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TikTok Konto gesperrt? Was tun 2024?
- 7 Minuten Lesezeit
Falls Ihr TikTok Konto gesperrt worden ist, können Sie mir unverbindlich schreiben. Ich bin als Rechtsanwalt auf Kontosperren bei Onlineplattformen und bei Banken spezialisiert.
- TikTok Account deaktiviert?
- Widerspruch funktioniert nicht?
- TikTok Support antwortet zu langsam?
- Anwalt kostenfrei anfragen!
Update vom 02.01.2024: Nach wie vor machen Kontosperrungen den Nutzerinnen und Nutzern zu schaffen. Ich würde mir wünschen, dass die Onlineportale entsprechend transparent die Gründe der Sperre mitteilen - ansonsten "tappen die Gesperrten im Dunkeln", was ja nicht der Sinn der Übung sein sollte.
TikTok gehört bei vielen content creators fest zum beruflichen Alltag. Entsprechend sorgsam sollte eine Kontosperre zuvor vom Onlineportal bedacht und nur im äußersten Notfall durchgeführt werden.
Kontosperrung bei TikTok brauchen Sie nicht "einfach so hinnehmen"!
Ich bin Betreiber der Website
und unterstütze meine Mandantinnen und Mandanten dabei, ihr Recht auf Entsperrung geltend zu machen. TikTok mag zwar beliebt und "riesig" sein, doch auch diese Plattform muss sich an geltendes Gesetz halten.
Den Onlineplattformen ist durch den Gesetzgeber Grenzen gesetzt worden. Ferner gibt es Urteile, welche die Situation für content creators stärken.
Ich biete Betroffenen einer TikTok Kontosperrung eine kostenfreie Ersteinschätzung an. Schreiben Sie mir unverbindlich per Mail, was los ist. Sie erhalten zeitnah eine anwaltliche Rückmeldung von mir zu Ihrem speziellen Einzelfall.
TikTok Account gesperrt - nichts geht mehr?
Sollten Sie TikTok nutzen und dadurch Einnahmen generieren, ist ein gesperrter Account ein empfindlicher Eingriff in Ihre unternehmerische Freiheit. Denn wenn das TikTok Konto zu lange gesperrt bleibt, könnten Sie an Reichweite verlieren - das würde sich unmittelbar negativ auf Ihren Marktwert auswirken.
Vielleicht hat TikTok Ihnen die Gründe für die Kontosperre genannt. Oder auch nicht. Sie haben womöglich bereits selbst mit dem Support Kontakt aufgenommen, aber so richtig weiterkommen tun Sie nicht.
Das wäre "klassisch", denn die Onlineplattformen sind nicht für schnelle Rückmeldungen bekannt. Sich dort anmelden geht schnell - wenn es dann Probleme gibt, fühlen sich viele Nutzerinnen und Nutzer allein gelassen.
Widerspruch bei TikTok einreichen? Und wenn es nichts nützt?
Durchaus gibt es die Möglichkeit, selbst zu versuchen, das gesperrte TikTok Kontno wieder freischalten und entsperren zu lassen. Das nennt sich auf einigen Plattformen "Widerspruch" oder "Beschwerde".
Dahinter steckt meistens nichts weiter als eine Nachricht an den Support der Onlineplattform. Der Support bearbeitet die Anfrage dann. Das kann dauern. Und auch am Ende nichts bringen.
Wenn der Widerspruch bei TikTok abgelehnt wird, bleibt Ihr Account deaktiviert. Sie haben somit wertvolle Zeit verloren. Schreiben Sie mir lieber eine Mail, denn ich kann zeitnah und für Sie kostenfrei einschätzen, ob ich Ihnen nicht sofort weiterhelfen könnte.
Warum wurde mein TikTok Konto gesperrt? Die Gründe!
Wichtig zu verstehen ist, dass eine Kontosperrung bei TikTok eine Ausnahmesituation ist. Normal ist das also nicht. Denn TikTok möchte ja eigentlich mit Ihnen als Nutzerin oder Nutzer wirtschaften.
