Wie man 2024 schlechte Google Bewertungen löschen lassen kann

  • 2 Minuten Lesezeit

Es gibt vielfältige Anlässe, warum jemand die Löschung von Google-Bewertungen in Betracht zieht. Möglicherweise sind unzutreffende Bewertungen eingegangen oder die veröffentlichten Inhalte sind nicht mehr relevant. Um Google-Bewertungen zu entfernen, stehen verschiedene Vorgehensweisen zur Verfügung.

Optionen zur Entfernung von Google-Bewertungen

Löschanfrage über das Hilfe-Center von Google

Der erste Schritt besteht darin, sich direkt an Google zu wenden und um die Löschung von Bewertungen zu ersuchen. Dies kann über das Hilfe-Center von Google oder den Support von Google Maps erfolgen. Es ist jedoch zu beachten, dass nicht alle Bewertungen gelöscht werden, da Google bestimmte Richtlinien für die Zulässigkeit von Bewertungen hat.

Schritte zur Löschung über das Hilfe-Center:

  1. Anmeldung beim Google-Konto.
  2. Besuch des Hilfe-Centers.
  3. Auswahl des Themas "Bewertungen und Rezensionen".
  4. Klick auf "Eine Bewertung löschen lassen".
  5. Auswahl der Gründe für die Löschung.
  6. Bereitstellung weiterer Details.
  7. Absenden der Anfrage.

Löschung durch das Google Maps-Supportteam

Ein alternativer Weg zur Löschung von Bewertungen besteht darin, das Google Maps-Supportteam zu kontaktieren und ebenfalls eine Löschung anzufordern. Dabei sind ähnliche Schritte wie über das Hilfe-Center von Google zu befolgen.

Alternativen zur Löschung von Bewertungen

Falls die Löschung nicht möglich ist, gibt es Strategien, um mit negativen Bewertungen umzugehen. Das Hinzufügen neuer positiver Bewertungen kann dazu beitragen, negative zu kompensieren.

Einhaltung der Google-Gemeinschaftsstandards

Es ist ratsam, die Google-Gemeinschaftsstandards zu befolgen, um negative Bewertungen zu vermeiden. Google hat klare Richtlinien für das Sammeln und die Verwendung von Bewertungen. Die Nichteinhaltung dieser Standards kann zu negativen Reaktionen führen.

Expertenhilfe in Anspruch nehmen

Bei Schwierigkeiten mit der Löschung von Bewertungen oder Unsicherheit über das Vorgehen kann die Unterstützung von Experten sinnvoll sein. Es gibt spezialisierte Unternehmen und Agenturen, die beim Management von Online-Bewertungen helfen können.

Präventive Maßnahmen

Um negative Bewertungen vorzubeugen, sind folgende Tipps hilfreich:

  • Bieten Sie exzellenten Kundenservice.
  • Reagieren Sie schnell auf Probleme.
  • Seien Sie transparent und bieten Sie regelmäßige Updates.

Umgang mit negativen Bewertungen

Sollten dennoch negative Bewertungen auftreten, ist es ratsam:

  • Auf die Bewertung zu antworten.
  • Den Grund der Unzufriedenheit zu verstehen.
  • Weitere positive Bewertungen zu sammeln.

Unzulässige Bewertungen

Einige Gründe, warum Bewertungen als unzulässig gelten könnten, sind:

  • Persönliche Angriffe.
  • Falsche Informationen.
  • Verstoß gegen Nutzungsbedingungen.
  • Rechtswidrige Inhalte.
  • Spam oder Werbung.

Es ist wichtig, die spezifischen Nutzungsbedingungen der Plattform zu kennen. Bei Unsicherheiten kann die Hilfe von Experten, wie der Media Kanzlei, bei der Beurteilung der Zulässigkeit und der Löschung von Bewertungen wertvoll sein.

Die Media Kanzlei unterstützt bei schlechten Bewertungen

Die Media Kanzlei ist auf das Management von Online-Bewertungen spezialisiert und kann bei der Löschung von Google-Bewertungen oder der Verbesserung des Online-Rufs eines Unternehmens helfen. Mit speziellen Kenntnissen und Erfahrung im Bereich des Online-Reputationsmanagements kann sie dabei unterstützen, negative Bewertungen zu löschen oder zu minimieren. Ihre Expertise ermöglicht schnelle Reaktionen und die Einhaltung von Plattformrichtlinien, während Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können. Nehmen Sie hier gerne Kontakt zu uns auf.

Foto(s): Pexels


Artikel teilen:


Sie haben Fragen? Jetzt Kontakt aufnehmen!

Weitere Rechtstipps von Rechtsanwalt Dr. Severin Riemenschneider LL.M. Eur.

Beiträge zum Thema