mwsbill.com auf dem Konto? Was tun bei Problemen mit Datingportalen von Media Websolutions B.V.

affaire.com, affaire.xxx oder dates69.net lauten die deutschsprachigen Datingportale, die von der Media Websolutions B.V. aus den Niederlanden betrieben werden. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie Abbuchungen mit der Angabe „mwsbill.com“ auf Ihrem Konto festgestellt haben.

Affiare.com und andere Datingseiten der Media Websolutions B.V.

Auf den Internetseiten der Media Websolutions B.V. kann man sich in wenigen Minuten kostenlos registrieren. So wirbt die Seite Affiare.com etwa mit:

„Probiere Affaire jetzt unverbindlich aus! In nur wenigen Schritten bist du kostenlos registriert. Du benötigst lediglich eine Emailadresse, einen Nutzernamen und ein Passwort für die Anmeldung.“

Tatsächlich kann man auf diese Weise schnell ein kostenfreies Profil anlegen. Allerdings wird erst nach der Anmeldung klar, dass wichtige Funktionen der Portale nur zur Verfügung stehen, wenn man eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließt. So ist insbesondere das unbegrenzte Schreiben und Empfangen von Nachrichten nur möglich, wenn man bspw. eine „Classic-Mitgliedschaft“ abschließt. Diese beinhaltet eine drei monatige Mitgliedschaft für 59,90 €.

Regelmäßige Abbuchungen der Webbilling AG mit dem Zusatz mwsbill.com

Bei den abgegebenen Preis muss man allerdings gleich doppelt aufpassen: Anders als man eventuell auf den ersten Blick meinen könnte, gilt dieser nicht für die Laufzeit von drei Monaten. Vielmehr sind dies nur die Kosten pro Monat, so dass für drei Monate tatsächlich 179,70 € anfallen. Diese Information erhält man jedoch erst auf der letzten Seite der Bestellung unter der Überschrift „Details“. Und hier verbirgt sich noch eine andere sehr wichtige Information. Dort heißt es nämlich: „Wenn Du mit Deiner Mitgliedschaft zufrieden bist, brauchst Du nichts weiter zu unternehmen, wir verlängern Deine Mitgliedschaft automatisch zum selben Preis um die gewählte Laufzeit“. Mit anderen Worten bedeutet dass, dass man solange zahlt, bis man das Abo kündigt.

Ich habe Zweifel, ob die Gestaltung der Webseiten der Media Websolutions B.V. sämtlichen rechtlichen Vorgaben entsprechen. Diese schreiben unter anderem vor, dass der Nutzer vor Vertragsschluss über aller wesentliche Inhalte deutlich informiert werden muss. Eine automatische Verlängerung ist ein wesentlicher Bestandteil des Vertrages. Darüber wird der Nutzer auf den Seiten der Media Websolutions B.V. allerdings sprichwörtlich nur im Kleingedruckten aufgeklärt.

Mahnungen der Webbilling AG

Lässt man die Abbuchungen, die von dem Zahlungsdienstleister Webbilling AG mit dem Zusatz mwsbill.com erfolgen, einfach bei der Bank zurückbuchen, folgen meist Mahnungen der Webbilling AG per E-Mail. Reagiert man darauf nicht, erhalten die Nutzer zum Teil Mahnschreiben von Rechtsanwalt Sebastian Kipke aus Hamburg. In den Zahlungsaufforderungen schreibt Rechtsanwalt Kipke, dass er von der Webbilling AG beauftragt worden sei, die fälligen Beträge geltend zu machen.

Kündigung an die Media Websolutions B.V.

Die Kündigung der kostenpflichtigen Mitgliedschaft kann man aber weder an die Webbilling AG noch an Rechtsanwalt Sebastian Kipke richten. Als reiner Zahlungsdienstleister sieht sich das Unternehmen nicht zuständig für das eigentliche Vertragsverhältnis mit der Media Websolutions B.V. Aus Beweisgründen empfiehlt es sich daher, eine schriftliche Kündigung per Post an die Media Websolutions B.V. zu verschicken. Dafür können Sie bspw. meine (kostenpflichtige) Vorlage verwenden, die Sie auf meiner Homepage herunterladen können. Die Kündigung für die Media Websolutions B.V. enthält alle wichtigen Formulierungen und die Adresse des Unternehmens.

Rechtsanwalt beauftragen

Sollten Sie anwaltliche Hilfe bei der Auseinandersetzung mit Media Websolutions B.V. bzw. der Webbilling AG benötigen, können Sie sich gern an mich wenden. Ich habe bereits tausenden Betroffenen geholfen, die Probleme mit Flirtportalen hatten. Aufgrund meiner Erfahrung weiß ich, wie die Abbuchungen schnell gestoppt werden und Mahnungen zum Beispiel von Rechtsanwalt Kipke abgewehrt werden können. 

Schreiben Sie mir einfach hier eine kurze Nachricht und ich werde mich schnell bei Ihnen melden.