Zu den häufigsten Gründen eines gesperrten Accounts bei TikTok gehören Rechtsverstöße wie beispielsweise Urheberrechtsverletzungen, aber auch Verstöße gegen die Richtlinien ("Nutzungsbedingungen" oder "AGB") von TikTok.
Dabei kann eine Kontosperre erfolgen, ohne dass Ihnen gerichtsfest ein solcher Verstoß nachgewiesen worden ist. Teilweise sperren Onlineplattformen "lieber einmal zu viel, als zu wenig" - mit verheerenden Folgen für die betroffene Person.
TikTok Konto gesperrt wegen Alter? Dann brauchen wir Ihre Eltern.
Vielleicht sind Sie sehr jung und trotzdem erfolgreich auf TikTok. Wenn Ihr Account aufgrund Ihres Alters gesperrt oder deaktiviert wurde, sollten Sie Ihren Eltern Bescheid geben.
Ihre Eltern können mir unverbindlich eine Mail schreiben. Zusammen können wir es so einrichten, dass Ihre Eltern mir den Fall schildern und ich Sie mit dem Einverständnis Ihrer Eltern gegenüber TikTok vertreten kann.
Denken Sie daran: TikTok richtet sich primär an junge Menschen. Es kann sein, dass TikTok aus Vorsicht Ihr Konto gesperrt hat. Dann gilt es aufzuklären, wie das Problem gelöst werden kann. Vermutlich benötigt TikTok eine rechtlich einwandfreie Einwilligung Ihrer Eltern.
Community Richtlinien von TikTok - keine einfache Angelegenheit.
Die Onlineplattformen wie TikTok stellen selbst Regeln auf, an die sich "bitte alle Nutzerinnen und Nutzer" halten sollen. Diesen Nutzungsbedingungen haben Sie bei der Anmeldung auf TikTok zugestimmt - per Klick.
Aber nicht alle community Richtlinien oder guidelines von Onlineplattformen sind rechtlich einwandfrei gestaltet. Oft wird man als Verbraucher von diesen Textmengen regelrecht erschlagen und stimmt nur aus Bequemlichkeit zu.
Sollte Ihr Konto gesperrt worden sein, weil angeblich ein Verstoß gegen die community Richtlinien festgestellt wurde, ist das mehr als diskussionswürdig. Denn wie diese Nutzungsbedingungen im konkreten Einzelfall auszulegen sind, ist nie ganz klar. Auf den anderen Plattformen sieht es übrigens nicht anders aus:
Wie lange bleibt mein TikTok Account deaktiviert und gesperrt? Die Dauer!
Zur Dauer einer Kontosperre auf TikTok kann ich nichts final mitteilen. Denn jeder Fall liegt anders. Üblicherweise sollte eine Sperre nicht länger als wenige Stunden, oder 1-2 Tage andauern.
Sollte der Account länger gesperrt sein, kann das auf ernstzunehmende Gründe hindeuten. Denn eine längere Sperre bedeutet, dass TikTok Sie entweder "vergessen" hat, was nicht gut ist, oder den Fall "intensiv prüft" - was auch nicht unbedingt positiv für Sie verlaufen muss.
Bei einem content creator empfehle ich, sofort einen Anwalt einzuschalten. Denn für Sie als jemand, der über TikTok Geld verdient, zählt jeder Tag.
Ohne Grund gesperrt? TikTok hat sicher Gründe - aber erfahren Sie diese?
Wenn Ihr TikTok Konto gesperrt wurde und Sie den Eindruck haben, dass dies "ohne Grund" geschehen ist, kann ich Sie "beruhigen". Es gibt garantiert einen Grund, aber womöglich wird Ihnen der Hintergrund nicht transparent kommuniziert.
Das bedeutet für Sie, dass Sie im Dunkeln tappen. Ohne Grund erfolgt keine TikTok Kontosperrung. Aber vielleicht hüllt sich TikTok dauerhaft ins Schweigen.
Es gilt dann, unter juristischer Argumentation mit der Rechtsabteilung von TikTok in Verbindung zu treten. So können die wahren Hintergründe in Erfahrung gebracht werden, und die Situation bestmöglich gelöst werden.
