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Pfando-Erfahrung: Bei sittenwidrigen Verträgen dürfen Betroffene das abgeholte Auto und gezahlte Mieten zurückverlangen!

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"Pfando" bezeichnet sich selbst als "KFZ Pfandhaus - Marktführer in Deutschland". Das Angebot "cash&drive" bzw. "sale and rent back" bewirbt Pfando mit den Worten: "Innerhalb von 60 Minuten Bargeld erhalten und das Auto wie gewohnt weiterfahren." Was viele aber nicht wissen, ist, dass es sich nicht um eine klassische Pfandleihe handelt. Vielmehr scheinen viele Betroffene überrascht zu sein, wenn das "eigene" Auto plötzlich abgeholt wird und der PKW dann einfach weg ist. Was es mit dem "cash&drive" bzw. "sale and rent back" - Modell von Pfando auf sich hat und wie Sie sich gegen Pfando zur Wehr setzen können, erfahren Sie in diesem Artikel aus September 2023!

Das "cash&drive" bzw "sale and rent back" - Geschäftsmodell von Pfando: Auto an die "Pfando GmbH" verkauft und KFZ von der "Pfando`s cash&drive GmbH" zurückgemietet!


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Bei dem "cash&drive" bzw. "sale and rent back" -  Geschäftsmodell von Pfando handelt es sich nicht um eine klassisches Pfandgeschäft. Während bei der Verpfändung die Pfandsache beim Pfandleiher verbleibt und der Kunde die Sache jederzeit gegen Rückzahlung des Geldes -nebst Zinsen- auslösen kann, verhält es sich bei diesem Pfando-Modell aber anders:

"cash / sale" - Faktor: Verkauf des Fahrzeugs an die "Pfando GmbH"!

"drive / rent back" - Faktor: Anmietung des Fahrzeug von der "Pfando`s cash&drive GmbH"!

Die Kunden unterzeichnen in einer der deutschlandweiten Pfando-Filialen einen Kaufvertrag mit der "Pfando GmbH". Dieser Kaufvertrag sieht nicht vor, dass das KFZ zurückgekauft oder gar ausgelöst werden kann. Kunden steht es vielmehr frei, auf den PKW zu bieten, wenn es zu einer öffentlichen Versteigerung kommen sollte.Ist das Fahrzeug verkauft und gehört es in diesem Zuge dann der Pfando GmbH, mieten Kunden mittels eines zweiten Vertrags dann ihr "eigenes" Fahrzeug von der "Pfando´s cash&drive GmbH" zurück. Die Mieten sind meiner Meinung nach oftmals nicht nur sehr teuer, sondern der Mietvertrag wird in der Regel auch nur befristet geschlossen.

BGH und das "Pfando-Urteil" (AZ: VIII ZR 436/21): Betroffene haben das weggenommene Auto zurück zu bekommen, können sich bezahlte Mieten und Bearbeitungsgebühren zurückerstatten lassen und Schadensersatz einfordern!

Der BGH hat in seiner Entscheidung vom 16.11.20222  - VIII ZR 436/21 festgestellt, dass diese Vertragskonstellation durchaus als wucherähnliches Geschäft sittenwidrig und damit rechtswidrig sein kann. Wird das Auto nämlich weit bzw. 50 % unter Wert verkauft, dann liegt ein sittenwidriges Wuchergeschäft (§ 138 Abs. 1 BGB) vor. Neben dem Umstand, dass das Fahrzeug an Pfando weit unter Wert verkauft wurde, ist aber auch die Höhe der -meist sehr teuren- Monatsmieten und die für Mietverträge sehr untypische Besonderheit, dass die betroffenen Fahrzeuginhaber bzw. Mieter selbst für laufende Kosten am Fahrzeug -wie Versicherung, Steuern, Wartung, Reparatur- aufzukommen haben, zu berücksichtigen. LIegt also ein nichtiger Vertrag vor, dann haben betroffene Pfando-Kunden niemals das Eigentum an ihrem Fahrzeug verloren! Das alles führt in der rechtlichen Gesamtschau nach der dargestellten, höchstrichterlichen Rechtsprechung des BGH nur zu eines: 

  • Derartige Pfando-Verträge sind sittenwidrig!
  • Betroffene Kunden können das Fahrzeug von Pfando herausverlangen!
  • Betroffene Kunden dürfen gezahlte Mieten von Pfando zurückverlangen!
  • Betroffenen Kunden steht von Pfando Schadensersatz für die Zeit zu, in der Pfando ihnen das Fahrzeug widerrechtlich weggenommen hat!
  • Natürlich ist auch eine entrichtete Bearbeitungsgebühr von Pfando zurückzuerstatten!

Weitere Informationen zur Rechtslage finden Sie hier!



