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Das Arbeitszeugnis - Hinweise vom Anwalt für Arbeitgeber
- 4 Minuten Lesezeit
Das Arbeitszeugnis
Ein Arbeitszeugnis ist mehr als nur eine formale Pflicht – es ist ein zentrales Dokument, welches die berufliche Laufbahn von Mitarbeitenden wesentlich mitprägt.
Als Arbeitgeber tragen Sie die Verantwortung, Arbeitszeugnisse sachlich, wohlwollend und gleichzeitig rechtssicher zu formulieren.
Die Herausforderung liegt dabei oft im Detail: In der Zeugnissprache, der richtigen Struktur sowie der Vermeidung von rechtlichen und inhaltlichen Fehlern. Einige Hinweise zur Formulierung von Zeugnissen erhalten Sie in diesem Artikel.
Rechtsanwalt Dr. Malte Brix
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- Lehrbeauftragter an der HWR Berlin
- Studium in Kiel und Berkeley, CA
- Geboren in Flensburg
Telefon: 030 / 51 56 59 98 - 0
Arbeitszeugnisse – keine reinen Floskeln, sondern ein sensibles Kommunikationsmittel
Auch wenn es auf den ersten Blick scheinen mag, als bestünden Arbeitszeugnisse nur aus standardisierten Phrasen, handelt es sich in Wahrheit um ein fein abgestimmtes Beurteilungsinstrument.
Personaler in anderen Unternehmen lesen zwischen den Zeilen – jede Formulierung kann Einfluss auf den weiteren Karriereweg der ehemaligen Mitarbeitenden haben. Als Aussteller müssen wir uns der sogenannten „Zeugnissprache“ bewusst sein und wissen, wie bestimmte Begriffe oder Wortkombinationen bewertet werden.
Vertretung im Arbeitsrecht
- Arbeitsvertragsrecht (Gestaltung, Prüfung und Verhandlung von Arbeitsverträgen)
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- Lohn- und Gehaltsansprüche (Durchsetzung und Abwehr von Forderungen)
- Betriebsverfassungsrecht (Beratung von Arbeitnehmern und Betriebsräten)
- Prozessführung im Arbeitsrecht (Vertretung in arbeitsgerichtlichen Verfahren)
Einfaches vs. qualifiziertes Arbeitszeugnis – rechtlicher Rahmen
Gemäß § 109 GewO ist jedem Arbeitnehmer bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses ein Zeugnis auszustellen.
Der gesetzliche Mindestinhalt ist die Art und Dauer der Beschäftigung – das sogenannte "einfache Zeugnis". Auf Wunsch ist jedoch ein "qualifiziertes Zeugnis" auszustellen, das zusätzlich Aussagen zur Leistung und zum Sozialverhalten enthält.
Arbeitgeber sollten im Idealfall stets ein qualifiziertes Zeugnis ausstellen, da dieses umfassende Auskunft über die tatsächliche Mitarbeit gibt und am Arbeitsmarkt einen höheren Stellenwert besitzt.
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Zeugnissprache – Formulierungen mit Wirkung
Viele gängige Formulierungen haben sich im Laufe der Zeit zu kodierten Aussagen entwickelt. Diese können von juristischen Laien oder unerfahrenen Führungskräften leicht missverständlich verwendet werden. Beispielsweise:
- „Er zeigte Einfühlungsvermögen in die Belange der Belegschaft“ kann – je nach Kontext – negativ interpretiert werden.
- „Er schied im beiderseitigen Einvernehmen“ lässt Raum für Spekulationen über Konflikte.
- „Sie bemühte sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten“ wird häufig als Hinweis auf unzureichende Leistung gewertet.
Ein bewusster und reflektierter Umgang mit solchen Phrasen ist entscheidend, um ungewollte Missverständnisse zu vermeiden.
Welche Kosten entstehen?
- Die erste Kontaktaufnahme ist immer kostenfrei
- Unsere Vergütung richtet sich in aller Regel nach dem tatsächlichen Zeitaufwand und ist damit für Mandanten und Anwaltskanzlei transparent
- Oft ist eine Erstberatung zu einem Pauschalbetrag möglich. Hier können wir Ihnen eine überschlägige Einschätzung mitteilen und eine konkrete Handlungsempfehlung für das weitere Vorgehen geben
Schulnoten im Zeugnis – Formulierungen mit Bewertung
Viele Zeugnisse enthalten Formulierungen, die einer indirekten Benotung entsprechen. Eine kleine Änderung im Wortlaut kann bereits einen ganzen Notensprung bedeuten.
Ein Auszug:
- Note 1 (sehr gut):„…stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“
- Note 2 (gut):„…stets zu unserer vollen Zufriedenheit“
- Note 3 (befriedigend):„…zu unserer vollen Zufriedenheit“
- Note 4 (ausreichend):„…zu unserer Zufriedenheit“
- Note 5 (mangelhaft):„…weitestgehend zu unserer Zufriedenheit“
Diese feinen Unterschiede sollten Arbeitgeber kennen, um Zeugnisse differenziert und nachvollziehbar zu gestalten.
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Typische Fehler beim Erstellen von Arbeitszeugnissen
- Missverständliche Formulierungen: Unklare oder ungewollt doppeldeutige Aussagen können juristisch problematisch sein und potenziell den Eindruck einer Abwertung erzeugen.
- Gefälligkeitszeugnisse: Übertrieben lobende Zeugnisse ohne Substanz schaden sowohl dem Ruf des Arbeitgebers als auch der Glaubwürdigkeit des Mitarbeitenden. Seriöse Zeugnisse müssen inhaltlich plausibel und ausgewogen sein.
- Unvollständigkeiten: Fehlen Angaben zu Schlüsselbereichen wie Tätigkeitsfeld, Leistungen oder Verhalten, kann dies auf mangelnde Sorgfalt hindeuten. Ein vollständiger, strukturierter Aufbau ist daher Pflicht.
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Fazit: Zeugnisse sind Verantwortung
Ein professionell erstelltes Arbeitszeugnis ist ein Zeichen von Wertschätzung, Transparenz und Rechtskonformität.
Arbeitgeber sollten ihre Zeugnisse regelmäßig prüfen lassen oder sich bei Unsicherheiten juristisch beraten lassen – denn auch hier gilt: Qualität schützt vor rechtlichen Auseinandersetzungen und trägt zur positiven Außenwirkung des Unternehmens bei.
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