Schlechte Bewertungen auf „kununu.com“ entfernen ⚠️

In der heutigen digitalen Welt hat die Online-Reputation eines Unternehmens enormen Einfluss darauf, wie es von potenziellen Mitarbeitern und Kunden wahrgenommen wird. Plattformen wie kununu.com spielen eine entscheidende Rolle, indem sie Arbeitnehmern die Möglichkeit geben, ihre Arbeitgeber zu bewerten. Doch was passiert, wenn ein Unternehmen ungerechtfertigte negative Bewertungen erhält? In diesem Beitrag tauchen wir tief in das Thema ein und bieten konkrete Schritte, die Unternehmen unternehmen können, sowie eine hilfreiche FAQ, um mit solchen Bewertungen umzugehen.

Warum kann ich als Arbeitgeber keine kununu Bewertung löschen?

Es ist ein weit verbreitetes Missverständnis, dass Arbeitgeber die Kontrolle über ihre Bewertungen auf kununu haben. Die Plattform erlaubt es Arbeitgebern nicht, Bewertungen direkt zu löschen, da dies die Authentizität und Glaubwürdigkeit der Plattform untergraben würde. Stattdessen können Unternehmen Bewertungen melden, die gegen die Richtlinien von kununu verstoßen. Allerdings führt nicht jede Meldung zur Löschung, da kununu sorgfältig prüft, ob die Bewertung tatsächlich gegen Richtlinien verstößt.

Ungerechtfertigte kununu-Bewertung löschen lassen in 5 Schritten

1. Erfolgsaussichten prüfen

Negative Meinungen sind zwar hart, aber oft zulässig. Nur wenn eine Bewertung rechtlich angreifbar ist, besteht die Chance auf eine erfolgreiche Löschung. Ein Anwalt kann hierbei helfen, die Erfolgsaussichten einzuschätzen.

2. Bewertung melden & Sachverhalt darlegen

Der erste Schritt ist, die Bewertung präzise und detailliert bei kununu zu melden. Eine gründliche Dokumentation, wie Screenshots, ist hierbei essenziell.

3. Bewertung rechtssicher mittels eines Anwalts löschen lassen

Ein spezialisierter Anwalt kann nicht nur die Rechtmäßigkeit einer Bewertung prüfen, sondern auch den Löschungsprozess professionell begleiten.

4. Prüfung durch kununu

kununu prüft jede Meldung und kann den Verfasser der Bewertung kontaktieren, um auf mögliche rechtliche Schritte hinzuweisen.

5. Gerichtliche Schritte

Sollte kununu nicht reagieren oder die Bewertung nicht löschen, kann der letzte Schritt die Einleitung gerichtlicher Maßnahmen sein.

FAQ zu "Negative Bewertungen auf „kununu.com“ entfernen"

Kann ich jede negative Bewertung melden?

Ja, jede Bewertung kann gemeldet werden, aber nicht jede Meldung führt zur Löschung der Bewertung. Nur Bewertungen, die gegen die Richtlinien von kununu oder geltendes Recht verstoßen, werden entfernt.

Wie lange dauert der Prozess, eine Bewertung zu entfernen?

Der Prozess kann variieren. Die Prüfung durch kununu nimmt in der Regel einige Tage in Anspruch. Rechtliche Schritte können jedoch Wochen oder Monate dauern.

Kann ich Schadensersatz von kununu oder dem Bewertenden fordern?

Direkten Schadensersatz von kununu zu fordern, ist schwierig, da die Plattform als Vermittler fungiert. Bei nachweislich falschen Behauptungen durch den Bewertenden kann unter bestimmten Umständen Schadensersatz gefordert werden, jedoch ist dies ein komplexes rechtliches Unterfangen.

Ist es sinnvoll, auf jede negative Bewertung zu reagieren?

Ja, eine sachliche und konstruktive Antwort auf negative Bewertungen zeigt, dass Sie Feedback ernst nehmen und gewillt sind, sich zu verbessern. Es bietet auch die Möglichkeit, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.

Wie kann ich zukünftig negative Bewertungen vermeiden?

Ein proaktives Reputationsmanagement und die Förderung einer positiven Unternehmenskultur können helfen, negative Bewertungen zu minimieren. Ermutigen Sie zufriedene Mitarbeiter, ihre positiven Erfahrungen zu teilen, um ein ausgewogeneres Bild Ihres Unternehmens zu schaffen.

Negative Bewertungen können herausfordernd sein, aber mit einem durchdachten Ansatz können Unternehmen ihre Online-Reputation effektiv managen. Durch die Kombination von proaktivem Engagement und, wenn nötig, rechtlichen Schritten, können Sie sicherstellen, dass Ihre Unternehmensseite auf kununu ein genaues und faires Bild Ihres Arbeitsplatzes widerspiegelt.