N26 Konto gesperrt 2024? Was tun bei Kontosperrung?

  • 15 Minuten Lesezeit
N26 Konto gesperrt

Ist aktuell Ihr N26 Konto gesperrt? Mit einer solchen Kontosperrung durch die N26 sind Sie vermutlich nicht allein. Denn die Anzahl der gesperrten Konten wächst seit Jahren bei allen in Deutschland zugelassenen Banken.

Für Betroffene ist eine solche Maßnahme der Bank belastend. Denn wenn das N26 Konto gesperrt ist, wurde das Guthaben und die Zugriffsmöglichkeit zunächst gänzlich eingefroren. Das Konto kann dann faktisch nicht mehr genutzt werden.

Update vom 07.12.2023: Aus aktuellem Anlass habe ich meine Erfahrungen mit Kontosperren für 2023 nachfolgend für Sie zusammengefasst. Die bittere Realität ist, dass wir allmählich in eine „hochautomatisierte Welt“ eintreten, in der die Einzelfallgerechtigkeit leidet. Doch wir können uns wehren.

Update vom 20.04.2024: Kürzlich hat mich das Handelsblatt um eine Stellungnahme gebeten - denn anscheinend beschäftigt das Thema Kontosperre sehr viele Menschen. In was für eine Richtung bewegen wir uns in Deutschland? Hier ist der Link zu meinem Auftritt im Handelsblatt.

Kontosperrung bei N26: wenn nichts mehr geht!

Wie läuft eine solche Kontosperre durch die N26 konkret ab? Das ist leicht erklärt. Von heute auf morgen erfolgt der Entzug jeglicher Überweisungsmöglichkeit für den Kontoinhaber. Faktisch kann der Kontoinhaber das Bankkonto nicht mehr wie gewohnt verwenden.

Somit können beispielsweise Überweisungen nicht eingeleitet werden. Wichtige Zahlungsverpflichtungen könnten unerfüllt bleiben. Was mit Lastschriften bei der N26 passiert, wenn das Konto gesperrt wurde, ist abhängig vom Einzelfall. Womöglich bucht die N26 eingehende Lastschriften weiter wie immer, es kann jedoch auch sein, dass Ihr Konto gänzlich "lahmgelegt" wird.

Wenn selbst Ihr Login zum Konto nicht mehr funktioniert, dürfen ernstzunehmende Gründe vermutet werden. Sie könnten in einem solchen Fall einer Kontosperrung beispielsweise nicht einmal Ihre N26 Kontoauszüge abspeichern - was jedoch wichtig wäre, um sich gegen ein gesperrtes Konto juristisch wehren zu können.

Sofortmaßnahmen nötig?

Auf der Website

konto-gesperrt.de

sind Informationen für betroffene Personen bereitgestellt. Hier erfahren Sie, welche juristischen Möglichkeiten es gegen eine Kontosperre gibt. Ferner können Sie eine kostenfreie Ersteinschätzung anfordern.

Schildern Sie bitte, seit wann das N26 Konto gesperrt wurde, welchen Grund für die Kontosperrung Sie selbst vermuten, und ob es eine gewisse "Vorgeschichte" gibt. Zeitnah erhalten Sie eine konkrete Rückmeldung eines spezialisierten Rechtsanwalts zu Ihrem konkreten Einzelfall. 

Weshalb wurde mein Konto gesperrt?

Betroffene sollten zunächst versuchen in Erfahrung zu bringen, welchen Hintergrund die Kontosperre hat. Dies ist leichter gesagt als getan, denn meist drängt die Zeit - schnellst möglich möchte man das eigene Bankkonto entsperren und freischalten lassen. 

Wenn jedoch der Kundensupport der N26 nicht zeitnah eine Rückmeldung gibt, tappen die betroffenen Personen im Dunkeln. Das Konto bleibt in dieser unklaren Situation allerdings meistens weiterhin gesperrt. 

