Online Kurs oder Coaching widerrufen? Ausschluss des Widerrufs wirksam? Informationen vom Anwalt

In den letzten Jahren gibt es immer mehr Anbieter von Online-Kursen und Coachings. Das Geschäft boomt! Im ZDF Magazin Royal hat Jan Böhmermann einige Geschäftspraktiken in dem Bereich kritisch unter die Lupe genommen.

Wie bei jedem Vertrag sollte man sich auch bei Online Kursen und Coachings die Vertragsbedingungen und das sog. "Kleingedruckte" genau anschauen.

Zweifelsohne haben vielen Coaches sinnvolle und zielführende Kurse. Es sind viele Verkaufsexperten am Werk und schaffen es mit überzeugenden Verkaufsstrategien neue Kunden zu gewinnen. Doch wie ist es wenn der Kunde es sich nach dem überzeugenden Verkaufsgespräch anders überlegt und den Vertrag widerrufen will?

 Manche Anbieter von Online Kursen und Coachings bieten "großzügigerweise" häufig sogar die Möglichkeit einer Ratenzahlung an. Bei Ratenzahlungen sollte man grundsätzlich vorsichtig sein, da man u.U. Probleme mit der Schufa bekommen könnte und durch langfristige Verbindlichkeiten seine Finanzen stark belasten könnte. Will der Käufer den voreilig abgeschlossenen Vertrag widerrufen, so hat er oft Schwierigkeiten dabei. Denn viele Anbieter haben in den Vertragsunterlagen  einen Widerrufsverzicht geregelt. Doch ist dieser Widerrufsverzicht rechtlich zulässig?

Zulässigkeit eines Widerrufsverzichts

Viele Anbieter von Online Coachings und Kursen versuchen die Widerrufsmöglichkeiten einzuschränken. Es bedarf einer Überprüfung im Einzelfall, ob die jeweilige Gestaltung zulässig ist. Dabei ist insbesondere § 356 BGB zu beachten. Betroffene sollten sich am besten zeitnah an einen Anwalt wenden, der ihren Fall genauer prüfen kann.

Genaue Prüfung im Einzelfall erforderlich

Aufgrund der gesetzlichen Komplexität ist eine genaue Prüfung im Einzelfall erforderlich.

Es gibt zahlreiche seriöse Anbieter auf dem Markt. Es gibt sicher auch einige Anbieter, die um jeden Preis ihre Produkte und Leistungen verkaufen wollen und ggf. auch versuchen  mit den gesetzlichen Widerrufsregeln "kreativ umzugehen". Einige Anbieter bei YouTube und Instagram machen auch mit etwas abenteuerlichen Versprechen auf sich aufmerksam, die bei kritischer Betrachtung eher unrealistisch klingen. Aufgrund einiger "schwarzen Schafe" dürfte man jedenfalls nicht die ganze Coaching Branche als unseriös abstempeln.

Bei Unklarheiten sollte man sich zeitnah an einen kompetenten Anwalt wenden, der die Vertragssituation und die rechtlichen Vorgehensmöglichkeiten prüfen kann. Der Gesetzgeber hat die Voraussetzungen für Widerruf und Kündigung ausführlich geregelt und bezweckt damit in der Regel den Schutz der Verbraucher.

Grundsätzlich ist zu begrüßen, dass es zahlreiche Coaching- und Kurs Anbieter auf dem Markt gibt, da man dadurch zu vielen Themen schnell die nötigen Kenntnisse erwerben kann, ohne gleich ein ganzes Studium absolvieren zu müssen. 

Im Hinblick auf die komplexe rechtliche Situation bzgl. der Kündigungs- und Widerrufsmöglichkeiten bei einem Online Coaching bzw. Online Kurs stehen wir Interessenten gerne beratend zur Seite. 

Online Coaching -  aktuelle Gerichtsurteile

Das OLG Celle hat am 1.März 2023 eine Entscheidung mit weitreichenden Folgen getroffen. In seinem Urteil hat das OLG Celle entschieden, dass Verträge über Online-Coachings nichtig sind, wenn es sich dabei um einen Fernunterrichtsvertrag handelt und der Anbieter nicht über die erforderliche staatliche Zulassung nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) verfügt. Aktuell kann man davon ausgehen, dass die meisten Anbieter von Online Kursen und Online Coachings keine staatliche Zulassung besitzen, so dass in vielen Fällen die Rückabwicklung der Verträge möglich sein dürfte. Eine BGH Entscheidung liegt noch nicht vor.

In einem Verfahren  vor dem Landgericht Stuttgart im Oktober 2023 hat ein schwäbischer Kleinunternehmer Erfolg gegen den Verkaufstrainier Dirk Kreuter gehabt. Das Landgericht Stuttgart hat ein 60.000 Euro teures Verkaufs-Mentoring für sittenwidrig erklärt. Mehr dazu u.a. in folgendem Beitrag.

 Im Folgenden werden einige der bekanntesten Coaching Anbieter und ihre Kurse aufgelistet. Die Auflistung ist nicht abschließend und ohne Wertung bzgl. der Seriosität der Anbieter und der angebotenen Kurse.

- Dirk Kreuter - Autor und Anbieter diverser Online Coaching und Mentoring Programme

- IcosMedia - https://www.icosmedia.de , diverse Business Coachings

- Marko Slusarek - Life Changer World 2.0; 5 Sterne Gold Online Business Ausbildung

- Andreas Matuska -  Build Your Startup Mentoring 2.0

- Jacquelyn Sharon Tamblyn - All in Academy

-  Nico Dieckhoff - Dropshipping Elite Coaching

- Mitch Rau - 3-S-Masterclass; 3-S-Closer Coaching

- Erdem Nazli - 90 Tage Challenge

- Datek Shabany - RICHTIG ONLINE VERKAUFEN!; Affiliate Masterclass

- MarketConsultive GmbH - Apo Svalley - E-Commerce Gold Code

- Paul Funk ( Grandmaster Paul) - Grandmaster of manifestation; Master of manifestation; Expert of manifestation; Professional of manifestation; Beginner of manifestation; Vertrag über Copecart;

- Bosbach Consulting - diverse Immobilian Coachings

- NiCe Publishing Consulting GmbH - laut eigener Aussage ist Cedric Mattig Deutschlands erfolgreichster Amazon KDP Experte; Zu seinen KDP Coachings schreibt er auf seiner Webseite https://go.nice-publishing.de/mobil/ u.a. folgendes "

Amazon Kindle Direct Publishing, kurz KDP.



Ich stelle Kindle Kursbücher auf Amazon und diese werden dann von Amazon verkauft. Kein Lager, fast keine Kosten und von überall möglich.



Du kannst dir vorstellen, dass diese Gelegenheit viele von mir lernen wollten.
Mittlerweile kann ich mit stolz sagen, dass ich schon über 500 Leute geholfen habe, sich ein eigenes KDP Business aufzubauen.
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