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Teure Chats mit Fake Profile - Vertrag der DZ Entertainment UG + DZ Network GmbH prüfen
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Vorsicht vor teuren Chatrechnungen für Flirts mit Fakeprofilen nach Besuch von Dating Plattformen der DZ Entertainment UG (www.flirt.karussell.de) bzw. DZ Network GmbH (www.wirfindenuns.de).
Wenn auch Sie betroffen sind, erfahren Sie hier, wie Sie reagieren sollten.
Welche Masche steckt dahinter?
Die Anmeldung auf den (Chat) Dating-Plattformen ist für gewöhnlich kostenlos. Die Seiten werben jeweils schon auf der Startseite mit attraktiven Profilen von (angeblichen) Nutzern.
Um jedoch die wesentliche Funkion der Plattform nutzen zu können, das Chatten mit anderen Nutzern, muss man „Chips“ erwerben.
So heißt es bei flirt-karussell.de u.a.:
„Bei deiner Anmeldung erhälst du Chips. Chatte mit Usern aus deiner
Nähe und verabrede dich noch heute.“
Was vielen Nutzern jedoch nicht bewusst sei dürfte, ist, dass die Seite mit Fake Profilen arbeitet, die einen zu chatten animieren, wodurch die Kosten schnell in die Höhe schnellen können.
Dazu heißt es - erstaunlich ehrlich – in den AGBs von flirt-karaussell.de (Wesentliches von uns hervorgehoben):
„Bei flirt-karussell.de handelt es sich um einen moderierten Dienst. Die Moderation dient dazu, die Aktivitäten über das Portal und damit die Umsätze des Betreibers zu erhöhen. Dazu legen Moderatoren, die vom Betreiber beschäftigt werden, eine Vielzahl von Profilen fiktiver Personen an und geben sich als diese fiktive Person aus. Daher verbergen sich nicht hinter allen Profilen reale Personen. Es ist davon auszugehen, dass es sich bei sämtlichen weiblichen Profilen um fiktive Profile handelt, die von Moderatoren betrieben werden.
Zu den fiktiven Profilen gehören persönliche Daten, die sich die Moderatoren ausdenken, und Kontaktdaten, die passend zu dem jeweiligen Profil angelegt werden. Alle Äußerungen sowie alle von den fiktiven Profilen angegebenen persönlichen Daten sind Erfindungen der Moderatoren. Aus dem Umstand, dass zu einem Profil Kontaktdaten angegeben werden, kann nicht gefolgert werden, dass sich hinter dem Profil eine wirklich existierende Person verbirgt.
Ein männliches Profil kann von einer weiblichen Moderatorin, ein weibliches Profil von einem männlichen Moderator betrieben werden.“
Nutzer berichten uns, dass Ihnen dieser Umstand nicht bewusst gewesen sei und sie durch diese Fakeprofile zu teuren Chats animiert worden seien. Eine reale Chance mit „User aus deiner Nähe“ zu chatten oder sich gar zu verabreden, wie es auf der Startseite von flirt-karussell.de heißt, besteht somit von vornherein nicht.
Über die Problematik des Einsatzes von Fake Profilen gaben wir u.a. Auskunft in einem Fernsehbeitrag des NDR - StRG F/Panorama die Reporter:
https://www.ndr.de/fernsehen/sendungen/panorama_die_reporter/Undercover-als-Chatschreiberin-Abzocke-Flirtportal,sendung1098906.html
Kritisch dürfte zu werten sein, dass nach den Bestimmungen der AGB „Chip“ Guthaben nicht wieder ausgezahlt werden kann, was auch gilt, wenn man das Profil löschen und sich von der Plattform abmelden möchte.
Außergewöhnlich erscheint vorliegend, dass die eine Plattform (wirfindenuns.de) von der DZ Network GmbH mit Sitz in Handewitt betreiben wird und die andere (flirt-karussell.de) von der DR Entertainment UG mit Sitz in Leck. Wobei jeweils als Geschäftsführer Herr Nandino Zilli aufgeführt ist.
Unser Rat an Betroffene
Lassen Sie einen Widerruf/Anfechtung des Vertrages und eine Rückbuchung der gezahlten Beträge anwaltlich prüfen.
Ihre Verteidigungschancen stehen gut!
Auch wenn in den AGB – überraschend ehrlich – der Einsatz von Fake Profilen eingeräumt wird, so bleibt gleichwohl zu prüfen, ob auf diesen Umstand für Nutzer erkennbar, ausreichend hingewiesen worden ist oder ob die Seite Ihrem Aufbau nach nicht irreführend ist.
Reagieren Sie schnell und lassen etwaige Ansprüche anwaltlich prüfen.
Wir helfen Ihnen!
Gerne nehmen wir eine kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung Ihres Falls vor.
Wir konnten schon viele Betroffene erfolgreich gegen derartige Datingplattformen verteidigen bzw. die Verträge kurzfristig anfechten.
Als direkter Ansprechpartner stehe ich Ihnen dafür jederzeit bundesweit gern zur Verfügung.
Wenden Sie sich hierzu gerne an unsere spezielle Sofort-Hilfe-E-Mail-Adresse:
kontakt@e-commerce-kanzlei.de
Sie erreichen uns gerne auch telefonisch:
0221. 9 758 758 0
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage:
Ihr Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)
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