  1. N26 Konto gesperrt? Vielfältige Gründe!
  2. Geldwäscheverdacht aufgrund auffälliger Transaktionen.
  3. Auslandsüberweisungen mit unklarer Herkunft.
  4. Privatkonto zu Geschäftszwecken verwendet.

Weitere Szenarien denkbar!

  1. Kontoüberziehung bei der N26 (vorübergehende Kontosperre).
  2. Betrugsverdacht (sowohl durch Kontoinhaber, als auch durch Dritte).
  3. Finanzamt kann Kontosperrung bei N26 anordnen.
  4. Vertragsverstöße und mangelnde Zustimmung zu neuen AGB.

Es gäbe noch eine Reihe weiterer, möglicher Kriterien, weshalb es in Ihrem konkreten Fall zu einer Kontosperrung gekommen ist. Nicht immer sind Banken hierbei kundenfreundlich - denn teilweise wird der Grund nicht klar kommuniziert, was die Lösung der gesamten Problematik erschwert.

Geldwäscheverdacht: ein "Klassiker" unter den Kontosperren!

Zu den häufigsten Gründen, weshalb ein Bankkonto gesperrt wird, zählt das Geldwäschegesetz. Denn dieses Gesetz wurde erst kürzlich spürbar angepasst, was zur Folge hat, dass Banken genauer hinschauen müssen.

Dies gilt sowohl für die N26, als auch für jedes andere, in Deutschland zugelassenes und tätiges Finanzinstitut. Sollte wegen eines Geldwäscheverdachts das N26 Konto gesperrt worden sein, ist zunächst der Fokus nicht auf die N26 zu richten, sondern auf die im Hintergrund ablaufende Geldwäscheprüfung gegen den Kontoinhaber.

Besagtes Geldwäschegesetz sieht under anderem vor, dass Banken den Transaktionsverlauf ihrer Kundinnen und Kunden mitunter kritisch zu durchleuchten haben. Wer beispielsweise ein privates Bankkonto führt, auf welches für gewöhnlich keine oder nur kleinere Gehaltseinzahlungen erfolgen, wird dann auffällig, wenn es zu einer unerwartet hohen Überweisung kommt.

Beispiele für Fälle einer N26 Sperre!

Beispiel 1: Geldwäscheprüfung N26

  • Hoher Geldeingang aus dem Ausland.
  • N26 erkundigt sich beim Kunden, woher dieses Geld stammt.
  • Kunde antwortet der N26 nicht.
  • N26 muss reagieren und eine Überprüfung anstellen.
  • Kontosperre droht.
  • Strafermittlungen könnten eingeleitet werden.

Beispiel 2: Geldwäscheverdacht N26

  • Kunde der N26 verzeichnet plötzlich in regelmäßigen Abständen viele kleinere Zahlungseingänge von verschiedenen Privatpersonen.
  • Als die N26 den Betroffenen fragt, was es damit auf sich hat, antwortet dieser lediglich "Das sind alles Schenkungen von Freunden."

Konsequenzen, wenn aufgrund von Geldwäscheverdacht das N26 Konto gesperrt worden ist! 

Geldwäsche ist kein Kavaliersdelikt. Die Banken versuchen, ihren gesetzgeberisch auferlegten Pflichten nachzukommen. Im Zweifel wird die N26 bei Betroffenen lieber einmal zu viel als zu wenig nachfragen, was es mit einzelnen Transaktionen auf sich hat.

Die Kontosperre durch die N26 erfolgt in diesen Fällen vermutlich nur, wenn der Geldwäscheverdacht nicht lückenlos ausgeräumt werden kann. Hierfür ist es notwendig, dass der einzelne Bankkunde entsprechende Nachweise und Erläuterungen einreicht. 

N26 selbst unter Druck?

Geschieht dies nicht, muss das N26 Konto gesperrt werden - ansonsten könnte sich die N26 der Beihilfe zu einer Straftat schuldig machen. Weitere Informationen: Bank sperrt Konto wegen Geldwäschegesetz.

