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Die versteckte Bedrohung: Commerzbank Spam-SMS und Phishing Mails entlarven | 2024
- 4 Minuten Lesezeit
Präventive Maßnahmen und Reaktionstipps bei Phishing-Versuchen |
In einer Ära, in der die Bedeutung digitaler Sicherheit zunehmend in den Vordergrund rückt, erreichen Phishing-Versuche – besonders jene, die auf Kunden renommierter Finanzinstitute wie der Commerzbank abzielen – besorgniserregende Dimensionen. Betrüger setzen ausgeklügelte Methoden ein, um an sensible persönliche Informationen zu kommen. Sowohl die Verbraucherzentrale als auch die Commerzbank selbst haben in den vergangenen Monaten wiederholt in den Medien vor diesen betrügerischen Aktivitäten gewarnt. Der vorliegende Artikel geht darauf ein, wie solche Commerzbank-bezogenen Spam-SMS und Phishing-E-Mails konzipiert sind, woran man sie erkennen kann und welche Schritte unternommen werden sollten, um sich vor diesen Bedrohungen effektiv zu schützen. |
Die Mechanismen des Phishing |
Phishing beschreibt den betrügerischen Versuch, unter dem Deckmantel einer vertrauensvollen Identität an persönliche Daten heranzukommen, mit dem Ziel, diese zu missbrauchen oder an Unbefugte weiterzuverkaufen. Bei der Commerzbank konfrontiert werden Kunden mit E-Mails oder Textnachrichten, die auf den ersten Blick authentisch wirken. Auch über soziale Netzwerke oder telefonisch können solche betrügerischen Kontaktversuche erfolgen. Diese Kommunikationen fordern häufig dazu auf, persönliche Informationen auf Webseiten einzugeben, die der offiziellen Seite der Bank zum Verwechseln ähnlich sind. Die Absicht dahinter ist es, sensible Zugangsdaten wie PINs und TANs zu sammeln, wobei die Betrüger oft mit einer dringenden Notwendigkeit oder der Androhung einer Kontosperrung Druck ausüben. |
Die Fälschung erkennen |
Das Erkennen von Phishing-Angriffen ist ein entscheidender Schritt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Zu den klaren Warnsignalen einer betrügerischen Commerzbank Phishing Mail oder Spam-SMS zählen zweifelhafte Absenderadressen, eine unpersönliche Anrede, orthografische Fehler und Verweise auf nachgeahmte Websites. Legitime Bankmitteilungen würden niemals über E-Mail oder SMS vertrauliche Informationen anfragen! Die E-Mails der Betrüger enthalten im Betreff z.B.:
Sie erkennen die Fälschungen an z.B.:
Überprüfen Sie immer die URL, indem Sie den Cursor über den Link bewegen, ohne zu klicken, um die Übereinstimmung mit der offiziellen Bankwebseite zu verifizieren. Achten Sie auf Tippfehler oder das Fehlen des „s“ bei „https“, was auf eine sichere Verbindung hinweist. Bei Erhalt einer verdächtigen Phishing-Mail oder SMS der Commerzbank sollten Sie keine Anhänge öffnen oder Links anklicken. Leiten Sie die Nachricht stattdessen direkt an die Bank weiter und löschen Sie sie anschließend. Überwachen Sie regelmäßig Ihre Kontoaktivitäten und kontaktieren Sie bei Auffälligkeiten umgehend Ihre Bank. Die Installation von Sicherheitssoftware auf Ihren Geräten kann zusätzlichen Schutz bieten. Phishing stellt eine ernsthafte Bedrohung dar und erfordert eine aufmerksame und informierte Reaktion seitens der Kunden. Durch das Verständnis der Betrugstechniken, das Erkennen von Warnzeichen und das Ergreifen von Schutzmaßnahmen können Sie Ihre Finanzen und persönlichen Informationen wirksam sichern. In einer Zeit, in der digitale Betrüger immer raffiniertere Techniken nutzen, ist Aufklärung Ihr stärkstes Werkzeug im Kampf gegen Phishing. |
Eine Kanzlei kann Ihnen helfen |
Die Haftung des Betrügers ist in der Regel schwer durchzusetzen, jedoch kann unter bestimmten Umständen die Haftung der Bank in Betracht gezogen werden. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Bank ihre Kunden nicht ausreichend über die Risiken informiert oder ein unsicheres TAN-Verfahren verwendet hat. Nach einem Urteil des Kammergerichts Berlin (29.11.2010 - 26 U 159/09) kann die Bank haften, wenn sie ein einfaches TAN-Verfahren anbietet, obwohl sicherere Verfahren verfügbar sind. Der Bundesgerichtshof (BGH 24. April 2012, XI ZR 96/11) hat zudem entschieden, dass die Bank grundsätzlich den Verlust ausgleichen muss, der durch unautorisierte Überweisungen entsteht, es sei denn, der Kunde hat seine Daten fahrlässig preisgegeben oder nicht sicher aufbewahrt. |
Sind Sie zum Phishing Opfer geworden? |
Sind Sie Opfer einer Commerzbank Phishing Mail, Spam Mail oder Spam SMS geworden, dann kontaktieren Sie unsere Kanzlei. Wir prüfen Ihren Fall und beraten Sie zu eventuellen Schadensersatzansprüchen gegen Ihre Commerzbank. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Für eine persönliche Beratung erreichen Sie uns telefonisch unter 04202 / 638370. Sie können uns auch direkt per E-Mail unter info@rechtsanwaltkaufmann.de kontaktieren. |
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