327 Ergebnisse für Gutscheine

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US-Behörde DOT zwingt Airlines zur Erstattung von Flugkosten
US-Behörde DOT zwingt Airlines zur Erstattung von Flugkosten
| 18.05.2020 von Rechtsanwältin Maike Pia Pfeffer
Nicht nur in Deutschland und Europa wird heftig darüber gestritten, ob Fluggesellschaften die Ticketkosten von Flügen, die wegen der Corona-Pandemie storniert wurden, zu erstatten haben oder ob Passagiere sich mit Gutscheinen
Coronavirus und Urlaub – Was gilt für Reisende, Urlauber und Reiseveranstalter? Update
Coronavirus und Urlaub – Was gilt für Reisende, Urlauber und Reiseveranstalter? Update
| 18.05.2020 von Rechtsanwalt Oliver Matzek
… ein Reiseveranstalter bereit, die außergerichtlichen Anwaltskosten freiwillig zu übernehmen. Eine sehr hohe Anzahl dieser Rückforderungsfälle müssen daher gerichtlich ausgetragen werden. Muss ich einen Gutschein vom Reiseveranstalter akzeptieren …
Rückzahlungspflicht bei Reisestornierungen und Flugstornierungen in Corona-Zeiten
Rückzahlungspflicht bei Reisestornierungen und Flugstornierungen in Corona-Zeiten
| 18.05.2020 von Rechtsanwalt Alexander Jahn
Das Wichtigste: Sie müssen keine Gutscheine bzw. Umbuchung akzeptieren. Die Rückzahlung hat innerhalb von 10 Tagen zu erfolgen. Leisten Sie zunächst keine weiteren Anzahlungen; fragen Sie bei der Fluggesellschaft bzw. dem Reiseveranstalter …
Corona-Krise: Tickets von Eventim – nur Gutscheine oder Recht auf Erstattung? Unser Tipp!
Corona-Krise: Tickets von Eventim – nur Gutscheine oder Recht auf Erstattung? Unser Tipp!
| 14.05.2020 von Rechtsanwältin Nicole Mutschke
… Eventim den Kunden Geld erstatten dürfe oder ob er einen Gutschein erhalte. Dann erklärt Eventim noch, dass man nicht Veranstalter des Events sei und alle wichtigen Entscheidungen der Veranstalter treffe. Fragwürdige Angaben von Eventim …
Ferienwohnung in Holland - Klage auf Erstattung von Mietvorauszahlung wegen Corona
Ferienwohnung in Holland - Klage auf Erstattung von Mietvorauszahlung wegen Corona
| 16.07.2020 von Rechtsanwalt und Notar a.D. Volker Gensch
… ist Touristen der Aufenthalt in der Region Zeeland untersagt. Daher müssen wir den Park leider schließen und Ihren Aufenthalt im Park stornieren.“ Am 15.4.20 schickt Roompot einen Urlaubsgutschein. Ines Kampmann hat aber keinen Gutschein
Lufthansa: Corona-Krise und Flüge – wichtige Info für Reisende
Lufthansa: Corona-Krise und Flüge – wichtige Info für Reisende
| 12.05.2020 von Rechtsanwältin Nicole Mutschke
… Airlines bei Flugannullierungen nach Wahl des Kunden den Ticketpreis binnen sieben Tagen erstatten oder den Kunden auf einen anderen Flug umbuchen. Die Fluggesellschaft kann zwar auch einen Gutschein anbieten. Das ist dann aber für …
Corona-Krise: Kanzlei Dr. Stoll & Sauer reicht erste Klage gegen Reiseveranstalter ein
Corona-Krise: Kanzlei Dr. Stoll & Sauer reicht erste Klage gegen Reiseveranstalter ein
| 12.05.2020 von Rechtsanwalt Dr. Ralf Stoll
Was tun, wenn sich der Reiseveranstalter nach einer Stornierung aufgrund der Corona-Krise weigert, den Reisepreis zu erstatten oder nur einen Gutschein anbietet? Die rechtliche Situation ist eindeutig. Er muss den Preis komplett …
ltur – Corona-Krise und Pauschalreisen: Wertgutschein von ltur annehmen? Unser Tipp
ltur – Corona-Krise und Pauschalreisen: Wertgutschein von ltur annehmen? Unser Tipp
| 06.05.2020 von Rechtsanwältin Nicole Mutschke
… nicht mehr das Geld zurückzuzahlen, sondern sie brauchen ihnen dann nur noch Gutscheine für künftige Buchungen auszuhändigen. Das würde für Kunden konkret bedeuten, kein Geld mehr, sondern nur noch Gutscheine! Aber: Dies ist bisher nur …
Covid-19 und der Umgang mit der Flugbuchung
Covid-19 und der Umgang mit der Flugbuchung
| 06.05.2020 von Rechtsanwältin Franziska Puschkarski
… mit der Aufforderung zur Erstattung. Einen Gutschein an Stelle der Rückzahlung kann die Fluggesellschaft zwar anbieten, annehmen muss der Passagier diesen jedoch nicht. Problematisch bei der Annahme von einer Gutschrift der Fluggesellschaft …
Wir legen uns fest: Urlaub kann bis Ende August kostenfrei storniert werden (Covid-19)
Wir legen uns fest: Urlaub kann bis Ende August kostenfrei storniert werden (Covid-19)
| 05.05.2020 von Rechtsanwalt Sven von Below
… muss nicht fahren. Keine Gutscheine akzeptieren Gutscheine müssen hierbei nicht angenommen werden. Bestehen Sie auf einer Entschädigung in Geld. Wenden Sie sich an uns Wir beraten zur Zeit in einer Vielzahl von schwierig zu beurteilenden Einzelfällen rund um das Thema Reiserücktritt und Covid-19. Wenden Sie sich gerne an uns.