Was droht den Personen, gegen die seitens der Bank eine Geldwäscheverdachtsmeldung abgegeben wird? Es dürfte eine Überprüfung durch die FIU (zuständige Ermittlungsbehörde) erfolgen, ferner könnte das Finanzamt involviert und die Staatsanwaltschaft eingeschaltet werden. 

In diesen Fällen ist der verwehrte Zugang zum eigenen Kontoguthaben noch das kleinste aller Probleme.

Neobanken: Flucht und Segen zugleich?

Die N26 erfreut sich bei Konteninhaber teilweise zu Recht einer großen Beliebtheit. Denn insbesondere die unkomplizierte Handhabung und die Banking-App ermöglichen es, sehr komfortabel auf das eigene Guthaben zuzugreifen.

Dennoch sei angemerkt, dass es auch "Schattenseiten" dieser Neobanken gibt. Bei Problemen zeigt sich erfahrungsgemäß häufig, dass der Kundenservice überfordert ist. So kann aus einer eigentlich vorübergehend gemeinten Kontosperrung eine quälend lange Angelegenheit entstehen. Denn ohne hilfreiche Antworten des Kundensupports kann eine solche Situation nur schwer zum Ende gebracht werden.

Neu: Banken nutzen künstliche Intelligenz! Sperrt in Zukunft eine KI Ihr Bankkonto?

Banken setzen zunehmend auf künstliche Intelligenz – doch Vorsicht ist geboten. Der Einsatz von Algorithmen zur Automatisierung von Entscheidungen birgt ein nicht zu unterschätzendes Risiko: die ungerechtfertigte Sperrung von Kundenkonten. KI-Systeme sind weit entfernt von fehlerfreier Perfektion oder menschlicher Intuition. 

Sie operieren nach starren Mustern und können die Komplexität individueller Fälle oft nicht adäquat erfassen. Das Resultat? Ein algorithmischer Hammer, der ohne Ansehen der Person zuschlägt und dabei die feinen Nuancen des Einzelfalls ignoriert. 

Kunden und Kundinnen stehen dann vor vollendeten Tatsachen, getroffen von einer „intelligenten“ Entscheidung, die in Wahrheit blind für menschliche Belange ist. Die zunehmende Abhängigkeit von dieser unpersönlichen Technologie muss kritisch hinterfragt werden. Der Fortschritt darf nicht auf Kosten der Gerechtigkeit gehen.

Konteninhaber im Stress bei N26?

Bei einem gesperrten Konto handelt es sich für Betroffene um eine Ausnahmesituation. Viele Bankkunden sind von einer Kontosperre erstens überrascht worden, da sie ohne Ankündigung erfolgte, und zweitens dringend darauf angewiesen, das Konto zeitnah entsperren zu können.

Hier sollten Neobanken in die eigene Servicestruktur investieren, um rechtliche Komplikationen zu vermeiden. Auf Dauer dürfte sich das Geldwäscherecht und weitere Rechtsnormen verschärfen, was zu noch mehr Unstimmigkeiten und unklaren Begebenheiten führen könnte. 

Echte Fallschilderung eines betroffenen Kontoinhabers!

Nachfolgend sei eine anonymisierte Zuschrift wiedergegeben, die mich wegen einer Kontosperre bei der N26 erreicht hat. Die betroffene Person schildert den Vorgang:

"Sehr geehrter Herr Wehrmann, 

ich benötige dringend ihre Hilfe bezüglich meines N26 Kontos. Ich habe seit ca. 3 Jahren ein Konto bei der N26 und nie Probleme gehabt. Nachdem ich mir letzte Woche ein neues Handy gekauft habe und dieses mit dem bestehenden N26-Konto verknüpfen wollte, klappte dies nicht. Ich wendete mich an den Support-Chat der N26, welche mir diverse Anweisungen gaben. (...).

