser Möglichstes, eine solche Forderung abzuwenden bzw. zu verringern – was leider nicht immer gelingt.
Hegen wir an der Richtigkeit eines Bescheides Zweifel, gehen wir mit einem Widerspruch dagegen vor. Eine 100 %-ige Erfolgsgarantie ist dabei nicht immer gegeben. Doch sehen wir es als unsere Aufgabe an, unsere Mandant:innen bestmöglich zu vertreten.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
es tut uns leid, dass Sie über den Ausgang Ihres Anliegens enttäuscht sind. Wir verstehen das! Und doch müssen wir Ihnen in einem Punkt widersprechen: Die Rückzahlung an das Jobcenter ist nicht durch uns zustande gekommen. Sie haben in der Vergangenheit zu hohe Leistungen erhalten, die – wie sich herausstellte – berechtigterweise zurückgefordert wurden. Grundsätzlich versuchen wir unser Möglichstes, eine solche Forderung abzuwenden bzw. zu verringern – was leider nicht immer gelingt.
Hegen wir an der Richtigkeit eines Bescheides Zweifel, gehen wir mit einem Widerspruch dagegen vor. Eine 100 %-ige Erfolgsgarantie ist dabei nicht immer gegeben. Doch sehen wir es als unsere Aufgabe an, unsere Mandant:innen bestmöglich zu vertreten.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Spitzen Kanzlei
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 04.12.2022
Ich kann dem Team von Rightmart nur grosses Lob aussprechen. Ich habe zwar nicht auf jede Email eine sofortige Antwort bekommen, was ich auf Grund des hohen Arbeitsaufkommens auch absolut nachvollziehen kann, aber meine Anwältin hat sich auch so komplett um alles gekümmert. Ich hatte kaum Aufwand und habe sogar gewonnen. Vielen Dank für Alles
Auf Anhörungsschreiben vom Sozialgericht Chemnitz 2X nicht reagiert
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 28.11.2022
Die Kanzlei Rightmart Anwälte waren durch meine Vollmacht in einer Sache gegen den Jobcenter Zwickau Prozessbevollmächtigt. Um den Anspruch auf bereits genehmigte Prozesskostenhilfe nochmals zu prüfen hat das Sozialgericht Chemnitz 2x ein Anhörungsschreiben an den Prozessbevollmächtigten des Klägers versendet. Da diese Anhörung trotz Aufforderung nicht abgegeben wurde hat das Sozialgericht die Prozesskostenhilfe von 533,60€ durch Bescheid vom 18.11.22 zurück gezogen und mir in Rechnung gestellt. Ich habe die Prozessbevollmächtigten Anwälte der Rightmart Kanzlei darauf hin per Email ausführlich darüber kontaktiert aber bis heute keine Antwort darauf erhalten. Ich kann auf Grund meiner negativen Erfahrung die Rightmart Anwälte Kanzlei nicht empfehlen und bin sehr enttäuscht über die schlechte Arbeitsweise der Kanzlei.
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Windisch,
wir bedauern sehr, dass Sie eine derartige Service-Erfahrung mit uns gemacht haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Gleichzeitig möchten wir Ihnen auch versichern, dass das sicherlich nicht unser Standard ist. Wir hoffen, dass wir Sie davon nun im weiteren Verlauf überzeugen können und bedanken uns für Ihren Vertrauensvorschuss diesbezüglich.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
wir bedauern sehr, dass Sie eine derartige Service-Erfahrung mit uns gemacht haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Gleichzeitig möchten wir Ihnen auch versichern, dass das sicherlich nicht unser Standard ist. Wir hoffen, dass wir Sie davon nun im weiteren Verlauf überzeugen können und bedanken uns für Ihren Vertrauensvorschuss diesbezüglich.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Top Kanzlei, Herr Köhn ist ein Top Jurist
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 18.11.2022
Schnelle Hilfe über 2 Jahre mit Gerichtsverfahren vor Landgericht und Oberlandesgericht. Herr Köhn hat uns immer durch schwierige Seiten beraten und uns geholfen unser Recht durchzusetzen. Sehr gute Erreichbarkeit bzw. schneller Rückruf oder Kontakt über E-Mail. Vielen Dank aus Laucha
Alles Perfekt
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 18.11.2022
Einfach ausgezeichnet! Sehr gute Kanzlei, die ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen werde.