Covid-19 und der Umgang mit der Pauschalreise
Covid-19 und der Umgang mit der Pauschalreise
| 05.05.2020 von Rechtsanwältin Franziska Puschkarski
Covid-19: Mit der Corona-Krise ist die Reisebranche zum Erliegen gekommen. Aber was heißt das genau für den Reisenden? Muss ich einen Gutschein annehmen? Insbesondere wenn der Reiseveranstalter hier einen weiteren Rabatt bzw. höheren …
Ansprüche gegen TUI-Cruises – Rückzahlung verweigert?
Ansprüche gegen TUI-Cruises – Rückzahlung verweigert?
| 05.05.2020 von Rechtsanwalt Florian Wittkop
… auch richtig. Das Problem, was für Sie als Reisende(r) besteht ist jedoch, dass Sie nun seitens der Reiseveranstalter lediglich mit einem Gutschein „vertröstet“ werden sollen. Auch ist seitens der Bundesregierung die sog. „Gutscheinlösung …
Corona und Pauschalreisen-Stornierung – Gutscheine von Reiseveranstaltern
Corona und Pauschalreisen-Stornierung – Gutscheine von Reiseveranstaltern
| 04.05.2020 von Rechtsanwalt Ansgar Honsel
… die anstehende Reise oder den Urlaub im Jahr 2020 stornieren müssen. Derzeit müssen Kunden keine Gutscheine akzeptieren! (Stand 30.04.20) Oftmals kommt es vor, dass Reiseveranstalter lediglich Gutscheine zur Wiedergutmachung anbieten und folgend …
Gutscheine bei Reiserücktritt müssen nicht akzeptiert werden!
Gutscheine bei Reiserücktritt müssen nicht akzeptiert werden!
| 04.05.2020 von Rechtsanwalt Robin Tafel
… Rücktritt mit einem Gutschein vertrösten, anstatt den Reisepreis zu erstatten. Reiseveranstalter möchten sich damit vor allem vor einer drohenden Insolvenz schützen, jedoch trägt der Reisende das Risiko, dass die Reise trotz Annahme …
Urlaub in Zeiten der Coronavirus-Pandemie – Reiserecht
Urlaub in Zeiten der Coronavirus-Pandemie – Reiserecht
| 04.05.2020 von Rechtsanwalt Michael Jacker
… zurück, verliert er seinen Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis und muss diesen bzw. die Anzahlung an Sie zurück zahlen. Muss ich einen Gutschein akzeptieren? Nein. Derzeit versuchen viele Reiseveranstalter, die Rückzahlung …
Neue Warnung des Auswärtigen Amtes: Kann ich jetzt meinen Sommerurlaub stornieren?