Wenn Pfando auch mit Ihnen rechtswidrige Verträge abgeschlossen und sogar schon das Fahrzeug abgeholt hat, sollten Sie folgendes tun, um Ihre Ansprüche durchzusetzen und das Auto zurück zu bekommen!

  1. Erstatten Sie eine Strafanzeige bei der Polizei wegen des Verlust des Fahrzeug! Es könnte ein Diebstahl, eine Unterschlagung oder gar eine räubersiche Erpressung vorliegen!
  2. Fordern Sie Pfando auf, das Fahrzeug innerhalb von drei Werktagen zurückzugeben und verlangen Sie die Rückzahlung des Kaufpreises, der entrichteten Mieten und der Bearbeitungsgebühr! Für die Zahlungsforderungen setzen Sie besser eine Frist von mindestens einer Woche. Sie sollten dies schriftlich tun, z.B. per E-Mail an Pfando.
  3. Wenn Pfando nicht reagiert, sich weigert oder die Erfüllung Ihrer berechtigten Ansprüche gar -überhöhte- Zahlungsforderungen entgegenhält, sollten Sie einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens aufsuchen, der bestensfalls schon Erfahrungen mit Pfando sammeln konnte. Dieser wird nicht nur Ihre Ansprüche prüfen, sondern auch durchsetzen. Je nachdem ist hierbei sogar der Erlass einer einstweiligen Verfügung möglich, um eine rasche Herausgabe des Fahrzeugs vom Gericht anordnen zu lassen!

Erfahrung mit Pfando: Ist Pfando seriös oder handelt es sich bei dem "cash&drive" bzw. "sale and rent back" um Abzocke?

Diese Frage wird mir gerne gestellt, doch kann ich Sie nicht beantworten; sich selber habe nämlich noch nie Pfando´s Dienste in Anspruch genommen. Was ich als Rechtsanwalt, der schon Betroffene beraten und vertreten hat, aber bemerkenswert finde, ist, dass viele Pfando-Kunden davon berichten, dass sie stets geglaubt oder gar in dem Irrtum belassen wurden, ihr Fahrzeug könne jederzeit von Pfando gegen Rückzahlung des Kaufpreises ausgelöst werden. Die Vertragslage spricht aber eine andere Sprache! Regelmäßg empfinden Betroffene die Abholung ihrer Fahrzeuge zudem als unangenehm, weil eine Drucksituation aufgebaut worden sei. Derartige Berichte decken sich auch mit Berichten von Betroffenen, die im Internet recherchiert werden können.

Was tun, wenn Pfando meinen PKW schon abgeholt hat und/oder sich verweigert, meinen berechtigten Forderungen nachzukommen?

Wenn Sie betroffen sind, dann stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung! - Bitte beachten Sie, dass es einer konkreten Prüfung Ihres individuellen Pfando-Vertrages bedarf, um festzustellen, welche Rechte Ihnen zur Seite stehen und ob und wie Sie Ihre Ansprüche am besten gegen Pfando durchsetzen können. Die vorbezeichneten Ausführungen stellen nur Möglichkeiten dar, die meiner Erfahrung und Meinung nach auch bei Ihnen zu Erfolg führen können. Sofern Sie Ihre Ansprüche gegen Pfando durchsetzen möchten, sollten Sie sämtliche Möglichkeiten nutzen, um Ihre Chancen zu erhöhen. Gerne unterstütze ich Sie hierbei!  Gerne können Sie sich bei uns melden. Unsere Ersteinschätzung ist unverbindlich und für Sie vollkommen kostenlos!


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Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Haben Sie noch Fragen? - Dann schreiben oder rufen Sie mich an!


Mit freundlichen Grüssen 

Ihr Sven Nelke

Rechtsanwalt


Disclaimer z.B. für den Fall, dass Pfando mich wegen dieses Artikels abmahnen möchte ;-) - Dieser Artikel wurde am 14.09.2023 verfasst und gibt den Stand aufgrund meiner Erfahrungen aus Rechtsgesprächen und Vertretungen mit ehemaligen Pfando-Kunden sowie einschlägiger Erfahrungsberichte im Internet, die nicht von "Trustpilot" stammen, wider. Die Rechtslage wurde fachgerecht recherchiert und zum Teil in vereinfachter Sprache widergegeben, damit auch Nichtjuristen die Möglichkeit haben, etwas zu verstehen. Durch die Quellenangaben ist mein Text überprüfbar gemacht worden. Etwaige Ungenauigkeiten, die aufgrund vereinfachter Sprachgestaltung herrühren können, können anhand der Fundstellen identifiziert werden. Etwaige Ungenauigkeiten, etc. vermag ich aber nicht zu erkennen.

Foto(s): Rechtsanwalt Sven Nelke


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