Bewertungen von Stefanie Helzel
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Bewertungen
AB
von A. B. am 07.09.2020 um 09:37 Uhr
Verkehrsunfall mit Sach- und Personenschaden
Verkehrsrecht
Eine kompetente freundliche Begleitung bei den rechtlichen Hürden eines Verkehrsunfalls
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen herzlichen Dank. Bei so freundlichen Mandanten macht das Arbeiten auch einfach Spaß. Ich wünsche Ihnen alles Gute!
HL
von H. L. am 31.08.2020 um 14:23 Uhr
Ansprüche wurden 100% durchgesetzt
Verkehrsrecht
Gutes und informatives Telefonat am Anfang. Frau Helzel ist am Fall dran geblieben und hat nach 3 Monaten alle Ansprüche gegen die sehr schwierige gegnerische Haftpflicht Versicherung durchgesetzt. Den 5. Stern hätte es gegeben, wenn ich ihre Schreiben an die HDI erhalten hätte. Alles in allem aber eine gute Arbeit - dafür herzlichen Dank!
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und den Hinweis zur fehlenden Ausgangspost.
Mit unserer Webakte stellen wir unseren Mandanten die Post digital zur Verfügung. So können sie ortsunabhängig ihre Post empfangen.
Leider hat in Ihrem Fall die Freigabe im System gefehlt. Wir werden diese Freigabe ab sofort regelmäßig doppelt prüfen.
Ich danke Ihnen für den Hinweis. So können wir in Zukunft entsprechende Fehler vermeiden
Mit unserer Webakte stellen wir unseren Mandanten die Post digital zur Verfügung. So können sie ortsunabhängig ihre Post empfangen.
Leider hat in Ihrem Fall die Freigabe im System gefehlt. Wir werden diese Freigabe ab sofort regelmäßig doppelt prüfen.
Ich danke Ihnen für den Hinweis. So können wir in Zukunft entsprechende Fehler vermeiden
PS
von P. S. am 28.07.2020 um 07:09 Uhr
Unnötige Ausgabe
Verkehrsrecht
Ca. 35 Jahre unfallfrei; Schadenregulierung: ca. 2500 EUR, Rechtslage unklar, Vorschuss: 100 EUR, Kurzbrief mit Zahlungsaufforderung an Gegner; Zahlung abgelehnt; Mandat durch RAin niedergelegt; volle 1,3 Verfahrensgebühr: 326,31 EUR; null Entgegenkommen, sofortige Drohung mit Klage; Kosten von mir bezahlt;
Wenn die Anwältin nicht vertreten will, dann sollte sie das Mandat ablehnen, anstatt dem Mandanten unnötige Kosten zu verursachen.
Wenn die Anwältin nicht vertreten will, dann sollte sie das Mandat ablehnen, anstatt dem Mandanten unnötige Kosten zu verursachen.
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Auf die mehr als schlechten Erfolgsaussichten hatte ich Sie vorab hingewiesen. Sie wollten es trotzdem unbedingt probieren. Auch auf die Kosten wurden Sie hingewiesen, noch dazu ist Ihnen die Höhe von RA-Kosten aus beruflichen Gründen bekannt;
Die Möglichkeit einer nachträglichen Rechtsschutzversicherung lehnten Sie ab.
Das Mandat habe ich nicht niedergelegt, sondern mitgeteilt, dass ich nicht bereit bin, eine aussichtslose Klage zu erheben. Auch eine lebenslange Unfallfreiheit ändert nichts an einer miserablen Beweislage.
Und die über einstündige Besprechung, in der die komplette Problematik Ihres Falls thematisiert wurde, hätten Sie der Vollständigkeit halber schon erwähnen dürfen.
Die Möglichkeit einer nachträglichen Rechtsschutzversicherung lehnten Sie ab.
Das Mandat habe ich nicht niedergelegt, sondern mitgeteilt, dass ich nicht bereit bin, eine aussichtslose Klage zu erheben. Auch eine lebenslange Unfallfreiheit ändert nichts an einer miserablen Beweislage.
Und die über einstündige Besprechung, in der die komplette Problematik Ihres Falls thematisiert wurde, hätten Sie der Vollständigkeit halber schon erwähnen dürfen.
AH
von A. H. am 23.07.2020 um 17:07 Uhr
Regulierung eines Unfallschadens
Verkehrsrecht
Elektronische Akte, professionelle Regelung mit Versicherung, sehr schnell
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen Dank für die 5 Sterne.
JT
von J. T. am 17.06.2020 um 14:59 Uhr
Fahrradunfall Versucherung
Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht
Sehr gute, umfangreiche Betreuung. Frau Helzel hat sich um alles gekümmert und ich kann sie nur weiterempfehlen wenn es um die Betreuung eines Fahrradunfalls, Schadensersatz und die Auseinandersetzung mit der Versicherung des Unfallverursachers geht. Vielen Dank!
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Wow, da geht mir ja das Herz auf! Ganz lieben Dank, für diese tolle Bewertung.
MB
von M. B. am 30.03.2020 um 18:03 Uhr
Kompetent und mandantenorientiert
Verkehrsrecht
Ich bin als Radfahrerin von einem Pkw angefahren worden mit bleibendem Schaden am zersplitterten Knie. Frau Helzel hat mich kompetent vertreten, die Kommunikation erfolgte zeitnah und dank der elektronischen Akte unkompliziert. Ich werde Frau Helzel im Bekanntenkreis auf jeden Fall weiterempfehlen.