Neue Warnung des Auswärtigen Amtes: Kann ich jetzt meinen Sommerurlaub stornieren?
| 30.04.2020 von Rechtsanwalt Sven von Below
… diese Beurteilung. Auch wenn konkrete Einreisebeschränkungen in den jeweiligen Ländern bestehen, greift ein kostenfreies Rücktrittsrecht. Muss ich einen Gutschein akzeptieren? Gutscheine müssen nach wie vor nicht akzeptiert werden. Die Entscheidung …
Weltweite Reisewarnung verlängert: weiterhin kostenfreie Reisestornierungen möglich
Weltweite Reisewarnung verlängert: weiterhin kostenfreie Reisestornierungen möglich
| 30.04.2020 von Rechtsanwalt Marc Raters
… dar. Da wird versucht, die Verbraucher hinzuhalten oder auf Gutscheine zu bringen. Es wird nicht davor zurückgeschreckt, zu behaupten, dass das Pauschalreiserecht ausgesetzt worden sei, weshalb statt einer Rückzahlung nur ein Gutschein
Reiseabsage wegen Corona: Gutscheine müssen (noch) nicht akzeptiert werden!
Reiseabsage wegen Corona: Gutscheine müssen (noch) nicht akzeptiert werden!
| 30.04.2020 von Rechtsanwalt Andreas Biernath
Bereits in unserem Artikel zu Kreuzfahrtabsagen aufgrund der Corona-Krise haben wir klargestellt, dass der Reisende sich nicht auf einen Gutschein verweisen lassen muss. Aufgrund vieler Nachfragen möchten wir nun klarstellen …
Auswärtiges Amt verlängert weltweite Reisewarnung bis Mitte Juni
Auswärtiges Amt verlängert weltweite Reisewarnung bis Mitte Juni
| 29.04.2020 von Rechtsanwalt Wolfgang Kluge
… ohne anwaltliche Vertretung einfach nicht weiter zu kommen. Entweder wird man ignoriert, vertröstet oder gar mit falschen Informationen abgespeist. Nein, ein Gutschein muss nach wie vor nicht akzeptiert werden! Der Vorstoß …
Reiseveranstalter verlangt Schlusszahlung! Wie kann ich diese wegen Corona verzögern?
Reiseveranstalter verlangt Schlusszahlung! Wie kann ich diese wegen Corona verzögern?
| 27.03.2021 von Rechtsanwalt Michael Böhler
… sich auch für Länder, für die die Reisewarnung aufgehoben worden ist, schließlich kann ein erneuter Ausbruch die Lage wieder verändern. Gutschein oder Geld zurück? Die Reisebranche ist aus nachvollziehbaren wirtschaftlichen Gründen daran …
Corona-Krise: Bundesregierung will weiter Gutscheine für Pauschalurlauber! Unser Statement!
Corona-Krise: Bundesregierung will weiter Gutscheine für Pauschalurlauber! Unser Statement!
| 29.04.2020 von Rechtsanwältin Nicole Mutschke
… zu der Annahme von Gutschein zu ermutigen, sie also nicht zu verpflichten. Uns fehlt auch ein wenig die Fantasie, wie so eine europarechtskonforme Gutscheinlösung ohne Zustimmung der EU aussehen soll. Richtig ist zwar, dass die EU …
Aktuelles aus Portugal – Stornierung von Reservierungen aufgrund von Covid-19
Aktuelles aus Portugal – Stornierung von Reservierungen aufgrund von Covid-19
| 29.04.2020 von Rechtsanwalt Dr. iur. Alexander Rathenau
… Einschränkungen in Portugal oder in ihrem Heimatstaat die Reise nicht antreten. Der Kunde (Gast) hat folgende Rechte: 1) Ausstellung eines Gutscheins über den Betrag der vom Gast geleisteten Zahlung mit einer Gültigkeit bis zum 31. Dezember …
Was tun, wenn mein Rückflug aus dem Urlaub infolge des Coronavirus annulliert wurde?
Was tun, wenn mein Rückflug aus dem Urlaub infolge des Coronavirus annulliert wurde?
| 27.04.2020 von Rechtsanwalt Dr. Christian Bock
… ich Gutscheine akzeptieren? Nein! Die Fluggesellschaften sind zur Zahlung verpflichtet und können die Forderungen ihrer Anspruchsteller nicht mit Gutscheinen „bezahlen“. Das ist nur möglich, wenn der Fluggast den Gutschein akzeptiert …
Keine Gutscheine – volle Reisepreiserstattung bei Reisestorno: Reiseveranstalter täuschen Kunden!
Keine Gutscheine – volle Reisepreiserstattung bei Reisestorno: Reiseveranstalter täuschen Kunden!
| 27.04.2020 von Rechtsanwalt Christoph Schüll
… abgesagte Reisen sowie bei Veranstaltungen in den Bereichen Kultur, Sport und Freizeit statt einer Barrückzahlung die Ausgabe eines Gutscheines vorsieht. Reiseveranstaltern wird hierdurch die Möglichkeit eröffnet, ihren Kunden bei Pandemie …