Nachdem ich mich per Video Chat verifizierte, passierte leider nichts. (...) Meine Emails blieben großteils unbeantwortet, bzw. kam auch hier als Antwort, dass man mir aktuell kein Konto anbieten könne. Ich vermute, dass es hier vielleicht bei der Verifizierung Probleme gab (...) (Frage zur GWG, o.ä.)."

Fallschilderung zur N26 Kontosperrung geht noch weiter!

"So oder so liegt hier aber ein Missverständnis seitens der N26 vor. Ich werde die ganze Zeit wie ein unerwünschter Neukunde abgewimmelt, obwohl ich ja ein bestehendes Konto bei der N26 habe. Leider habe ich keine Möglichkeit, dieses aufzuklären, da man keinen Kontakt zu einem qualifizierten (...) Mitarbeiter bekommt. 

Ich hoffe, dass Sie mir helfen können schnellstmöglich wieder Zugriff auf mein Konto herzustellen, da zum Monatsende einige Lastschriften/Überweisungen anstehen. Beste Grüße."

Der anfragenden Person konnte in diesem Fall zeitnah weitergeholfen werden. Besagtes Konto bei der N26 war zunächst gesperrt und konnte innerhalb kürzester Zeit freigeschaltet werden. 

Betrugsverdacht: N26 sperrt Konto, wenn betrügerische Aktivitäten festgestellt werden!

Neben den geldwäscherechtlichen Themen ist auch an Betrugskonstellationen zu denken. Es kann sein, dass Ihr N26 Konto gesperrt wurde, weil betrügerische Aktivitäten vorgelegen haben.

Der Betrugsverdacht kann sich hierbei sowohl gegen den Kontoinhaber richten, als auch gegen kriminelle Dritte. Insofern kann die N26 Kontosperrung zum Schutz vom Bankkunden erfolgen, oder zu dessen Lasten (vgl. Kontosperrung wegen Betrugsverdacht).

Behörde im Hintergrund aktiv?

Falls der Kontoinhaber selbst betrügerisch aktiv geworden ist, dürfte die N26 Kontosperre womöglich von einer Behörde angeordnet worden sein. Es wird dann aufzuklären sein, inwieweit sich dieser strafrechtliche Verdachtsmoment ausräumen lassen kann. 

Sollte der Kontoinhaber jedoch Opfer eines Betrugs geworden sein, etwa weil unbefugte Dritte sich Zugriff auf das Bankkonto verschafft haben, dient die Kontosperrung dem Schutz des Kontoinhabers. Die N26 versucht in diesen Fallkonstellationen, unrechtmäßige Transaktionen zu verhindern. 

Was tun, wenn die N26 eine Kontosperrung verhängt hat?

Unabhängig davon, wieso die Kontosperre erfolgt ist, sollten Betroffene sich entsprechend vorbereiten und rechtssicher agieren. Denn ohne ihr Zutun könnte es sein, dass besagtes Bankkonto weiterhin gesperrt bleibt.

  1. N26 Kontosperrung: sofort Kundensupport kontaktieren.
  2. Antwortet dieser nicht binnen weniger Stunden, sollte ein Anwalt eingeschaltet werden.
  3. Immerhin geht es um Ihr Kontoguthaben und Ihre finanzielle Freiheit.
  4. Vorsicht bei Aussagen gegenüber der Bank: Ihre Aussagen könnten im Zweifel gegen Sie verwendet werden!

Weitere Hinweise!

  1. Zeitgleich sollten Sie Ihre Kontoauszüge sichern und etwaige, vorherige Kommunikation mit der N26 abspeichern. 
  2. Ihr Rechtsanwalt wird direkt mit der Rechtsabteilung der N26 in Verbindung treten können.
  3. Ziel ist es, das Konto freischalten und entsperren zu lassen.

Betroffene sollten verstehen, dass die Banken weitreichende Kompetenzen hinsichtlich verhängter Kontosperren haben. Dennoch gilt auch für den betroffenen Kontoinhaber das deutsche Rechtssystem. Ihr Guthaben und Ihre Zugriffsmöglichkeit auf das eigene Bankkonto sind rechtlich geschützt

Nicht unhöflich werden!