Danke schön!
Danke schön!
Hartz IV
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 07.11.2022
Bisher war ich sehr zufrieden!!! Nur in meinem neuen Fall hat mich eine Anwältin angerufen, um mit mir über meinen Bescheid zu sprechen. Leider hatte ich den noch nicht vorliegen. Ich habe der Dame gesagt, sie möge mir meinen aktuellen Bescheid bitte zuschicken. Daraufhin hat sie nur gesagt, dass sie dies mit den Kollegen besprechen würde. Leider ist diesmal nichts passiert. Habe dann öfters versucht, bei rightmart anzurufen. Kein Durchkommen!!!! Dann folgte eine E-Mail. Heute endlich habe ich meinen aktuellen Bescheid bekommen.
Unfassbar schlecht !
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 31.10.2022
Trotz wiederholten Nachfragen per Mail nichts über den Stand des Klageverfahrens erfahren, habe stattdessen vom Sozialgericht Berlin erfahren müssen, dass das Verfahren eingestellt wurde, da die Rechtsanwaltskanzlei 3 (!) Monate nicht auf eine Aufforderung des Sozialgerichtes reagiert habe. Insofern gilt die Klage als zurückgenommen. Frechheit. Ich werde die Anwaltskammer Bremen darüber informieren.
Gruß
Frank Keidel
Gruß
Frank Keidel
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Keidel,
wir bedauern sehr den Verlauf Ihres Anliegens und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In einem persönlichen Gespräch haben wir Ihnen eine weitere Lösungsmöglichkeit aufgezeigt. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie diese Chance mit uns ergreifen und uns so einen Vertrauensbonus gewähren. Wir werden alles daran setzen, Ihre Interessen durchzusetzen.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
wir bedauern sehr den Verlauf Ihres Anliegens und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In einem persönlichen Gespräch haben wir Ihnen eine weitere Lösungsmöglichkeit aufgezeigt. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie diese Chance mit uns ergreifen und uns so einen Vertrauensbonus gewähren. Wir werden alles daran setzen, Ihre Interessen durchzusetzen.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Verfahren gg. meine PKV
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 27.10.2022
Positiv: zügiger E-Mail-Kontakt
Die beste Entscheidung
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 26.10.2022
Erst einmal zu den negativen Bewertungen hier in den Bewertungsportal. Ich persönlich kann nur für mich sprechen,und weiß nicht warum es mit der Rightmart Anwaltskanzlei bei einigen Mandanten zu den Verzögerungen kam.
Ich bin nun schon seit ein paar Jahren Kunde / Mandant bei der Rightmart Anwaltskanzlei. Ich bin sehr zufrieden und bis jetzt immer mit der Anwaltskanzlei gut ausgekommen. Man wird sehr nett beraten und wenn man auch Mal eine spezielle Frage hat,wird einem sehr schnell geholfen. Man kann auch jederzeit zu den Geschäftszeiten anrufen ,es ist Immer jemand zu erreichen. Es ist ein sehr nettes Team. KANN ES OHNE SCHLECHTEM GEWISSEN WEITER EMPFEHLEN.
VIELEN DANK FÜR DIE TOLLE ARBEIT.
PS. In meiner Sache geht es um das Jobcenter. Alleine wäre ich nicht weit gekommen.
Mit freundlichen Gruß
M.Voigt
Ich bin nun schon seit ein paar Jahren Kunde / Mandant bei der Rightmart Anwaltskanzlei. Ich bin sehr zufrieden und bis jetzt immer mit der Anwaltskanzlei gut ausgekommen. Man wird sehr nett beraten und wenn man auch Mal eine spezielle Frage hat,wird einem sehr schnell geholfen. Man kann auch jederzeit zu den Geschäftszeiten anrufen ,es ist Immer jemand zu erreichen. Es ist ein sehr nettes Team. KANN ES OHNE SCHLECHTEM GEWISSEN WEITER EMPFEHLEN.
