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Euro24 Plan & Consulting GmbH: Kostenlose Anfrage für unklare Leistung
- 3 Minuten Lesezeit
Die Euro24 Plan & Consulting GmbH aus Ebersdorf bei Coburg, die sich selbst abkürzend als „Euro24“ bezeichnet, ist Betreiberin der Internetseite wegmitdenschulden.de:
„Erfüllen Sie Ihre Träume – Wir machen es möglich“ lautet die Titelzeile.
Mit Slogans wie
„Wir lassen Sie nicht im Stich!“ oder „Sie sind uns wichtig“
wirbt das Unternehmen damit, Hilfesuchenden in ihrem individuellen Einzelfall zu helfen, so etwa zu beraten und mit Gläubigern zu verhandeln und sich um alles Übrige zu kümmern. Man biete dabei insbesondere folgende Vorteile:
„- 100% kostenloser Antrag
- Hilfe von Experten
- Online Beratung
- Schnelle Bearbeitung“
Tätigkeitsspektrum und Zielsetzung
Der Anbieter bietet Hilfesuchenden nach eigenen Angaben Unterstützung in den Bereichen Schuldnerberatung, Gläubigervergleich, Insolvenzverfahren, Beratungshilfe, Haushaltsplan und Pfändung. Ziel soll es laut der Euro24 Plan & Consulting GmbH sein, die Ursache für die Überschuldung zu finden und zu beseitigen, um aus der Schuldenfalle zu gelangen. Dabei sind die Ausführungen des Anbieters, welche konkreten Leistungen sie in den oben genannten Bereichen für Betroffene bereithält, nach unserer Einschätzung ziemlich vage und ungenau gehalten.
Kostenlose Anfrage
Über verschiedene Links im Menü der Seite, auf der Startseite sowie in den Beschreibungstexten wird immer wieder auf die
„kostenlose Anfrage“
verwiesen. Auch eine telefonische Kontaktaufnahme soll möglich sein. Der Link öffnet eine Art Kontaktformular, in das der Betroffene eine Adresse und Kontaktdaten eintragen soll. Außerdem werden das Nettoeinkommen, die Anzahl der unterhaltspflichtigen Personen, die Anzahl der Gläubiger sowie die Schuldsumme abgefragt. Es lässt sich auswählen, ob man die Unterlagen zum „Angebot“ der Euro24 Plan & Consulting GmbH per E-Mail oder per Post zugeschickt werden sollen. Mit Klick auf
„Anfrage absenden“
erfolgt die Datenübermittlung an den Anbieter und die Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen.
Unklarer Leistungsumfang
Auch an dieser Stelle bleibt jedoch offen, ob man mit Ausfüllen und Absenden des Formulars eine verbindliche Anfrage gestellt wird, ob man mit einem Kredit-Angebot, mit der Bereitstellung einer Finanzsanierung oder sonstigem rechnen darf oder ob die Euro24 Plan & Consulting GmbH lediglich die Vermittlung derartiger Leistungen oder nur eine Beratung vornimmt.
Weder in unmittelbarer Nähe zur Dateneingabe auf dem Anfrage-Formular noch auf der Seite wegmitdenschulden.de werden Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) oder vergleichbare Informationen zur Verfügung gestellt, die Auskunft über die konkrete Leistung und zugehörige Kosten geben könnten.
Wir helfen Ihnen!
Sie haben eine kostenlose Anfrage an die Euro24 Plan & Consulting GmbH bzw. Euro24 gestellt und erhalten nun Zahlungsaufforderungen oder Mahnungen?
Sie werden bereits in Inkasso-Mahnungen oder Rechtsanwalts-Schreiben zur Zahlung aufgefordert?
Die Forderung ist Ihrer Meinung nach nicht berechtigt, weil keine Kosten angegeben waren oder Kosten erst nach Ihrer ausdrücklichen Auftragserteilung anfallen sollten, Sie aber gar keinen Auftrag erteilt haben?
Sie kennen die Euro24 Plan & Consulting GmbH bzw. Euro24 ggf. gar nicht und sollen dennoch bezahlen?
Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, sondern bewahren Sie Ruhe.
Es kann nachteilig sein, schnell eine ungeprüfte Zahlung zu leisten oder eine Ratenzahlungsvereinbarung oder ein Schuldanerkenntnis zu bestätigen oder zu unterschreiben.
Es ist zu prüfen, ob beispielsweise auf die Gebührenpflichtigkeit des Angebots ausreichend hingewiesen wurde und ob die AGB-Klauseln einer rechtlichen Überprüfung Stand halten.
Wir konnten schon zahlreiche Betroffene gegen derartige Forderungen verteidigen und helfen gerne auch Ihnen.
Melden Sie sich gerne bei uns.
Ihr Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)
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