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13.03.2012
von Heinz Rechtsanwälte
... beispielsweise bei einer Pauschalreise das Flugticket gleichzeitig Bahnfahrschein für die Fahrt vom Heimatort zum Flughafen ist. In einem Fall den der BGH entschieden hatte warb der Reiseveranstalter damit, dass im Pauschalpreis für die …
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12.03.2012
von Kanzlei Recht und Recht
Viele kennen die Situation: Man hat ein gültiges Ticket, aber der Flug verspätet sich oder fällt ganz aus. Flugverspätungen sind an der Tagesordnung und können in vielen Fällen ärgerliche Folgen für den Reisenden haben. Um den Reisenden …
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07.03.2012
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Eine Reiseabbruchversicherung muss nur die zusätzlichen Kosten für die Rückreise übernehmen und nicht für die ursprünglichen Reisekosten aufkommen, wenn das in den Versicherungsbedingungen steht. In vielen Versicherungsbedingungen von …
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06.03.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Eine Flugannullierung ist trotz Starts möglich, wenn es danach zum Flugabbruch kommt. Zudem stellte der Europäische Gerichtshof klar, wann weitergehender Schadensersatz zu leisten ist. Probleme im Flugreiseverkehr betreffen schätzungsweise …
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29.02.2012
von Sandra Voigt anwalt.de-Redaktion
Hält sich ein Reisender bei starkem Seegang trotz gegenteiliger Anweisung hinter der Theke auf und verbrennt sich selbstverschuldet schwer an kochendem Wasser, kann er keinen Schadensersatz verlangen. Urlaub - die schönste Zeit im Jahr? …
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20.02.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Veranstalter haben Reiseausfälle aufgrund von Zahlungsunfähigkeit oder Insolvenz zu versichern. Selbst wenn die Reise vom erbringenden Unternehmen von Anfang an nicht geplant war. Nicht jede Reise entpuppt sich als Traumreise, etwa wenn der …
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14.02.2012
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Die Darstellung von Flugpreisen im Internet ruft immer wieder Verbraucherschützer auf den Plan. Vor dem Kammergericht Berlin konnten die Verbraucherschützer nun einen Erfolg verbuchen. Immer wieder werden im Internet Flugpreise nicht …
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31.01.2012
von Sandra Voigt anwalt.de-Redaktion
Ein Reisender kann vom Kundengeldabsicherer den Reisepreis auch dann zurückfordern, wenn erst nach Absage der Reise wegen mangelnder Nachfrage das Insolvenzverfahren eröffnet worden ist. Wird der Reiseveranstalter insolvent, nachdem er den …
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27.01.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Der Winter birgt viele Gefahren. Eisglatte Bahnsteige sind eine davon. Das bekam eine Frau, die mit der Deutschen Bahn von Solingen nach Dresden reisen wollte, bei ihrem Sturz schmerzhaft zu spüren. Wegen ihrer Verletzungen wollte sie …
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26.01.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Für die Sturzverletzung eines Reisenden auf einem vereisten Bahnsteig ist nicht nur der Winterdienst verantwortlich. Ebenso haftet das Bahnunternehmen aufgrund des Personenbeförderungsvertrags. Die Sicherheit auf Bahnhöfen sollte nicht …
26.01.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Wer heute in den Urlaub fahren will, hat mehr Möglichkeiten als je zuvor, sich vorab zu informieren. Fotos finden sich auch für entlegene Regionen, Satellitenbilder gestatten den Blick von oben und über die Qualität der Unterkunft lässt …
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24.01.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Viele Reisende nutzen heute das Internet zur Auswahl der Unterkunft. Auf zahlreichen Webseiten kann jeder Bewertungen abgeben und Erfahrungen mitteilen. Ein neues Urteil bestätigt deren Zulässigkeit. Im Urlaub möchte man gerne von bösen …