Von unangemessenem Tonfall in Mails an den N26 Kundensupport sollten Sie jedoch absehen. Vermutlich wird es die Situation nicht gerade entspannen, wenn Sie dem Kundenservice in Ihrer ersten Mail gewisse Vorwürfe machen. 

Überlassen Sie die Korrespondenz gänzlich einem spezialisierten Anwalt, sodass zeitnah und juristisch sicher auf eine Freischaltung hingewirkt werden kann.

Vertragsbeziehung zur N26 belastet? Kontosperre aufgrund vertraglicher Ungereimtheiten zwischen Kunde und Bank!

Manchmal erfolgt eine Kontosperrung nicht, weil "schwerwiegende" Anschuldigungen wie ein Geldwäscheverdacht oder ein Betrugsverdacht gegen den Kunden bestehen. Auch simple Vertragswidrigkeiten oder Unklarheiten im Vertragsverhältnis zwischen der Bank und der Kundschaft kann ein gesperrtes Konto begründen.

Beispielsweise ist in den letzten Jahren durch verschiedene Banken versucht worden, neue AGB einzuführen. Hier war insbesondere das Verwahrentgelt, aber auch Kontoführungsgebühren der Grund zu dieser Maßnahme der Banken. 

Kontoschließung vermeidbar?

Wer bei diesen veränderten Vertragsbestimmungen nicht die Zustimmung erteilt hat, konnte zeitnah mit einer Kontokündigung rechnen.

Um Druck aufzubauen, könnten Banken auch zunächst eine Kontosperrung erwirken. Dies ist rechtlich sehr zweifelhaft und dürfte in den allermeisten Fällen rechtswidrig sein. 

Dennoch ist nicht auszuschließen, dass Kontosperren auch als "brachiales Druckmittel" in Einzelfällen verwendet werden könnten.

Auslandsdepots, Kryptowährungen und affiliate Marketing? Probleme durch gesperrte Konten dürften vorprogrammiert sein!

Für die Bank zählt bei einer Kontosperrung meistens nur eins: ist das Transaktionsverhalten der Kundschaft rechtlich zulässig, oder liegt eine Ungereimtheit vor? Dies kann sich insbesondere durch neuartige Vermögensverschiebungen als Problemstellung ergeben.

Depots im Ausland: Hohe Geldeingänge die "angeblich" aus einem Aktienverkauf über ein im Ausland gehaltenes Depot realisiert worden sind, können für Banken problematisch sein. Denn die Überprüfungsmöglichkeiten halten sich dann in Grenzen, wenn der Geldfluss aus dem Ausland stammt. 

Kryptowährungen: Nicht jede Bank möchte den Hype um Kryptowährungen mitmachen. Wer aufgrund von Kryptowährungen viele kleinere Geldüberweisungen tätigt, könnte in Erklärungsnot geraten. Denn für solches Kryptotrading ist ein normales Privatkonto gar nicht gedacht. 

Weitere Szenarien denkbar!

Affiliate Marketing: Einnahmen aus undurchsichtigen Werbemethoden, wie sie im Internet derzeit sehr beliebt sind, können den Banken auf die Nerven gehen. Denn es ist nicht klar, ob es sich dann um Privateinkünfte oder geschäftliche Zahlungseingänge handelt.

Eine Kontosperrung kann erfolgen, wenn die Bank die weitere Kontoführung ablehnt. Hierbei greifen Banken auch darauf zurück, das ganze Konto zu kündigen und die Vertragsbeziehung zur Kundschaft insgesamt einzustellen.

Welcher Anwalt kann Ihnen gegen die N26 im konkreten Einzelfall weiterhelfen?

Bei einem gesperrten Konto kann durch zielgerichtete, anwaltliche Tätigkeit eine schnelle Kontofreischaltung erwirkt werden. Allerdings hängt dies von den konkreten Umständen des Einzelfalls ab. Die Gründe für eine Kontosperrung bei der N26 sind vielfältig und es zählt ferner die Kundenhistorie.

