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Fake-Mail Deutsche Bank: Kontodaten sollen bestätigt werden
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Uns erreichten eine große Anzahl an Phishing-Mails mit dem Betreff "Ihr photoTAN wurde blockiert", welche an die Kunden der Deutschen Bank addressiert waren.
Es wird auf die angebliche Sperrung der "photoTAN" hingewiesen und erklärt, dass die Reaktivierung nur mit der Bestätigung der Bankkontodaten durchgeführt werden kann. Es wird erwähnt, dass diese Bestätigung nur 5-10 Minuten in Anspruch nimmt und per Button durchgeführt werden kann.
Die Mail ist sehr unseriös gestaltet und als Betrugsversuch erkennbar. Antworten Sie nicht, klicken Sie nicht auf den Button und speichern Sie die Mail im Spam-Ordner ab.
Verhalten bei Phishing und Internetbetrug: 5 Schritte
Passwörter ändern
Verknüpfte Apps und Geräte kontrollieren
Banken und Kreditkartenunternehmen informieren
Kontobewegungen auf verdächtige Transaktionen überwachen
Anzeige bei der Polizei erstatten
Haben Sie Geld verloren? Geben Sie nicht auf!
Als Anwälte für Bankrecht setzen wir uns jeden Tag für betrogene Konto- und Kreditkarteninhaber ein. In den vergangenen 3 Jahren sind mehrere Hundert Fälle von Online Banking- und Kreditkartenbetrug bei uns eingegangen. Für die Betrogenen geht es dabei um viel Geld.
Obwohl die Betrüger in aller Regel nicht greifbar sind, sollten Sie den Betrug bei der Polizei anzeigen. Denn wenn Ihrerseits keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt, können Sie Schadensersatz von Ihrer Bank erhalten.
Dass die Bank Ihr Konto nicht ausreichend schützt, wird diese gewöhnlich zunächst abstreiten. Z.B. mit einer Formulierung wie: “Durch Freigabe der Transaktion haben Sie Ihre Sorgfaltspflicht verletzt, daher kann der entstandene Schaden von uns nicht ausgeglichen werden.”
Doch Sie sollten keinesfalls aufgeben! Der Streit mit der Bank endet selten in einem bankseitigen, geringfügigen Vergleichsangebot. Weitaus häufiger wird der Schadensersatz vollumfänglich bestritten. Spätestens an diesem Punkt sollten Sie einen fachlich versierten Anwalt dazu holen.
Kostenfreie Ersteinschätzung
Sie sind unsicher, ob Sie Ansprüche gegen Ihre Bank geltend machen und sich die Beauftragung unserer Kanzlei für Sie lohnen könnte? Falls Sie grundsätzlich an der Beauftragung eines Anwalts für Ihren Fall interessiert sind, bieten wir Ihnen ein kostenloses Erstgespräch an.
Hierbei schätzen wir Ihren individuellen Betrugsfall ein und geben Ihnen unsere ehrliche Meinung zu Ihren Aussichten im Falle einer rechtlichen Auseinandersetzung mit Ihrer Bank.
So erreichen Sie uns
- Schreiben Sie uns hier auf anwalt.de
- Rufen Sie uns an unter der Nummer auf unserer Startseite www.cdr-legal.de
- Schreiben Sie uns per Webformular www.cdr-legal.de/kontakt/
Über uns
Corinna Ruppel nutzt die Fachexpertise aus ihrer langjährigen Tätigkeit als Syndikusanwältin im Bankensektor, um Privatpersonen und Unternehmen in Rechtsfragen im Bank- und Kapitalmarktrecht, Insolvenzrecht und Erbrecht zu beraten und zu vertreten.
Dabei legen Frau Ruppel und ihr Team besonderen Wert auf Transparenz und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Mandanten.
Weitere Informationen: Frau Ruppel im Portrait
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