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20.01.2012
von Sandra Voigt anwalt.de-Redaktion
Entfällt die höhere Gewalt (hier: Vulkanausbruch) wieder, muss der Reiseveranstalter die Urlauber schnellstmöglich zurückbefördern. Anderenfalls könnte er sich schadensersatzpflichtig machen. Hat man endlich die stressige Arbeit und das …
10.01.2012
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Eine Fahrt mit der Straßenbahn kann durchaus auch ihre Tücken haben. Das musste eine 68-Jährige erfahren. Kurz nachdem sie eingestiegen und noch auf der Suche nach einem freien Sitzplatz war, gab der Fahrer in einer scharfen Kurve Vollgas. …
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05.01.2012
von Christian Günther anwalt.de-Redaktion
Sofortige Mängelanzeige vor Ort ... Ungeziefer, Lärm, Gestank, mieses Essen, Bett kaputt: Trotz großer Artenvielfalt bei Reisemängeln sollten zu deren erfolgreicher Reklamation stets die gleichen Schritte beachtet werden. Sofort nach …
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29.12.2011
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Sonne, Strand und Meer gehören zum klassischen Badeurlaub dazu. Umso ärgerlicher, wenn der Badeurlaub ausfällt. So erging es einem Ehepaar bei ihrem Urlaub auf den Malediven. Ein Urlauberpaar staunte nicht schlecht, als es endlich auf …
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09.07.2020
von Sandra Voigt anwalt.de-Redaktion
Ein juristisch nicht vorgebildeter Reisender muss auch bei einem Direktflug nicht mit einem Zwischenstopp rechnen. Im Falle eines solchen Zwischenstopps ist eine Reisepreisminderung möglich. Endlich Urlaub! Jeder Arbeitnehmer kann ein Lied …
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23.12.2011
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Wer wegen Überbuchung das Hotel wechseln muss, kann allenfalls eine Minderung des Reisepreises fordern. Schadensersatz wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit gibt es nur im Extremfall. Vor dem Amtsgericht (AG) München wurde der Fall einer …
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20.12.2011
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Kreuzfahrten werden nicht nur wegen Meer, Sonne und des Luxus an Bord gebucht. Gerade auch die anzulaufenden Häfen sind für Reisende oft Höhepunkte der Seereise. Bei einer Kreuzfahrt spielt nicht nur das Leben an Bord eine Rolle. Auch die …
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19.12.2011
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Der Reiseveranstalter muss Kunden auf Einfuhrbestimmungen für Medikamente hinweisen, wenn in dem jeweiligen Land diesbezüglich besonders strenge Vorschriften gelten. Viele Reisende können aus gesundheitlichen Gründen auch im Urlaub nicht …
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19.12.2011
von Sandra Voigt anwalt.de-Redaktion
Stoßen zwei deutsche Skifahrer in Österreich auf der Piste zusammen, gelten bei der Frage des Verschuldens die sog. FIS-Regeln, sofern keine Vorschriften des österreichischen Unfallorts existieren. Auch auf der Skipiste muss man sich an …
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19.12.2011
von Sandra Voigt anwalt.de-Redaktion
Ein Reisemangel, der zur Kündigung des Vertrages führen könnte, liegt nicht vor, wenn der Urlauber anonyme Negativbewertungen des gebuchten Hotels im Internet findet. Der Urlaub soll der Erholung von den stressigen Arbeitstagen dienen. Umso …
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19.12.2011
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Gibt es in einer Hotelanlage Sportplätze für die Gäste, muss der Reiseveranstalter für die Sicherheit der Anlagen sorgen. Ansonsten muss er bei einem Unfall Schadensersatz und Schmerzensgeld zahlen. Über die Schmerzensgeldklage eines …
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19.12.2011
von Esther Wellhöfer anwalt.de-Redaktion
Für ein Sicherheitsproblem wegen des Gepäcks haftet die Fluggesellschaft nicht. Das gilt auch, wenn man deshalb seinen Anschlussflug verpasst. Das Attentat vom 11. September 2001 hat zu einer erheblichen Verschärfung der …