anwalt.de-Insight: Wie gefragt ist Rechtsberatung per Video-Chat jetzt und nach Corona?

  • 1 Minuten Lesezeit
anwalt.de-Insight: Wie gefragt ist Rechtsberatung per Video-Chat jetzt und nach Corona?
Fiona Pröll anwalt.de-Redaktion

In Zeiten von COVID-19 setzen immer mehr Rechtsanwälte auf Video- und Chatberatung. Denn Termine mit Mandanten vor Ort in der Kanzlei sind momentan kaum möglich. Stellt die Online-Rechtsberatung also nur eine vorübergehende Ausweichmöglichkeit dar? Oder wollen Ratsuchende das Angebot auch nach der Pandemie weiter nutzen? Um dies herauszufinden, haben wir sie genau das gefragt.

Exklusive Erkenntnisse aus unserer Umfrage

Anfang 2021 hat anwalt.de eine Befragung unter Ratsuchenden durchgeführt – mit dem Ziel, mehr über deren Bedürfnisse, Erwartungen und konkrete Handlungsweisen bei Rechtsproblemen zu erfahren. An der Umfrage haben insgesamt 3974 Personen teilgenommen. Die Einladung dazu erhielten sie über den anwalt.de-Newsletter.

Wünschen sich Ratsuchende die Möglichkeit, per Video-Chat vom Anwalt beraten zu lassen?

Kommunikation über Videokonferenz- und Chatprogramme ist für viele Menschen Alltag. Und dies trifft auch auf den Bereich der Rechtsberatung zu. Gut zwei Drittel der Befragten möchten die Möglichkeit haben, Gespräche mit dem Anwalt auf digitalem Weg wahrzunehmen.

Für 22 Prozent der Umfrageteilnehmer ist die Online-Rechtsberatung ausschließlich während der Pandemie attraktiv. 45 Prozent hingegen erklären, dass sie sich auch nach deren Ende für rechtliche Beratung via Video-Chat interessieren. Als Anwalt Online-Rechtsberatung ins eigene Portfolio aufzunehmen, vermag also nachhaltig große Potenziale bei der Gewinnung neuer Mandanten zu erschließen.

Mit Ihrem anwalt.de-Profil werden Sie als Anwalt gefunden

Jetzt kostenlos testen

Mit Ihrem anwalt.de-Profil werden Sie als Anwalt gefunden

Jetzt kostenlos testen

Online-Rechtsberatung im anwalt.de-Profil

Seit Kurzem können Sie auf anwalt.de anzeigen, dass Sie digitale Beratung anbieten. Die Information „Online-Rechtsberatung“ erscheint dann zusammen mit einem Kamera-Icon bei Ihrem Suchtreffer sowie im Kopfbereich Ihres anwalt.de-Profils. Weitere Details zu der Funktion liefert Ihnen der Beitrag „Mit Video- und Chatberatung nah am Mandanten“.

Melden Sie sich wie gewohnt in Ihrem anwalt.de-Konto an. Unter „Online-Rechtsberatung“ im Bereich „Mein Profil“ lässt sich die Option per Knopfdruck bestätigen. Diese können Sie auch jederzeit wieder deaktivieren.

(FPR; ZGRA)

Lesen Sie unsere Ratschläge für eine einfache und sichere Kommunikation mit Mandanten. In einem weiteren Ratgeber haben wir für Sie zusammengefasst, wie Sie eine professionelle Kanzleihomepage aufbauen und pflegen können.

Foto(s): ©Pexels/Gustavo Fring, ©anwalt.de/ISE

Artikel teilen:


Beiträge zum Thema