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  • Rechtsanwalt Thomas Kindel LL.M.
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Thomas Kindel LL.M.
    Rechtsanwälte Dr. Pfennig & Wabbel und Partner,Mittelweg 2, 38106 Braunschweig 7.847,3 km
    Fachanwalt für Baurecht & Architektenrecht • Fachanwalt für IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Grundstücksrecht & Immobilienrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Rechtliche Fragen im Bereich Provider beantwortet Herr Rechtsanwalt Thomas Kindel LL.M.
    aus 14 Bewertungen Herr Kindel hat auch mich außergewöhnlich schnell und empathisch direkt kurz nach meiner telefonischen Anfrage in der Ka … Herr Kindel hat auch mich außergewöhnlich schnell und empathisch direkt kurz nac … (11.11.2024)
  • Rechtsanwalt Patrick P. de Backer FArbR
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Patrick P. de Backer FArbR
    Rechtsanwaltskanzlei und Fachanwaltskanzlei für Arbeitsrecht De Backer,Klettenbergstr. 14, 60322 Frankfurt am Main 7.888,7 km
    Lieber gleich zum Spezialisten, denn …guter Rat zahlt sich aus!
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Erbrecht • Bankrecht & Kapitalmarktrecht • IT-Recht • Zwangsvollstreckungsrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • Schwerbehindertenrecht
    Herr Rechtsanwalt Patrick P. de Backer FArbR unterstützt Sie bei Rechtsproblemen im Bereich Provider
    aus 83 Bewertungen Dank Herrn Rechtsanwalt De Backer wurde mein negativer Schufa Score nach einigen Monaten gelöscht und ist jetzt wieder h … Dank Herrn Rechtsanwalt De Backer wurde mein negativer Schufa Score nach einigen … (08.04.2025)
  • Sie sind Anwalt und möchten hier gefunden werden?
  • Rechtsanwalt Manfred Kessler
    Kanzlei Manfred Kessler,Moststr. 25, 90762 Fürth 8.064,7 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Erbrecht • IT-Recht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Wirtschaftsrecht • Unternehmensrecht & Betriebsnachfolge • Grundstücksrecht & Immobilienrecht
    Herr Rechtsanwalt Manfred Kessler - Ihr rechtlicher Beistand im Bereich Provider
    (04.08.2023) Our journey with Mr. Kessler started when my company informed me that my department will be closed and offered a small a … Our journey with Mr. Kessler started when my company informed me that my departm …
  • Rechtsanwalt und Notar Benjamin von Allwörden
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt und Notar Benjamin von Allwörden
    VON ALLWÖRDEN Rechtsanwälte,Carl-Goerdeler-Weg 1, 21684 Stade 7.705,6 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Fachanwalt für Urheberrecht & Medienrecht • IT-Recht • Markenrecht • Wirtschaftsrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Herr Rechtsanwalt und Notar Benjamin von Allwörden - Ihr juristischer Beistand im Bereich Provider
    aus 29 Bewertungen Hatte Probleme mit Arbeitsrecht. Super Anwalt! Hatte Probleme mit Arbeitsrecht. Super Anwalt! (05.05.2025)
  • Rechtsanwalt Christian Geißler LL.M.
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Christian Geißler LL.M.
    RDP Röhl · Dehm & Partner Rechtsanwälte mbB,Moritzplatz 6, 86150 Augsburg 8.136,0 km
    Umfassende Rechtsberatung zur rechtssicheren Gestaltung Ihres Projekts und rechtliche Vertretung Ihrer Ansprüche bis zum rechtskräftigen Urteil
    IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht • Internationales Wirtschaftsrecht
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Christian Geißler LL.M.
    (05.07.2024) Termin innerhalb 3 Tage bekommen zu einer mir angepassten Uhrzeit, ausführliche Beratung und schnelle Abwicklung und sch … Termin innerhalb 3 Tage bekommen zu einer mir angepassten Uhrzeit, ausführliche …
  • Rechtsanwältin Maral Noruzi
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Maral Noruzi
    Noruzi Law,Rückertstraße 4, 80336 München 8.190,3 km
    Complexity's labyrinth: each twist reveals a new answer.
