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Storno bei Dynamic Packaging Reisen (X-Reisen)
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Dynamic Packaging Reisen (X-Anbieter)
Uns erreichen zurzeit viele Anfragen, ob auch bei Dynamic Packaging Reisen (X-Reisen) ein kostenfreies Stornorecht besteht.
Reisende können bei Vorliegen von außergewöhnlichen Umständen Ihre Reisen vor Reiseantritt kostenfrei stornieren. Das gilt für alle Reisearten:
- Klassische Flugpauschalreisen (in der Regel Flug + Hotel),
- Geschäftsreisen,
- Bausteinreisen über Portale oder Reisebüros und
- Dynamic Packaging Reisen.
Rücktrittsrecht nach §651h III BGB auch für Dynamic Packaging Reisen
Aufgrund der aktuellen Warnung des Auswärtigen Amtes können alle Reisen bis zum 14.06.2020 kostenfrei storniert werden, bis Ende August nur Reisen außerhalb der EU.
Hierunter fallen natürlich auch Dynamic Packaging Reisen.
Kommunikationsverhalten der Veranstalter
Gegenüber den Kunden wird oft kommuniziert, es gäbe kein kostenfreies Rücktrittsrecht. Das ist natürlich irreführend. Damit gemeint sind wohl die regulären Stornierungen ohne Grund, hier gelten mitunter Stornostaffeln direkt nach der Buchung.
Auch sind Rückfragen der Veranstalter nach der Ernsthaftigkeit von erklärten Stornierungen zu beobachten. Auch hier muss eine einmal erklärte Rücktrittserklärung nicht noch näher erläutert oder mehrfach ausgesprochen werden.
Auf keinen Fall können Dynamic Packing Veranstalter die gesetzlichen (kostenfreien) Rücktrittsrechte ausschließen.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung
Sollten Sie hierzu noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns. Wir helfen Ihnen gerne bei der Durchsetzung Ihrer Erstattungsansprüchen.
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