Abmahnung von Anton Manuel Brandl „office-selection_eu“ durch Rechtsanwalt Volker Jakob: Infopflicht

Die Abmahner

Unter dem Namen office-selection_eu ist der Unternehmer Herr Anton Brandl auf Amazon tätig. Dort und auf der eigenen Website (www.office-selection.eu) vertreibt er unter anderem Kinderspielzeug. 

Der Vorwurf 

Dem Abgemahnten wird ein Verstoß gegen die gesetzlichen Informationspflichten vorgeworfen. In dem Angebot seien weder Informationen dazu zu finden, welche technischen Schritte zum Vertragsschluss führen, noch ob der Vertragstext nach Vertragsschluss gespeichert und dem Käufer zugänglich gemacht wird. Außerdem fehle es an einem Hinweis darauf, wie fehlerhafte Eingaben durch den Kunden korrigiert werden können.

Die Forderung

Die Forderung beläuft sich auf die Abgabe einer strafbewehrten Unterlassungserklärung. Der Streitwert wird mit 7.500,00 € angesetzt.

Unsere Einschätzung

Wegen §§ 312c Abs. 2 und § 312e BGB ist der Verkäufer dazu verpflichtet, Hinweise bezüglich des technischen Ablaufs des Vertragsschlusses, der Korrekturmöglichkeit sowie der Speicherungsverhalten nach Vertragsschluss zu machen. 

Unser Rat

Die Informationspflichten treffen grundsätzlich jeden gewerblichen Verkäufer und sind in einer für den Käufer transparenten und klar verständlichen Art und Weise zu erfüllen. 

Haben Sie eine Abmahnung dieser Art erhalten, so sollten Sie in keinem Fall die Frist verstreichen lassen, sondern unverzüglich anwaltlichen Rat einholen. Falls der Verstoß tatsächlich vorliegt, können wir eine Unterlassungserklärung zu Ihren Gunsten erstellen und in der Weise beraten, dass zukünftig Verstöße gegen die Informationspflichten ausgeschlossen sind. Unberechtigte Ansprüche wehren wir gerne für Sie ab – sprechen Sie uns gerne an für eine anwaltliche Ersteinschätzung! Diese ist bei uns grundsätzlich kostenfrei und unverbindlich.

Weitergehende Informationen zu unseren Kontaktmöglichkeiten und unserem Upload-Formular finden Sie auch in unserem Sofort-Hilfe-Portal www.e-commerce-kanzlei.de/hilfe-anfordern.

Ihr Rechtsanwalt Philipp Muffert

Unser Service: kostenfreie & unverbindliche Ersteinschätzung.

In dringenden Fällen erreichen Sie uns natürlich auch telefonisch.