Ihr Rechtsanwalt sollte sich auf den Themenkomplex von Kontosperren, digitalem Recht und Vermögensrecht spezialisiert haben. Idealerweise verfügt Ihr Anwalt über konkrete Erfahrungen im Umgang mit der N26.

Nicht sofort eskalieren?

Zunächst sollte außergerichtlich versucht werden, die Kontosperre aufheben zu lassen. Gelingt dies nicht zeitnah, wird Ihr Anwalt für Sie gerichtliche Schritte wie etwa eine einstweilige Verfügung gegen die N26 einleiten können. 

Grundsätzlich kann eine Kontosperrung zur Kontokündigung führen. Daher ist es empfehlenswert, wenn Ihr Rechtsanwalt auch in der Lage ist, Sie gegen eine möglicherweise bald erfolgende Kündigung des Bankkontos zu verteidigen.

N26 Konto gesperrt - der Blick in die AGB kann eine Offenbarung sein!

Hilfreich ist es, wenn Ihr Anwalt die vertraglichen Bestimmungen der N26 in ihrem Fall überprüft. Denn aus den AGB, die Sie bei der Kontoeröffnung und Einrichtung des Girokontos unterzeichnet hatten, ergeben sich die im Vertragsverhältnis geltenden Rechte und Pflichte.

Diese Rechte und Pflichten betreffen sowohl die Bankkundschaft, als auch die Bank. Insofern muss sowohl der gesperrte Kontoinhaber, als auch die N26 sich in jedem Einzelfall penibel an die Vertragsbestimmungen halten. 

Vertragsbedingungen beachten

Ein Blick in die jeweiligen AGB der Banken zeigt auf, dass nicht immer alles eindeutig formuliert worden ist. Im Zweifel sind viele Vertragsklauseln angreifbar und können gegen die Kontosperrung genutzt werden. 

Über das Vertragsverhältnis hinaus gelten jedoch weitere, gesetzliche Schutzbestimmungen. Bankkunden sind in Deutschland vergleichsweise gut geschützt und können eine Vielzahl von Ansprüchen gegen die Bank geltend machen, wenn der Zugriff auf das Guthaben verwehrt wird oder es Schwierigkeiten bei der Auszahlung vom eigenen Geld gibt.

Finanzaufsicht schaltet sich gegen N26 ein!

In Deutschland ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) für die Regulierung von Banken zuständig. Daher wird in regelmäßigen Abständen seitens der BaFin überprüft, ob geltendes Recht - auch im Sinne der Verbraucher - eingehalten wird.

Dies betrifft nicht nur die N26. Alle in Deutschland zugelassenen Banken werden von der BaFin reguliert. Allerdings hat die BaFin erst kürzlich eine Geldbuße explizit gegen die N26 festgesetzt:

Geldbuße gegen N26

N26 im Fokus der BaFin?

Hierbei ging es konkret um Geldwäschethemen. Daher befindet sich die N26 und alle anderen Banken in einem gewissen Konflikt: wenn zu viele Kontosperren gegen die Kundschaft verhängt werden, läuft die Kundschaft davon. Wird jedoch zu wenig gesperrt, könnte dies zu Geldbußen durch die BaFin führen.

Im Zweifel wird eine Bank, die auf dauerhafte Gewinne in Deutschland angelegt ist, sicher lieber zu viele Kontosperren als zu wenige durchführen. Denn Ärger mit der BaFin lohnt sich nicht und ist meist nur der Beginn von erheblichen Konsequenzen für die Bank - denn eine Geldbuße durch die BaFin heißt nicht, dass nicht weitere, strafrechtliche Probleme folgen werden.

Kontokündigung bei N26, nachdem die Sperre verhängt worden ist?

