Phishing-Angriff: Targobank verweigert Erstattung

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Immer noch melden sich weitere Geschädigte, die Opfer eines Phishing-Angriffs bei der Targobank geworden sind.

Beim Phishing wird in der Regel über gefälschte Webseiten oder E-Mails versucht, die entsprechenden Zugangs- und Autorisierungsdaten (PIN und TAN) der Kunden zu stehlen. Ziel ist es, mit den erhaltenen Daten beispielsweise Überweisungen auf eigene Konten, meist in entfernten Drittländern, zu begehen und den entsprechenden Personen zu schaden.

Die Targobank verweigert in vielen Fällen eine Erstattung der dann nach dem Phishing-Angriff von kriminellen Dritter veranlassten Überweisungen von Konten der Geschädigten.

Dies sollten Verbraucher aber nicht hinnehmen, so RA Koch, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht.

Es gab keine Autorisierung solcher Überweisungen durch die Kunden. Daher haben diese einen Anspruch auf Gutschrift dieser Überweisungen, § 675u Satz 2 BGB. 

Haben die Kunden noch das einfache PIN/TAN-Verfahren eingesetzt, gibt es aufgrund der technischen Anfälligkeit für Missbrauch durch Dritte nach der Rechtsprechung keinerlei Anscheinsbeweis für die Autorisierung durch den Kunden, aktuell etwas OLG Schleswig (5. Zivilsenat), Beschluss vom 29.10.2018 – 5 U 290/18, mwN.

Auch ein Schadensersatzanspruch wegen grob fahrlässigen Verschuldens ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, OLG Schleswig, aaO mwN.

Es ist daher das Risiko der Bank, wenn sie nicht bereits auf die verfügbaren und deutlich sicheren Methoden zur Autorisierung wie das photoTAN, smsTAN oder mTAN-Verfahren setzt. Sie muss ihren Kunden dann Schäden, die entstehen, ersetzen.

RA Koch hat daher bereits erfolgreich die Erstattung gegenüber der Targobank geltend gemacht.

Wenn auch Sie geschädigt sind, bieten wir eine Prüfung Ihrer Ansprüche durch einen qualifizierten Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht an. Die Ersteinschätzung erfolgt dabei kostenfrei und unverbindlich.

Rechtsanwalt Sebastian Koch

Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht

Fachanwalt für Handels- und Gesellschaftsrecht


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