    Arbeitsrecht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Migrationsrecht • IT-Recht • Markenrecht
    Online-Rechtsberatung
    Frau Rechtsanwältin Maral Noruzi ist Ihr kompetenter Partner für Fragen rund um Provider
    aus 12 Bewertungen Frau Noruzi is an exceptional lawyer. I have faced two complex immigration experiences, and in both cases, she proved to … Frau Noruzi is an exceptional lawyer. I have faced two complex immigration exper … (30.09.2024)
  • Rechtsanwalt Christian von der Heyden
    Sehr gut
    von der Heyden,Trabener Str. 58a, 14193 Berlin 7.979,1 km
    Arbeitsrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Maklerrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Gewerblicher Rechtsschutz
    Online-Rechtsberatung
    Herr Rechtsanwalt Christian von der Heyden ist Ihr juristischer Beistand für rechtliche Belange im Bereich Provider
    aus 38 Bewertungen Wir haben Herrn Von der Heyden in einem großen Rechtsstreit im Wettbewerbsrecht / Markenrecht beauftragt uns zu unterstü … Wir haben Herrn Von der Heyden in einem großen Rechtsstreit im Wettbewerbsrecht … (20.04.2024)
  • Rechtsanwalt Benjamin Schütz LL.M.
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Benjamin Schütz LL.M.
    Kanzlei Fahr | Groß | Indetzki,Weingartenstr. 19a, 77654 Offenburg 7.957,1 km
    Am Ende wird alles GUT. Wenn es nicht gut ist, ist es noch nicht das Ende!
    Fachanwalt für Urheberrecht & Medienrecht • Strafrecht • Zivilrecht • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Gewerblicher Rechtsschutz • Arbeitsrecht
    Juristische Fragen im Bereich Provider beantwortet Herr Rechtsanwalt Benjamin Schütz LL.M.
    aus 199 Bewertungen Danke für die schnelle, kompetente, transparente und unkomplizierte Hilfe. Herr Schütz hat uns zu einem bestmöglichen Er … Danke für die schnelle, kompetente, transparente und unkomplizierte Hilfe. Herr … (01.06.2025)
  • Rechtsanwalt Dr. Alexander Böck
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Dr. Alexander Böck
    Dr. Alexander Böck Rechtsanwalt,Lenzhalde 53, 70192 Stuttgart 8.006,2 km
    IT-Recht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Wirtschaftsrecht • Vereinsrecht & Verbandsrecht • Unternehmensrecht & Betriebsnachfolge • Medizinrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Bei juristischen Problemen im Bereich Provider hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt Dr. Alexander Böck
  • Rechtsanwältin Laura Hauptvogel
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Laura Hauptvogel
    Melchior Krüger Illig Rechtsanwälte,Hauptstr. 36, 01097 Dresden 8.105,3 km
    Versicherungsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Vereinsrecht & Verbandsrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Verwaltungsrecht • Datenschutzrecht
    Frau Rechtsanwältin Laura Hauptvogel bietet im Bereich Provider Rechtsberatung und Vertretung
    aus 14 Bewertungen Sehr freundlich, zuvorkommend und super schnelle Erledigung des Auftrages. Nur zu empfehlen! Sehr freundlich, zuvorkommend und super schnelle Erledigung des Auftrages. Nur … (05.03.2025)
  • Rechtsanwältin Anne-Kathrin Renz
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Anne-Kathrin Renz
    Renz-Recht,Altenkesseler Straße 17, 66115 Saarbrücken 7.846,0 km
    Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Designrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Bei rechtlichen Problemen im Bereich Provider unterstützt Sie Frau Rechtsanwältin Anne-Kathrin Renz
    aus 19 Bewertungen Ich habe leider eine unberechtigte Abmahnung wegen einer angeblichen Markenverletzung erhalten. Von mir wurde eine Unter … Ich habe leider eine unberechtigte Abmahnung wegen einer angeblichen Markenverle … (19.03.2025)
  • Rechtsanwältin Anna O. Orlowa LL.M.
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Anna O. Orlowa LL.M.
