326 Anwälte für Gepäckverlust | Seite 8
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Rechtstipps von Anwälten zum Thema Gepäckverlust
Fragen und Antworten
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Gepäckverlust: Wann sollte ich einen Rechtsanwalt um Rat bitten?
Das Thema Gepäckverlust umfasst zahlreiche rechtliche Vorschriften, mit denen man im alltäglichen Leben selten in Berührung kommt. Insbesondere wenn Sie unsicher sind, welche Rechte und Pflichten Ihnen zustehen, wann Sie Einspruch gegen eine Entscheidung erheben sollten oder ob es sich lohnt, gerichtlich vorzugehen, sollten Sie sich so früh wie möglich an einen Anwalt wenden. Außerdem lohnt sich immer der Gang zum Anwalt, wenn es darum geht, Dokumente auf Fehler zu überprüfen oder neue rechtssicher zu erstellen. Ein Rechtsanwalt beantwortet alle Fragen zum Thema Gepäckverlust und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen sinnvolle und nachhaltige Lösungen. -
Gepäckverlust: Was kann ein Anwalt für mich tun?
Streitigkeiten in Zusammenhang mit Gepäckverlust sind leider keine Seltenheit und oftmals führen Gespräche mit der gegnerischen Seite zu keiner praktikablen Lösung. In solchen Fällen ist es sinnvoll, sich an einen in diesem Bereich erfahrenen Anwalt zu wenden. Er überprüft sämtliche Schreiben, unterstützt Sie bei der Erstellung rechtssicherer Dokumente und übernimmt die Kommunikation mit der gegnerischen Partei. Außerdem ist ein Anwalt mit sämtlichen Fristen bestens vertraut, wenn es darum geht, eine Stellungnahme fristgerecht abzugeben oder die Widerspruchsfrist einzuhalten. Ist keine außergerichtliche Lösung möglich, so vertritt er Ihre Ansprüche mit Nachdruck vor dem zuständigen Gericht. -
Welche Kosten übernimmt die Rechtsschutzversicherung?
Eine Rechtsschutzversicherung deckt in der Regel die Prozesskosten ab, also vor allem die Anwaltskosten und die Gerichtskosten. Wurde ein Sachverständiger mit der Erstellung eines Gutachtens beauftragt, muss die Rechtsschutzversicherung sein Honorar unter Umständen ebenfalls bezahlen. Unterliegt der Versicherte vor Gericht, sind grundsätzlich auch die Kosten des Gegners von der Rechtsschutzversicherung zu übernehmen. Die Rechtsschutzversicherung zahlt allerdings nicht immer! Aufgrund der vielen Leistungsausschlüsse sollte man stets einen Blick in die Versicherungsbedingungen werfen bzw. bei der Versicherung nachfragen, ob sie im betreffenden Fall einstandspflichtig ist. -
Was kostet eine Erstberatung beim Anwalt?
Für eine Erstberatung beim Anwalt müssen Privatpersonen maximal 190 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer bezahlen. Umfasst das Erstgespräch auch ein Gutachten, dann darf der Rechtsanwalt höchstens 250 Euro plus Umsatzsteuer verlangen. Eine höhere Gebühr ist nur dann möglich, wenn Sie das explizit mit dem Anwalt vereinbart haben. Damit Sie mehr Planungssicherheit und keine bösen Überraschungen haben, informieren Sie sich einfach vor dem ersten Beratungstermin nach der Höhe der Anwaltskosten.
Wenn Sie kein Geld für einen Anwalt haben, verzichten Sie trotzdem nicht auf eine professionelle juristische Beratung! In solchen Fällen können Sie einen Beratungsschein oder Prozesskostenhilfe beantragen.
Zu einem Gepäckverlust kommt es besonders häufig bei Flugreisen. Fluggastrechte nach dem Montrealer Übereinkommen beinhalten dabei im internationalen Flugverkehr unter anderem auch Regelungen für den Fall, dass Koffer, Taschen und sonstiges Reisegepäck nicht mehr auftauchen. Das Montrealer Übereinkommen ist dabei an die Stelle des sogenannten Warschauer Übereinkommens getreten. Bei Flügen innerhalb Deutschlands wird es durch das Luftverkehrsgesetz ergänzt.
