Qualifiziertes Arbeitszeugnis - was Sie wissen und beachten müssen!
- 3 Minuten Lesezeit
Inhaltsverzeichnis
Die wichtigsten Fakten
- Arbeitnehmer haben einen Anspruch auf ein Arbeitszeugnis.
- Das qualifizierte Arbeitszeugnis muss aktiv beim Arbeitgeber angefordert werden.
- Für Arbeitszeugnisse gilt eine eigene Zeugnissprache für die Beurteilungen der Leistungen und des Verhaltens.
- Grundsätzlich besteht für Arbeitgeber die „Wohlwollenspflicht“.
Wann hat man Anspruch auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis?
Ein interner Abteilungswechsel oder zum Beschäftigungsende, bei jeder Beschäftigungsform und mit triftigem Grund kann ein Arbeitszeugnis verlangt werden. Gemäß § 630 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) und § 109 Gewerbeordnung (GewO) sind Arbeitgeber dazu verpflichtet, ein Arbeitszeugnis auszustellen.
Grundsätzlich sind Sie als Arbeitgeber nur dazu verpflichtet, ein einfaches Arbeitszeugnis auszustellen. Möchte man ein qualifiziertes Arbeitszeugnis, muss man dieses beim Arbeitgeber verlangen.
Welche Angaben sollten in einem qualifiziertes Arbeitszeugnis stehen?
Sind Negativaussagen zulässig?
Arbeitgeber müssen bei der Zeugniserstellung beachten, dass sie die „Wohlwollenspflicht“ beachten müssen. „Wohlwollen“ meint, dass das Zeugnis keine Informationen enthalten darf, die die Suche des Mitarbeiters nach einer neuen Tätigkeit erschwert. Zudem ist es Arbeitgebern auch nicht erlaubt, Behauptungen bzw. Interpretationen und Vermutungen über das Verhalten oder die Leistung des Mitarbeiters aufzuführen.
Arbeitgeber müssen selbst eine kritische Beurteilung positiv formulieren. Dennoch gibt es für Vorgesetzte viele Möglichkeiten, den zunächst offensichtlich positiven Bewertungen eine negative Bedeutung beizumessen. Vielen Arbeitnehmern, Arbeitgebern und Rechtsanwälten ist dies unter dem Begriff „Geheimcodes“ geläufig.
Vorsicht vor Geheimcodes – worauf sollte man achten?
Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis spiegelt die fachliche und persönliche Entwicklung des Bewerbers in seiner Berufslaufbahn wider. Folgende Aspekte können bzw. sollten Sie beispielsweise aufnehmen:
- Fachkenntnisse
- Arbeitsbereitschaft
- Arbeitsbefähigung
- Arbeitsweise
- Arbeitserfolg
- Führungsfähigkeit (z. B. bei leitenden Angestellten)
- Führungsleistung (z. B. bei leitenden Angestellten)
- Gesamtbeurteilung
- Verhaltensbeurteilung
Im Anschluss an die Leistungsbeurteilung folgen im Zeugnis die Angaben dazu, wie der Arbeitnehmer sich gegenüber seinen Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen und zu anderen Personen, zu denen er am Arbeitsplatz Kontakt gehabt hat (bspw. Kunden, Gäste, Patienten), verhalten hat.
Es ist wichtig, dass Sie dabei – in genau dieser Reihenfolge – auf das Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen eingehen. Wird die Reihenfolge geändert oder bleibt eine Personengruppe unerwähnt, drücken Sie damit aus, dass Sie hier Grund zur Beschwerde hatten.
Wie ist die Notenverteilung im Arbeitszeugnis?
Es gibt viele verschiedene Notenschemata, beispielsweise:
- Sehr gut (Note 1): „stets zu unserer vollsten/höchsten Zufriedenheit“
- Sehr gut (Note 1): „selbstständig mit äußerster Sorgfalt und Genauigkeit“
- Sehr gut (Note 1): „herausragende Arbeitsergebnisse und außergewöhnliches Engagement“
- Gut (Note 2): „stets zur vollen Zufriedenheit“
- Gut (Note 2): „stets zuverlässig und äußerst gewissenhaft“
- Gut (Note 2): „überdurchschnittliche Arbeitsqualität und Initiative“
- Befriedigend (Note 3): „sorgfältig und genau“
- Befriedigend (Note 3): „gewissenhaft und zuverlässig“
- Befriedigend (Note 3): „stets zur Zufriedenheit“
- Ausreichend (Note 4): „zur Zufriedenheit“
- Ausreichend (Note 4): „mit Sorgfalt und Genauigkeit“
- Ausreichend (Note 4): „Verhalten war insgesamt einwandfrei“
- Mangelhaft (Note 5): „im Großen und Ganzen“
- Mangelhaft (Note 5): „zufriedenstellend“
- Mangelhaft (Note 5): „insgesamt“
Verlangt der Arbeitnehmer eine bessere Note, muss er in einem Prozess überdurchschnittliche Leistungen beweisen. Um eine mögliche Klage vor dem Arbeitsgericht zu vermeiden, sollten sich Arbeitgeber deshalb vorher am besten von einem Rechtsanwalt / einer Rechtsanwältin bei der Erstellung eines Arbeitszeugnisses beraten lassen.