    Rexus Rechtsanwaltsgesellschaft mbH,Kolpingstr. 9, 73732 Esslingen am Neckar 8.017,5 km
    Ihre Rechte. Ihre Daten. Ihre Anwältin
    Fachanwältin für Erbrecht • Fachanwältin für Bankrecht & Kapitalmarktrecht • Arbeitsrecht • Steuerrecht • Insolvenzrecht & Sanierungsrecht • IT-Recht • Unternehmensrecht & Betriebsnachfolge • Datenschutzrecht
    Bei rechtlichen Fragen im Bereich Provider hilft Ihnen Frau Rechtsanwältin Anna O. Orlowa LL.M.
    aus 14 Bewertungen Rechtsanwältin Orlowa hat meinen Fall kompetent und zielstrebig vertreten. Sie kennt sich bestens mit Anlagebetrug aus, … Rechtsanwältin Orlowa hat meinen Fall kompetent und zielstrebig vertreten. Sie … (04.06.2025)
  • Rechtsanwältin Jana Schmidt-Oehmichen
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Jana Schmidt-Oehmichen
    Schmidt-Oehmichen Anwaltskanzlei,Hertelstraße 18, 01307 Dresden 8.107,0 km
    Arbeitsrecht • Familienrecht • Verkehrsrecht • Ausländerrecht & Asylrecht • Strafrecht • IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Frau Rechtsanwältin Jana Schmidt-Oehmichen
  • Rechtsanwältin Ramona Mühlmann
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Ramona Mühlmann
    Kanzlei HERR,Roßmarkt 194, 86899 Landsberg am Lech 8.156,7 km
    Arbeitsrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht
    Rechtsfragen im Bereich Provider beantwortet Frau Rechtsanwältin Ramona Mühlmann
  • Rechtsanwältin Yvonne Herr LL.M.
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Yvonne Herr LL.M.
    Kanzlei HERR,Roßmarkt 194, 86899 Landsberg am Lech 8.156,7 km
    Fachanwältin für Arbeitsrecht • Fachanwältin für Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • IT-Recht • Datenschutzrecht • Urheberrecht & Medienrecht
    Online-Rechtsberatung
    Frau Rechtsanwältin Yvonne Herr LL.M. ist Ihr kompetenter Partner für Rechtsfragen rund um Provider
    aus 5 Bewertungen Sehr kompetente und freundliche Rechtsanwältin, da bleiben keine Fragen offen und alles wird gut erklärt. Termin bekommt … Sehr kompetente und freundliche Rechtsanwältin, da bleiben keine Fragen offen un … (07.11.2024)
  • Rechtsanwalt Steffen Illig
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Steffen Illig
    Melchior Krüger Illig Rechtsanwälte,Hauptstr. 36, 01097 Dresden 8.105,3 km
    Fachanwalt für Familienrecht • Erbrecht • Verwaltungsrecht • IT-Recht • Versicherungsrecht • Vereinsrecht & Verbandsrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht
    Bei rechtlichen Problemen im Bereich Provider unterstützt Sie Herr Rechtsanwalt Steffen Illig
    aus 22 Bewertungen Gute und sehr kompetente Beratung. Gute und sehr kompetente Beratung. (02.12.2024)
  • Rechtsanwalt Karsten Klug
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Karsten Klug
    elblaw Rechtsanwälte,Kaiser-Wilhelm-Str. 93, 20355 Hamburg 7.732,5 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Datenschutzrecht • IT-Recht • Zivilrecht
    Online-Rechtsberatung
    Herr Rechtsanwalt Karsten Klug – Ihr kompetenter Anwalt für den Bereich Provider
    aus 32 Bewertungen Herr Karsten Klug hat den gesamten Prozess der Aufhebungsvereinbarung nicht nur begleitet, sondern hat federführend den … Herr Karsten Klug hat den gesamten Prozess der Aufhebungsvereinbarung nicht nur … (16.04.2025)
  • Rechtsanwalt Christian Becker
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Christian Becker
    Rechtsanwalt Becker,Wilhelminenstraße 16, 24103 Kiel 7.689,2 km
    Arbeitsrecht • Verkehrsrecht • IT-Recht • Kaufrecht • Forderungseinzug & Inkassorecht • eBay & Recht • Allgemeines Vertragsrecht
    Herr Rechtsanwalt Christian Becker ist Ihnen bei rechtlichen Fragen im Bereich Provider gerne behilflich
    aus 6 Bewertungen Aufgrund einer Kündigung und nicht gezahlte Lohnzahlung musste ich mich Rechtlich zu wehr setzen. Nach einer Terminverei … Aufgrund einer Kündigung und nicht gezahlte Lohnzahlung musste ich mich Rechtlic … (20.08.2018)
  • Rechtsanwalt Stefan Schimkat
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Stefan Schimkat
    Rechtsanwaltskanzlei Stefan Schimkat,Ballindamm 39, 20095 Hamburg 7.733,5 km
    " (...) daß niemand das Recht hat, Unrecht zu tun, auch der nicht, der Unrecht erlitten hat.“ (Viktor Frankl Letzte). Seit 1998 engagieren wir uns für Ihr Recht.
