Zur Navigation springen Zum Inhalt springen Zum Footer springen

Raus aus der Abofalle der Ideo Labs GmbH (Jedermann Inkasso)

Rechtstipp vom 18.09.2015
Aktualisiert am 07.11.2017
Rechtstipp vom 18.09.2015
Aktualisiert am 07.11.2017

Erfolgreich konnten wir Forderungen der Ideo Labs GmbH zurückweisen

Auf Plattformen wie parwise.de, dateformore.de, primesingles.de, eDates.de, daily-date oder just-date.de erhoffen sich Nutzer neue Kontakte und/oder Seitensprünge. Dementsprechend (aggressiv) werden diese Angebote auch beworben. Auf dem ersten Blick erscheint alles einfach. Eine (14-tägige) Schnuppermitgliedschaft kostet ja (fast) nichts. Fast, da ein obligatorischer Euro zu zahlen ist, aber dafür wird dem Nutzer auch das Angebot des Portals zur Verfügung gestellt. Klingt doch fair, oder? Mitnichten, denn mit diesem einfachen „Trick“ kommen die Anbieter an die begehrten Zahlungsinformationen der Nutzer.

Nach Ablauf der 14 Tage wandeln sich die scheinbar risikofreien Mitgliedschaften schließlich in langfristige kostenpflichtige Mitgliedschaften um. Die Nutzer sehen sich plötzlich Forderungen von mehreren Hundert Euro gegenüber. Ordnungsgemäße Kündigungen oder Widerrufserklärungen werden den Nutzern hingegen erheblich erschwert oder gar nicht erst akzeptiert. Anstelle des erhofften Seitensprungs hat dann die Abofalle zugeschnappt. Rechnungen und Schreiben von Inkassounternehmen sind die Folge.

Forderungen in keinem Fall bezahlen

Jetzt gilt es Ruhe zu bewahren. Die Anbieter setzen natürlich darauf, dass die Angst und Scham vor dem Auffliegen einer vermeintlichen Affäre oder überhaupt die Nutzung der Portale die Betroffenen zum Zahlen bewegen. Dennoch gilt es, den Kopf nicht in den Sand zu stecken. Wer die geforderten Beiträge ganz oder zum Teil bezahlt, hat schon verloren. Stattdessen sollten die Nutzer selbst in die Offensive gehen. Die Betreiber dieser Portale (zum Beispiel: Ideo Labs GmbH, Frontline Digital GmbH oder Be Beauty GmbH) stehen nämlich rechtlich auf dem Glatteis. Zwar werden über Wochen und Monate die vermeintlichen Mitgliedschaftsbeiträge gefordert, hiervon gilt es sich jedoch nicht beeindrucken zu lassen.

Tipps & Tricks

Sie können die Angelegenheit nun selbst in die Hand nehmen. Zunächst müssen Sie die Einzugsermächtigung widerrufen und eventuell bereits abgebuchte Beträge schnellstmöglich durch Ihre Bank zurückbuchen lassen. Am sichersten ist der Versand eines eingeschriebenen Briefes an die entsprechende im Impressum angegebene Adresse. Erklären Sie in diesem Schreiben außerdem den Widerruf sowie die Anfechtung (wegen Täuschung). Hierzu sollten Sie wissen, dass die 14-tägige Widerrufsfrist erst beginnt, sofern Sie hierüber auch aufgeklärt wurden. Dies ist oftmals nicht wirksam erfolgt. Zuletzt beschreiben Sie, weshalb Sie Ihrer Ansicht nach durch die nun vermeintlich entstandenen Mitgliedsgebühren getäuscht wurden. Hier kommt es gar nicht auf die juristisch korrekte Formulierung an. Eine Anfechtung/ein Widerruf kann von jedem Nutzer wirksam erklärt werden. Vergessen Sie nur nicht, Daten (Benutzernummer/-ID; Benutzername; E-Mail-Adresse etc.) vollständig und korrekt anzugeben.

Hilfreich ist es auch, eine 14-tägige Frist zu setzen, binnen der Ihr vermeintlicher Vertragspartner bestätigen muss, dass keine Forderungen bestehen.

Die Rechtsanwaltskanzlei Karimi unterstützt Sie

Sollten die Betreiber auf Ihr Schreiben hin nicht oder nicht wie gewünscht reagieren, hilft oftmals nur noch die Einschaltung spezialisierter Anwälte im Verbraucherrecht.

Wir, die Rechtsanwaltskanzlei Karimi, konnten entsprechende Forderungen bereits mehrfach erfolgreich abwehren. Im Ergebnis erhalten wir dann zum Beispiel folgende Nachricht:

„Sehr geehrter Herr Karimi,

hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir das Vertragsverhältnis Ihres Mandanten auf Kulanzbasis ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht beendet haben und keine Forderungen mehr geltend machen.

Viele Grüße

Ihr Daily-Date-Team“

Für alle weiteren Fragen rund um Verbraucherrechte wenden Sie sich direkt an Herrn Rechtsanwalt Karimi.


Sie haben Fragen? Gleich Kontakt aufnehmen!

Rechtstipps zum Thema

Rechtstipps des Autors

Damit Sie wissen, wann Sie im Recht sind

Neue Urteile, hilfreiche Tipps und Kurioses im wöchentlichen anwalt.de-Newsletter.