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Rechtstipps zu "Qualifiziertes Arbeitszeugnis"
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19.04.2024 Rechtsanwalt Florian Schleifer„… auch ein qualifiziertes Arbeitszeugnis zu beantragen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie sich zukünftig neu bewerben möchten. 8. Kündigungsfrist und Zustellung Achten Sie darauf, die in Ihrem Arbeitsvertrag …“ Weiterlesen -
17.04.2024 Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Jens Usebach LL.M.„… Bestimmungen eingehalten werden und die Kündigung rechtlich wirksam ist. Ein qualifizierter Rechtsanwalt kann Sie dabei unterstützen, Ihre Rechte zu wahren und eine faire Beendigung …“ Weiterlesen
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11.04.2024 Rechtsanwältin Mariam Shoja LL.M.„… zu. Dieses sollte unbedingt angefordert werden. Sofern Sie länger als 6 Wochen beschäftigt waren, können Sie das Arbeitszeugnis in qualifizierter Form verlangen. 5. Resturlaubstage einfordern Selbstverständlich …“ Weiterlesen
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08.04.2024 Rechtsanwalt Robert Apitzsch„… beider Arbeitsvertragsparteien durchaus widersprechen. Änderungen beim Arbeitszeugnis Auch Arbeitszeugnisse sind von der Gesetzesänderung betroffen. Denn bislang war in § 109 der Gewerbeordnung sowie …“ Weiterlesen
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02.04.2024 Rechtsanwalt Florian Schleifer„… Bestätigung durch den Arbeitgeber. Anspruch auf Resturlaub und Arbeitszeugnis: Erwähnen Sie eventuelle Ansprüche auf Resturlaub und fordern Sie die Ausstellung eines qualifizierten Arbeitszeugnisses …“ Weiterlesen
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25.03.2024 Rechtsanwältin Jella Forster-Seher„… frei von Rechtschreibfehlern und optisch in einen einwandfreien Zustand ein (sauber, nicht geknickt). 2.2. Qualifiziertes Arbeitszeugnis Zusätzlich zu den allgemeinen Angaben muss ein qualifiziertes …“ Weiterlesen
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16.03.2024 Rechtsanwältin Dipl.Jur Stefanie Lindner„… in den Aufhebungsvertrag aufnehmen lässt, wonach ihm ein wohlwollendes qualifiziertes Arbeitszeugnis mit der Note „sehr gut“ oder „gut“ und einer Bedauerns- und Dankesformel und Wunschformel. Ggf. fügt man …“ Weiterlesen
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01.02.2024 Rechtsanwalt Marco Pape„Das Arbeitszeugnis ist die Visitenkarte des Arbeitnehmers für künftige Bewerbungen: Es muss wohlwollend formuliert sein, um sein berufliches Fortkommen nicht zu erschweren; es muss allerdings …“ Weiterlesen
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12.01.2024 Rechtsanwalt Christian Rothfuß„„Sie war immer pünktlich.“ oder „Er stand stets voll hinter uns.“ sind nur vermeintlich wohlklingende Beurteilungen. Tatsächlich handelt es sich in einem Arbeitszeugnis bei der ersten Formulierung um …“ Weiterlesen
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16.01.2024 Rechtsanwalt Max van der Leeden„… Anspruch auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis (§ 630 BGB, § 109 GewO). Sie müssen diesen Punkt also nicht extra in den Aufhebungsvertrag aufnehmen. Eine Regelung zu diesem Punkt kann jedoch für …“ Weiterlesen
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29.12.2023 Rechtsanwalt Daniel Strübig„… wird, ist die negative Wirkung auf das qualifizierte Arbeitszeugnis. Behauptung: Für jede Pflichtverletzung ist eine Abmahnung auszusprechen, mehrere Pflichtverletzungen können nicht in eine Abmahnung zusammengefasst …“ Weiterlesen
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29.12.2023 Rechtsanwalt Fritz Fell-Bosenbeck„… Arbeitszeugnis stehen? Der Arbeitgeber muss ein qualifiziertes Arbeitszeugnis ausstellen. Es soll Ihnen ermöglichen, sich für neue Stellen zu bewerben und ist durch den Grundsatz des wohlwollenden Zeugnisses …“ Weiterlesen