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
ST
von S. T. am 16.05.2019 um 18:04 Uhr
Fahrradunfall - Schadensregulierung
Verkehrsrecht
Sehr geehrte Frau Helzel,
ich danke Ihnen für die erfolgreiche Regulierung in meinem Schadensfall. Sie haben hartnäckig meine Interessen vertreten, meine Anregungen aufgenommen und umgesetzt. Ich bin mit dem Ergebnis ziemlich zufrieden. Die Kommunikation persönlich und über das Portal war eine gute Sache. Ich bin jederzeit auf dem Laufenden gewesen. Wenn Sie nichts dagegen haben würde ich sie gerne weiter empfehlen ;-).
ich danke Ihnen für die erfolgreiche Regulierung in meinem Schadensfall. Sie haben hartnäckig meine Interessen vertreten, meine Anregungen aufgenommen und umgesetzt. Ich bin mit dem Ergebnis ziemlich zufrieden. Die Kommunikation persönlich und über das Portal war eine gute Sache. Ich bin jederzeit auf dem Laufenden gewesen. Wenn Sie nichts dagegen haben würde ich sie gerne weiter empfehlen ;-).
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
TW
von T. W. am 06.05.2019 um 19:13 Uhr
Schadenabwicklung Verkehrsunfall
Verkehrsrecht
Sehr kompetent und zuverlässig. Kann man guten Gewissens weiter empfehlen.
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
BM
von B. M. am 02.05.2019 um 17:30 Uhr
Regulierung Verkehrsunfall
Verkehrsrecht
Bin mit Frau Helzel sehr zufrieden
Hat zwar etwas länger gedauert da sich die gegnerische Versicherung lange gesträubt hat den Schaden zu bezahlen.
Hat zwar etwas länger gedauert da sich die gegnerische Versicherung lange gesträubt hat den Schaden zu bezahlen.
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Vielen lieben Dank für die freundliche Bewertung.
DH
von D. H. am 29.04.2019 um 21:38 Uhr
Verkehrsunfall, bei dem ein Lkw unser Auto von hinten beschädigte
Versicherungsrecht
Ich bin überrascht, über die fast unglaubwürdig vielen sehr guten Bewertungen. Zumal wir mit Frau Helzel genau das Gegenteil erlebt haben. Für zwei Briefe an die Versicherung nahm sich Frau Henzel gleich ihren Anteil, ohne uns über den aktuellen Stand zu informieren. Wir erfuhren erst von der Versicherung, dass wir 40% des Schadens selbst zahlen müssen weil die Prämie erhöht wurde.
Für uns ist klar: Frau Henzel werden wir ganz sicher nicht mehr bei einem Schaden beauftragen und natürlich auch auf keinen Fall weiter empfehlen
Für uns ist klar: Frau Henzel werden wir ganz sicher nicht mehr bei einem Schaden beauftragen und natürlich auch auf keinen Fall weiter empfehlen
Antwort von Rechtsanwältin Stefanie Helzel
Sehr geehrter Herr Hochmuth,
1. Sie waren nicht mein Mandant, sondern Ihre Ehefrau.
2. Die Akte enthält weitaus mehr Schreiben, als nur 2 Stück. Auch sollten Sie die Besprechungen nicht einfach unter den Tisch fallen lassen.
3. Auftrag war die Schadensregulierung ggü. der Gegenseite. Die Schadenmeldung an Ihre Versicherung habe ich kulanterweise miterledigt. Sie wurden darauf hingewiesen, dass eine Regulierung mit Ihrer Versicherung nicht vom Mandat umfasst ist. Daher hat diese mich nicht über Zahlungen an die Gegenseite informiert. Somit war es auch mir nicht möglich, Sie darüber zu informieren!
4. Sämtliche Korrespondenz haben Sie taggleich in der Webakte gehabt, also behaupten Sie bitte nicht, ich hätte Ihnen Informationen vorenthalten.
5. Auf die Haftungsproblematik wurden im Erstgespräch informiert, auch, dass ggf. ein Teil der Gebühren selbst getragen werden muss. Mehr ANTEIL habe ich auch nicht einbehalten.
Geiz ist geil - ich weiß!
1. Sie waren nicht mein Mandant, sondern Ihre Ehefrau.
2. Die Akte enthält weitaus mehr Schreiben, als nur 2 Stück. Auch sollten Sie die Besprechungen nicht einfach unter den Tisch fallen lassen.
3. Auftrag war die Schadensregulierung ggü. der Gegenseite. Die Schadenmeldung an Ihre Versicherung habe ich kulanterweise miterledigt. Sie wurden darauf hingewiesen, dass eine Regulierung mit Ihrer Versicherung nicht vom Mandat umfasst ist. Daher hat diese mich nicht über Zahlungen an die Gegenseite informiert. Somit war es auch mir nicht möglich, Sie darüber zu informieren!
4. Sämtliche Korrespondenz haben Sie taggleich in der Webakte gehabt, also behaupten Sie bitte nicht, ich hätte Ihnen Informationen vorenthalten.
5. Auf die Haftungsproblematik wurden im Erstgespräch informiert, auch, dass ggf. ein Teil der Gebühren selbst getragen werden muss. Mehr ANTEIL habe ich auch nicht einbehalten.
Geiz ist geil - ich weiß!