VIELEN DANK FÜR DIE TOLLE ARBEIT.
PS. In meiner Sache geht es um das Jobcenter. Alleine wäre ich nicht weit gekommen.
Mit freundlichen Gruß
M.Voigt
Ohne Probleme für mich Trennung von Voxenergie...
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 21.10.2022
Bin so froh daß ich bei Rightmart die richtige Hilfe gefunden hatte , kann nur weiterempfehlen und deshalb nochmals vielen vielen Dank . Mfg. Robert Eichel
Ohne Probleme für mich Trennung von Voxenergie...
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 21.10.2022
Bin so froh daß ich bei Rightmart die richtige Hilfe gefunden hatte , kann nur weiterempfehlen und deshalb nochmals vielen vielen Dank . Mfg. Robert Eichel
Unfall
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 21.10.2022
online Portal verbesserungsbedürftig - kein Zugriff auf das, das schon übermittelt wurde
Wohnung Streit
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 13.10.2022
Toll gemacht
An Rechtsanwältin Frau .L. Birk 5 Sterne
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 07.10.2022
Ich gebe 4/5 Sterne an Rightmart und an L. Birk (Rechtsanwältin 5 Sterne für eine tolle Arbeit und kommunikation via email.
Ich kann Rightmart wirklich empfehlen und in meinem Fall ging es reibungslos und schnell. Ich gebe 4 Sterne, weil ich persönlich den Kontakt per Telefon und nicht nur per E-Mail schätze. Als ich anrief und niemand antwortete, hinterließ ich eine Nachricht, und man meldete sich nicht nur einmal, sondern 2 Mal, um sicherzustellen, dass ich den Service und die Informationen, die ich für meinen Fall benötigte, erhielt. Das wurde sehr geschätzt. Nochmals vielen Dank an Frau L. Birk (Rechtsanwältin!!! Good job, Well done!!
Ich kann Rightmart wirklich empfehlen und in meinem Fall ging es reibungslos und schnell. Ich gebe 4 Sterne, weil ich persönlich den Kontakt per Telefon und nicht nur per E-Mail schätze. Als ich anrief und niemand antwortete, hinterließ ich eine Nachricht, und man meldete sich nicht nur einmal, sondern 2 Mal, um sicherzustellen, dass ich den Service und die Informationen, die ich für meinen Fall benötigte, erhielt. Das wurde sehr geschätzt. Nochmals vielen Dank an Frau L. Birk (Rechtsanwältin!!! Good job, Well done!!
Absolut nicht empfehlenswert
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 04.09.2022
Nicht zu empfehlen. Es findet keine Kommunikation mit dem Mandanten statt, mein Vorgang hat sich über 6 Monate hingezogen und ich habe kein einziges Mal von denen gehört. Nur auf mein zunehmend energisches Drängen haben sie dann hinhaltend geantwortet und außer bei der Rechtsschutzversicherung Kostenübernahme zu beantragen. Final wurde mir eine schriftliche Antwort für den kommenden Montag zugesagt, 10 Tage später noch immer nichts gehört, da habe ich dann meine Vollmacht zurückgezogen. Hände weg, man ärgert sich nur!!
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Tilman,
vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst einmal tut es uns leid, dass Sie sich durch uns nicht gut informiert gefühlt haben. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback als Anlass, unsere Kommunikationsstrukturen einmal auf den Prüfstand zu stellen.
In Ihrem persönlichen Anliegen wollten wir zunächst sicherstellen, dass Ihnen im Falle einer Klage keine Kosten entstehen, die Sie selbst hätten stemmen müssen und vermeidbar gewesen wären. Das hat bedauerlicherweise länger gedauert als gewöhnlich. Das wir Ihnen das nicht mitgeteilt haben, ist ein Versäumnis, das uns aufrichtig leidtut.
Wir möchten Ihnen versichern, dass das nicht unserem Standard entspricht und hoffen, Sie ggf. vom Gegenteil überzeugen zu dürfen, sofern Sie erneut auf rechtlichen Beistand angewiesen sein sollten.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
vielen Dank für Ihr Feedback. Zuerst einmal tut es uns leid, dass Sie sich durch uns nicht gut informiert gefühlt haben. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback als Anlass, unsere Kommunikationsstrukturen einmal auf den Prüfstand zu stellen.