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11.11.2023 Rechtsanwalt Daniel Strübig„… : Das qualifizierte Arbeitszeugnis ist leistungsgerecht und wohlwollend abzufassen. Leistungsgerecht meint, dass das Zeugnis vom Bewertungsmaßstab so abzufassen ist, dass es notenmäßig der Beurteilung entspricht …“ Weiterlesen
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25.10.2023 Rechtsanwalt Fabian Kornek„Mit dem folgenden Problem werden wir in der Praxis immer wieder konfrontiert. Bei Ende des Arbeitsverhältnisses bildet das Arbeitszeugnis einen Streitpunkt. Dies trifft am wenigsten …“ Weiterlesen
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12.09.2023 Rechtsanwalt Dr. Gerrit W. Hartung„… : das einfache und das qualifizierte Arbeitszeugnis. Das einfache Arbeitszeugnis gibt lediglich Auskunft über Art und Dauer der Tätigkeit des Arbeitnehmers. Es enthält keine Bewertung der Leistung …“ Weiterlesen
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21.08.2023 Rechtsanwalt Helmut Naujoks„… , meine Arbeitspapiere sowie ein qualifiziertes Arbeitszeugnis an die oben aufgeführte Adresse. Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit und wünsche ihren Unternehmen alles Gute.“ „Der Text …“ Weiterlesen
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04.08.2023 Rechtsanwalt Kemal Eser„… und auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis hinwirken. Nach Auffassung von Rechtsanwalt Eser sollten sowohl bei Erhalt der Kündigung auch eines etwaigen Aufhebungsvertrages schnellstmöglich ein im Arbeitsrecht versierter …“ Weiterlesen
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19.07.2023 Rechtsanwalt Daniel Strübig„… verlangt wird, oder ob vielmehr ein qualifiziertes Arbeitszeugnis begehrt wird. Endarbeitszeugnis (einfach und qualifiziert): Für beide Zeugnisformen (einfach oder qualifiziert) gilt …“ Weiterlesen
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14.07.2023 Rechtsanwalt Klaus Uhl„Ein Arbeitszeugnis stellt ein bedeutendes Schriftstück für Arbeitnehmer dar, weil es deren berufliche Fähigkeiten und Leistung widerspiegelt. Arbeitnehmer haben einen gesetzlichen Anspruch darauf …“ Weiterlesen
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16.06.2023 Rechtsanwältin Anne Wachs„… und Verhaltensweisen enthält. Diese Zeugnisse werden nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses ausgestellt. Der Arbeitnehmer kann sich aussuchen, ob er ein einfaches oder ein qualifiziertes Arbeitszeugnis möchte …“ Weiterlesen
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14.06.2023 Rechtsanwalt Dr. Martin Kupka„… Überstunden, übrige Urlaubstage und Gratifikationen auszahlen zu lassen. Außerdem sollten Sie sich ein qualifiziertes Arbeitszeugnis ausstellen lassen und festhalten, wie dieses formuliert werden …“ Weiterlesen
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31.03.2023 Rechtsanwalt Christian Rothfuß„Die Gestaltung und die Bewertung von Arbeitszeugnissen ist sehr konfliktträchtig. Arbeitnehmer befürchten versteckte Zeugniscodes, die ihr Arbeitszeugnis entwerten. Arbeitgeber sorgen sich um …“ Weiterlesen
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16.03.2023 Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Jens Usebach LL.M.„… beispielsweise Umstrukturierungen planen, können Arbeitnehmer alternative Stellen innerhalb des Unternehmens vorschlagen, für die sie qualifiziert sind. Dadurch zeigen sie Flexibilität und den Willen …“ Weiterlesen
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09.03.2023 Rechtsanwalt Uwe Herber„… . , dem Kläger ein qualifiziertes wohlwollendes Arbeitszeugnis zu erteilen. Dieser Verpflichtung ist die Beklagte auch nachgekommen. Allerdings endete das Zeugnis mit dem Satz „Herr J scheidet …“ Weiterlesen