Auf einen Blick: Ihre Möglichkeiten, wenn der TikTok Account deaktiviert wurde!
| Problem ignorieren, doch davon wird Ihr Konto nicht entsperrt! | Sofort Anwalt einschalten, Rechtsabteilung von TikTok involvieren! | Support von TikTok anschreiben ("Widerspruch" oder "Beschwerde"). |
| Neuen Account erstellen, doch Vorsicht. TikTok könnte herausfinden, wer Sie sind. | Klage gegen TikTok - aber ich empfehle, zunächst außergerichtlich vorzugehen! | Beschwerde bei einer zuständigen Behörde, falls Sie sich in Ihren Rechten als Verbraucher geschädigt fühlen. |
Wie ich mit meinen Mandantinnen und Mandanten zusammenarbeite!
Mir ist es gleichgültig, welcher Anbieter Ihr Konto gesperrt hat. Ob Banken, Kryptobörsen oder social media - ich schaue nur darauf, ob die Kontosperrung rechtmäßig oder rechtswidrig geschehen ist.
Sollte das Konto meiner Mandantschaft rechtswidrig gesperrt und deaktiviert worden sein, werde ich anwaltlich aktiv. Ich nehme unverzüglich Kontakt zur Rechtsabteilung der "Gegenseite" auf und dränge auf ein zeitnahes Entsperren.
Erfahrungsgemäß schaffe ich es außergerichtlich, die Accounts und Konten freischalten zu lassen. Falls das nicht gelingen sollte, bleibt noch der gerichtliche Weg.
Was Sie selbst tun können, wenn Ihr TikTok Konto gesperrt wurde!
Ich empfehle allen Betroffenen, deren Account deaktiviert wurde, sämtliche Kommunikation mit der Plattform aufzuzeichnen.
- Screenshots von allen Mails oder Nachrichten, die TikTok Ihnen geschickt hat oder aktuell noch schicken wird.
- Gibt es eine Vorgeschichte? Speichern Sie auch diesbezüglich alles, was Sie in die Hände bekommen.
- Es geht darum, gerichtsfeste Nachweise zu sammeln. Denn bei einer rechtlichen Eskalation kommt es auf die Beweismittel an.
- Nicht unhöflich gegenüber TikTok werden. Ihr Account wird nicht freigeschaltet, nur weil Sie aggressive Nachrichten an den Support schicken.
Wie schnell kann ich helfen, wenn der TikTok Account gesperrt wurde?
Mir ist klar, dass content creator sofort Hilfe benötigen, wenn das Konto gesperrt wurde. Deswegen nehme ich auch nur neue Mandate an, wenn ich eine zeitnahe Bearbeitung gewährleisten kann.
Wenn Sie mir Ihr aktuelles Problem unverbindlich per Mail schildern, kann ich Ihnen unverzüglich eine Rückmeldung geben. Falls ich freie Kapazitäten habe, werde ich so schnell wie möglich für Sie tätig.
Erfahrungsgemäß kann ich binnen eines Werktags das erste Schreiben an die Rechtsabteilung - beispielsweise bei TikTok - für meine Mandantschaft versenden. So kommen wir gemeinsam zügig voran, ohne dass Ihre "Akte bei mir wochenlang liegen bleibt".
Kostenfreie Ersteinschätzung einholen!
Ich mache Ihnen einen Vorschlag. Sie haben ein TikTok-Problem und ich habe womöglich eine juristisch einwandfreie Lösung für Sie.
Schreiben Sie mir unverbindlich per Mail, was vorgefallen ist. Gibt es eine "Vorgeschichte" zwischen Ihnen und TikTok, oder ist es Ihre erste Kontosperre dort?
Sie erhalten von mir ein anwaltliches Feedback, sodass Sie Ihre eigene Situation vermutlich sofort besser einschätzen können. Auf meiner Website
können Sie nachschauen, dass ich sowohl gegen Banken, als auch gegen Kryptobörsen und Onlineportale wie TikTok vorgehe - nämlich dann, wenn die Rechte meiner Mandantinnen und Mandanten verletzt worden sind.
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