In Ihrem persönlichen Anliegen wollten wir zunächst sicherstellen, dass Ihnen im Falle einer Klage keine Kosten entstehen, die Sie selbst hätten stemmen müssen und vermeidbar gewesen wären. Das hat bedauerlicherweise länger gedauert als gewöhnlich. Das wir Ihnen das nicht mitgeteilt haben, ist ein Versäumnis, das uns aufrichtig leidtut.
Wir möchten Ihnen versichern, dass das nicht unserem Standard entspricht und hoffen, Sie ggf. vom Gegenteil überzeugen zu dürfen, sofern Sie erneut auf rechtlichen Beistand angewiesen sein sollten.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
Nicht empfehlenswert!!
für rightmart Rechtsanwalts GmbH am 22.07.2022
Ganz komischer Laden !
Melden sich nicht machen nichts halten einen seit 3 Monaten hin ,und zum Schluss ist denen eingefallen das sie eigentlich gar nichts unternommen haben !
Solche Nichtskönner als Anwaltskanzlei habe ich noch nie gesehen !
Besser gar keine Hilfe als von denen komischen Laden Hilfe erwarten !!
Melden sich nicht machen nichts halten einen seit 3 Monaten hin ,und zum Schluss ist denen eingefallen das sie eigentlich gar nichts unternommen haben !
Solche Nichtskönner als Anwaltskanzlei habe ich noch nie gesehen !
Besser gar keine Hilfe als von denen komischen Laden Hilfe erwarten !!
Kommentar von rightmart Rechtsanwalts GmbH:
Hallo Herr Bajric,
wir bedauern sehr, dass Sie unsere Leistung enttäuscht hat. Da wir die Kritik unserer Mandant:innen grundsätzlich sehr ernst nehmen, möchten wir gerne Stellung beziehen.
Aufgrund einer Abwesenheit im Team ist es in der Tat zu einer verzögerten Rückmeldung auf Ihre E-Mails gekommen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Da Ihr Anliegen aber nicht zeitkritisch war – es mussten keine Fristen berücksichtigt oder eingehalten werden – bedurfte es in Ihrem Fall keiner gesonderten Überwachung.
Dass wir weiterhin nichts unternommen haben, ist dem geschuldet, dass Ihr Rechtsschutzversicherer eine Kostenübernahme abgelehnt hat. Zumal Sie uns per E-Mail auch mitgeteilt haben, Ihr Anliegen nicht weiter verfolgen zu wollen. Daraufhin haben wir die Akte geschlossen.
Wir werden unsere Kommunikationsstrukturen zwecks Optimierungspotenzial prüfen, sodass wir uns künftig bei Abwesenheiten besser aufstellen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, sollten Sie erneut rechtlichen Rat benötigen.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte
wir bedauern sehr, dass Sie unsere Leistung enttäuscht hat. Da wir die Kritik unserer Mandant:innen grundsätzlich sehr ernst nehmen, möchten wir gerne Stellung beziehen.
Aufgrund einer Abwesenheit im Team ist es in der Tat zu einer verzögerten Rückmeldung auf Ihre E-Mails gekommen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Da Ihr Anliegen aber nicht zeitkritisch war – es mussten keine Fristen berücksichtigt oder eingehalten werden – bedurfte es in Ihrem Fall keiner gesonderten Überwachung.
Dass wir weiterhin nichts unternommen haben, ist dem geschuldet, dass Ihr Rechtsschutzversicherer eine Kostenübernahme abgelehnt hat. Zumal Sie uns per E-Mail auch mitgeteilt haben, Ihr Anliegen nicht weiter verfolgen zu wollen. Daraufhin haben wir die Akte geschlossen.
Wir werden unsere Kommunikationsstrukturen zwecks Optimierungspotenzial prüfen, sodass wir uns künftig bei Abwesenheiten besser aufstellen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, sollten Sie erneut rechtlichen Rat benötigen.
Ihr Team von rightmart Rechtsanwälte