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Lotterie zahlt Gewinn nicht aus

Rechtstipp vom 01.03.2019
Rechtstipp vom 01.03.2019

Zu früh gefreut! Auf dem Rubbellos die Gewinnzahl frei gerubbelt: 1.500 Euro gewonnen! Doch die Faber Lotterie zahlt nicht. Der angegebene Grund klingt wie eine Ausrede. Das erlebten gleich mehrere Faber Lotterie-Kunden im Januar 2019. Die WDR-Sendung Markt ging der Sache auf den Grund und holte sich dazu Rat bei Rechtsanwalt Guido Lenné.

Anstatt 1.500 € nur 100 €

Einer der Kunden der Faber Lotterie staunte nicht schlecht, als Faber ihn darüber informierte, dass der vermeintliche Gewinn von 1.500 € nicht ausgezahlt werden würde, obwohl die Zahlen auf dem Rubbellos mit der Gewinnzahl übereinstimmten. Aufgrund der Unachtsamkeit eines Faber-Mitarbeiters sei bei der Rubbellosaktion eine Ziffer vertauscht worden, sodass die Gewinnsumme nicht ausgezahlt werden könne. Für seine Unannehmlichkeiten wurden dem Gewinner 100 € ausgezahlt. Der geprellte Gewinner wollte das so nicht hinnehmen und verfolgte die Angelegenheit zusammen mit dem Team der WDR-Sendung weiter.

Haben die Gewinner rechtlichen Anspruch auf ihren Gewinn?

Ob Faber mit dieser Ausrede durchkäme, wollte das Fernsehteam von Guido Lenné wissen. „Das Unternehmen hat hier ganz schlechte Karten. Der Spieler hat das Gewinnlos, damit hat er Anspruch auf Auszahlung seines Gewinns“, so Lenné. Sein Rat an betroffene Spieler: die Sache nicht auf sich beruhen lassen, sondern weiterkämpfen. Und nachdem sich der Spieler mitsamt Fernsehteam nochmals an die Faber Lotterie wandte, war diese tatsächlich bereit, den vollen Gewinnbetrag „aus Kulanz“ auszuzahlen.

Wieso hat Faber doch noch nachgegeben?

Und was ist mit den anderen „geprellten“ Gewinnern? Das erfahren Sie in dem verlinkten Videobeitrag. Sollte Ihnen etwas Vergleichbares passiert sein, verzichten Sie keinesfalls leichtfertig auf Ihren Gewinn. Lassen Sie Ihren Gewinnanspruch von einem Anwalt durchsetzen. Bei der Anwaltskanzlei Lenné können Sie sich in solchen Fällen in einem kostenlosen Erstgespräch zu Ihren Ansprüchen und Erfolgsaussichten beraten lassen.


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