Raus aus der Abofalle der Ideo Labs GmbH (Jedermann Inkasso) – jetzt D.I.E. GmbH

Erfolgreich konnten wir Forderungen der Ideo Labs GmbH zurückweisen

Auf Plattformen wie parwise.de, dateformore.de, primesingles.de, eDates.de, daily-date oder just-date.de erhoffen sich Nutzer neue Kontakte und/oder Seitensprünge. Dementsprechend (aggressiv) werden diese Angebote auch beworben. Auf dem ersten Blick erscheint alles einfach. Eine (14-tägige) Schnuppermitgliedschaft kostet ja (fast) nichts. Fast, da ein obligatorischer Euro zu zahlen ist, aber dafür wird dem Nutzer auch das Angebot des Portals zur Verfügung gestellt. Klingt doch fair, oder? Mitnichten, denn mit diesem einfachen „Trick“ kommen die Anbieter an die begehrten Zahlungsinformationen der Nutzer.

Nach Ablauf der 14 Tage wandeln sich die scheinbar risikofreien Mitgliedschaften schließlich in langfristige kostenpflichtige Mitgliedschaften um. Die Nutzer sehen sich plötzlich Forderungen von mehreren Hundert Euro gegenüber. Ordnungsgemäße Kündigungen oder Widerrufserklärungen werden den Nutzern hingegen erheblich erschwert oder gar nicht erst akzeptiert. Anstelle des erhofften Seitensprungs hat dann die Abofalle zugeschnappt. Rechnungen und Schreiben von Inkassounternehmen sind die Folge.

Forderungen in keinem Fall bezahlen

Jetzt gilt es Ruhe zu bewahren. Die Anbieter setzen natürlich darauf, dass die Angst und Scham vor dem Auffliegen einer vermeintlichen Affäre oder überhaupt die Nutzung der Portale die Betroffenen zum Zahlen bewegen. Dennoch gilt es, den Kopf nicht in den Sand zu stecken. Wer die geforderten Beiträge ganz oder zum Teil bezahlt, hat schon verloren. Stattdessen sollten die Nutzer selbst in die Offensive gehen. Die Betreiber dieser Portale (zum Beispiel: Ideo Labs GmbH, Frontline Digital GmbH oder Be Beauty GmbH) stehen nämlich rechtlich auf dem Glatteis. Zwar werden über Wochen und Monate die vermeintlichen Mitgliedschaftsbeiträge gefordert, hiervon gilt es sich jedoch nicht beeindrucken zu lassen.

Tipps & Tricks

Sie können die Angelegenheit nun selbst in die Hand nehmen. Zunächst müssen Sie die Einzugsermächtigung widerrufen und eventuell bereits abgebuchte Beträge schnellstmöglich durch Ihre Bank zurückbuchen lassen. Am sichersten ist der Versand eines eingeschriebenen Briefes an die entsprechende im Impressum angegebene Adresse. Erklären Sie in diesem Schreiben außerdem den Widerruf sowie die Anfechtung (wegen Täuschung). Hierzu sollten Sie wissen, dass die 14-tägige Widerrufsfrist erst beginnt, sofern Sie hierüber auch aufgeklärt wurden. Dies ist oftmals nicht wirksam erfolgt. Zuletzt beschreiben Sie, weshalb Sie Ihrer Ansicht nach durch die nun vermeintlich entstandenen Mitgliedsgebühren getäuscht wurden. Hier kommt es gar nicht auf die juristisch korrekte Formulierung an. Eine Anfechtung/ein Widerruf kann von jedem Nutzer wirksam erklärt werden. Vergessen Sie nur nicht, Daten (Benutzernummer/-ID; Benutzername; E-Mail-Adresse etc.) vollständig und korrekt anzugeben.

Hilfreich ist es auch, eine 14-tägige Frist zu setzen, binnen der Ihr vermeintlicher Vertragspartner bestätigen muss, dass keine Forderungen bestehen.

Die Rechtsanwaltskanzlei Karimi unterstützt Sie

Sollten die Betreiber auf Ihr Schreiben hin nicht oder nicht wie gewünscht reagieren, hilft oftmals nur noch die Einschaltung spezialisierter Anwälte im Verbraucherrecht.

Wir, die Rechtsanwaltskanzlei Karimi, konnten entsprechende Forderungen bereits mehrfach erfolgreich abwehren. Im Ergebnis erhalten wir dann zum Beispiel folgende Nachricht:

„Sehr geehrter Herr Karimi,

hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir das Vertragsverhältnis Ihres Mandanten auf Kulanzbasis ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht beendet haben und keine Forderungen mehr geltend machen.

Viele Grüße

Ihr Daily-Date-Team“

UPDATE im April 2019

Aus der Ideo Labs GmbH wird die D. I. E. GmbH

Die Ideo Labs GmbH hat sich umbenannt. Per Handelsregistereintragung zum 01.04.2019 hat sich die Ideo Labs GmbH offiziell in die D. I. E. GmbH umbenannt. Die Hintergründe der Namensänderung bleiben unbekannt. Der Sitz bleibt weiterhin in Monheim und Geschäftsführerin ist ebenfalls weiterhin Frau Gerda Wessel-Marquardt. Weitere Änderungen ergeben sich zumindest aus der Handelsregisterbekanntmachung vom 1. April 2019 nicht. Einen Aprilscherz wollen wir ausschließen.

Für Kunden bleibt zunächst alles gleich

Da die D. I. E. GmbH direkte Rechtsnachfolgerin der Ideo Labs GmbH ist, ändert sich für Kunden der Ideo Labs GmbH zunächst einmal überhaupt nichts. Bislang sind auch in den einschlägigen Internetseiten die Daten im Impressum nicht aktualisiert worden. Dies dürfte jedoch in Kürze nachgeholt werden. Ob mit der Namensänderung auch eine Geschäftsänderung einhergehen soll, ist unklar, bei der Übersetzung aus dem Englischen der Abkürzungsbuchstaben „DIE“ in „STIRB“ kann zumindest nichts Positives erwartet werden. Schließlich hat sich auch der Geschäftszweck des Unternehmens nicht geändert. Die erste Vermutung zum Hintergrund der Namensänderung lautet daher, dass die Geschäftsführung die zahlreichen negativen Bewertungen und Kritiken versucht ins Leere zu laufenzulassen und Verbraucher dadurch weiter zu irritieren. Ob diese Strategie tatsächlich aufgehen wird, bleibt abzuwarten.

Sind Sie von Forderungen betroffen?

Sie haben die Wahl: Wenden Sie sich gerne direkt an uns, aufgrund unserer mehrjährigen Erfahrung helfen wir Ihnen prompt. Alternativ steht Ihnen kostengünstiger über das Legal-Tech Portal www.legalroos.com die Bestellung einer Forderungsabwehr zur Verfügung. Der Direktlink lautet: https://www.legalroos.com/produkt/raus-aus-der-abofalle/ Auch dort werden die Forderungen zuverlässig abgewehrt. Da der persönliche Kontakt sowie weitere Formalien entfallen, ist ein günstigerer Preis möglich.

Für alle weiteren Fragen rund um Verbraucherrechte wenden Sie sich direkt an Herrn Rechtsanwalt Karimi.