Schadenersatz und Reisepreisminderung
Nach dem Montrealer Übereinkommen muss eine Fluggesellschaft vollständigen Schadenersatz leisten, wenn sich das verlorene Gepäck in ihrer Obhut befand und es zum Verlust aufgrund von Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Flugunternehmens kam. Der Verlust stellt insofern eine Pflichtverletzung des Luftbeförderungsvertrags dar. Ob zuvor, wie es das Übereinkommen verlangt, der nicht mit dem Sicherungsschein bei Pauschalreisen zu verwechselnde Gepäckschein erteilt wurde, ist deshalb für die Haftung nicht entscheidend. Es kommt vorrangig auf den Vertrag an. Ersetzt wird jedoch nur der Zeitwert und nicht der Neuwert der verlorenen Sachen.
Im Übrigen besteht auch dann ein Anspruch auf Schadensersatz, wenn kein Verschulden des Flugunternehmens vorliegt. In diesem Fall ist die Haftung jedoch in ihrer Höhe begrenzt. Diese bemisst sich nach sogenannten Sonderziehungsrechten, deren Wert wie eine Währung Schwankungen unterworfen ist. Im Warschauer Übereinkommen richtete sich die Höchstgrenze hingegen nach dem Gewicht des verlorenen Gepäcks.
Im Fall des Gepäckverlusts bei einer Pauschalreise gibt es zudem einen Anspruch auf Reisepreisminderung, wenn Gepäck verloren geht oder verspätet eintrifft. Diese Fälle stellen insofern einen Reisemangel dar. Anspruchsgrundlage ist der Reisevertrag. Wichtig ist dabei sich unverzüglich an die Reiseleitung zu wenden und den Mangel anzuzeigen und Ansprüche innerhalb eines Monats nach der Rückkehr beim Reiseveranstalter geltend zu machen.
Fristen bei verlorenem Gepäck und beschädigtem Gepäck
Der Anspruch im Falle eines Gepäckverlusts ist spätestens 21 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem es ursprünglich hätte eintreffen sollen, bei der Fluggesellschaft geltend zu machen. Ist das Gepäck lediglich beschädigt oder fehlt dessen Inhalt ganz oder teilweise beträgt die Frist hingegen nur sieben Tage, ab dem Zeitpunkt in dem der Besitzer dies festgestellt hat.
Ersatzkleidung
Wenn das Gepäck weg ist, ist meist auch die Kleidung weg. Besonders auf dem Hinflug führt das zu Problemen, da man am Reiseziel bzw. Urlaubsort ohne nichts Frisches zum Anziehen hat. Das Montrealer Übereinkommen selbst beinhaltet jedoch keinen Anspruch auf Ersatzkleidung. Allerdings besteht ein Anspruch sich mit den nötigsten Mitteln einzudecken. Fluggesellschaften gewähren nach entsprechender Mitteilung zudem in der Regel einen Barvorschuss für den Kleidungskauf. Taucht die Kleidung später wieder auf müssen Reisende jedoch mit einer Rückforderung rechnen.
Reisegepäckversicherung
Im Übrigen kann eine Gepäckversicherung abhängig von den jeweils geltenden Versicherungsbedingungen Leistungen erbringen. Einen Versicherungsfall stellt dabei neben Verlust und Beschädigung des Gepäcks in der Regel auch dessen Abhandenkommen durch Diebstahl oder Raub dar. Für Wertgegenstände verlangt die Versicherungsgesellschaft aber meist eine sichere Unterbringung, so etwa im Tresor, wenn man sich in einem Hotel befindet. Außerdem wird eine Anzeige bei der Polizei vorausgesetzt. Grobe Fahrlässigkeit schließt jedoch häufig eine Leistung aus. Nicht zuletzt beinhaltet eine Gepäckversicherung häufig Leistungen, wenn es zu Verspätungen beim Gepäcktransport kommt. Die Deckungssumme der Versicherung ist jedoch in den meisten Fällen begrenzt.
(GUE)
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