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Bewertungen

RW

von R. W. am 07.03.2020 um 08:57 Uhr

Stornierungskosten einer Italienreise aufgrund von Corona
Zivilrecht
Der Rückruf erfolgte pünktlich in der angegebenen Zeitspanne. Das Problem wurde ausführlich und kompetent besprochen. Ich kann den Service nur empfehlen und würde ihn jederzeit wieder nutzen. Auch dann, wenn es zum gerichtlichen Verfahren kommen sollte. In diesem Fall bleibt es bei der telefonischen Erstberatung.
HK

von H. K. am 25.02.2020 um 16:47 Uhr

Reiserecht - Umbuchung durch Airline - Rücktritt vom Vertrag
Allgemeine Rechtsberatung
Frau Dogan hat mich zu meinem das Reiserecht betreffenden Fall, im Rahmen einer telefonischen Ersteinschätzung, freundlich und kompetent beraten. Sie kommt auf den Punkt und geht die relevanten Aspekte schnell aber verständlich durch. Letztlich kam es, (auch) wegen der von Frau Dogan gegebenen Handlungsempfehlungen, zu einer gütlichen Einigung mit der anderen Partei.