Die Kontosperrung bei der N26 ist vielfach als vorübergehende Maßnahme der Bank gedacht. Ziel ist es nicht, die Zugriffsmöglichkeit auf das Guthaben dauerhaft zu entziehen - außer es handelt sich um strafrechtliche Fälle, in denen sich die Staatsanwaltschaft eingeschaltet hat. 

Was jedoch besonders belastend sein kann ist der Umstand, dass aus einer Kontosperre eine Kündigung des Kontos werden kann. In diesen Fällen möchte die Bank dann dauerhaft nicht mehr mit der betroffenen Person zusammenarbeiten. 

Kontoschließung bei N26 "vorbereitet"?

Ist das N26 Konto gesperrt worden, müssen Betroffene davon ausgehen, dass eine Kontokündigung nicht mehr fern ist. Doch auch gegen ein gekündigtes Konto kann sich entsprechend anwaltlich zur Wehr gesetzt werden. 

Hierbei wird es entscheidend auf die Umstände des Einzelfalls ankommen - womöglich hat die Bank sich in massiver Weise rechtswidrig verhalten, sodass einerseits die Kontosperre, und andererseits auch die daraufhin ausgesprochene Kontokündigung gegen geltendes Recht verstößt. 

Einer Kontosperrung sollte rechtssicher, aber nicht aggressiv oder plump begegnet werden!

Es nützt wenig, die Bank für eine Kontosperre verantwortlich machen zu wollen. Davon wird das Konto nicht entsperrt. Auch ins Blaue hinein gerufene Vorwürfe und Anschuldigungen helfen nicht, dass ein eingefrorenes Konto wieder freigeschaltet wird.

Daher empfiehlt es sich, selbstverständlich zielgerichtet und mit Nachdruck gegen die Kontosperre vorzugehen. Hierbei ist jedoch Dreh- und Angelpunkt die juristische Argumentation und nicht zwischenmenschliches, aufbrausendes und wütendes Verhalten gegenüber der N26.

Wie Ihr Anwalt vorgehen kann

Überlassen Sie die Korrespondenz mit der N26 Ihrem Anwalt. Ihr Rechtsanwalt wird vorab überprüfen, ob das gesperrte Konto zu Recht oder zu Unrecht eingeschränkt wurde. 

Sodann sollte Ihr Anwalt zeitnah die N26 kontaktieren und mit der Rechtsabteilung der Bank möglichst eine schnelle Lösung finden.

Notfalls können gerichtliche Schritte eingeleitet werden. Erfahrungsgemäß können viele Fälle einer Kontosperrung durch die N26 jedoch ohne solche aufwändigen, und kostenintensiven Gerichtsverfahren aufgeklärt werden.

Kostenfreie Ersteinschätzung für Betroffene, deren N26 Konto gesperrt wurde!

Sollten Sie derzeit von einer Kontosperre bei der N26 betroffen sein, können Sie sich zunächst unverbindlich informieren und eine konkrete Rückmeldung eines Rechtsanwalts einholen.

Über die Website

konto-gesperrt.de

können Sie per Kontaktformular oder E-Mail Ihren speziellen Einzelfall schildern. Wichtig ist, dass Sie mitteilen, seit wann das N26 Konto gesperrt ist, welche "Vorgeschichte" es zu wissen gibt, und inwieweit sich noch Guthaben auf dem Girokonto befindet.

Abschließende Hinweise für Sie!

Sie erhalten dann zeitnah eine kostenfreie Ersteinschätzung. Dies dient Ihnen als erste Orientierung über die juristischen Möglichkeiten in Ihrem Einzelfall. Diese anwaltliche Ersteinschätzung erfolgt für Sie völlig ohne Kostenaufwand. 

Auf Wunsch können unverzüglich die notwendigen, rechtlichen Maßnahmen gegen die N26 eingeleitet werden. Ziel ist es, dass Ihr Konto freigeschaltet und entsperrt wird, sodass Sie es wieder wie gewohnt nutzen können. 

N26 Kontosperre
Foto(s): Rechtsanwalt Martin Wehrmann

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