    Steuerrecht • Strafrecht • Bankrecht & Kapitalmarktrecht • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Wirtschaftsrecht • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Herr Rechtsanwalt Stefan Schimkat ist Ihnen bei rechtlichen Fragen im Bereich Provider gerne behilflich
    (26.02.2025) Ich habe Herrn Schimkat um Hilfe gebeten, was Betrüger im Internet betrifft. Er hat nicht nur eine E-Mail gesendet. Weni … Ich habe Herrn Schimkat um Hilfe gebeten, was Betrüger im Internet betrifft. Er …
  • Rechtsanwältin Verena Stetter geb. Schmidt
    Anwaltskanzlei Stetter,Klosterhof 1, 89597 Munderkingen 8.072,2 km
    Arbeitsrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Verkehrsrecht • Reiserecht • Ordnungswidrigkeitenrecht • IT-Recht • Zivilrecht
    Im Bereich Provider bestens vertreten mit Frau Rechtsanwältin Verena Stetter geb. Schmidt
    aus 5 Bewertungen Bei meiner letzten 2-wöchigen Pauschalreise mit Flug nach Zypern (türkischer Teil) ist mein Reisekoffer verloren gegange … Bei meiner letzten 2-wöchigen Pauschalreise mit Flug nach Zypern (türkischer Tei … (04.07.2024)
  • Rechtsanwalt Dr. Christian Bock
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Dr. Christian Bock
    RSW Beratung Rechtsanwälte Dr. Bock und Partner mbB,Grenzweg 36 1, 48529 Nordhorn 7.647,9 km
    Fachanwalt für Versicherungsrecht • Fachanwalt für Verkehrsrecht • Fachanwalt für IT-Recht • Arzthaftungsrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • Ordnungswidrigkeitenrecht
    Bei juristischen Problemen im Bereich Provider hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt Dr. Christian Bock
    (19.05.2021) Schnell und klare Bewertung meines Anliegens! Top Beratung!! Vielen Dank und bleiben Sie gesund! Schnell und klare Bewertung meines Anliegens! Top Beratung!! Vielen Dank und …
  • Rechtsanwalt York Riedel
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt York Riedel
    Rechtsanwälte Riedel, Riedel & Riedel,Bleichstr. 18, 90429 Nürnberg 8.070,3 km
    Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Steuerrecht • Strafrecht • IT-Recht • Grundstücksrecht & Immobilienrecht • Schulrecht
    Bei juristischen Problemen im Bereich Provider hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt York Riedel
    aus 6 Bewertungen Sehr kompetent und freundlich. Sehr kompetent und freundlich. (16.06.2024)
  • Rechtsanwalt Peter Koblenz
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Peter Koblenz
    Rechtsanwaltskanzlei Peter Koblenz,Schlossmühlgasse 11, 74653 Künzelsau 8.003,9 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Verkehrsrecht • IT-Recht • Zivilrecht • Wirtschaftsrecht • Reiserecht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht
    Herr Rechtsanwalt Peter Koblenz hilft Ihnen anwaltlich kompetent im Bereich Provider
    aus 61 Bewertungen Herr Koblenz hat mir sehr kompetent und schnell in einer Arbeitsrechtsangelegenheit (Kündigungsschutzklage) geholfen. Vi … Herr Koblenz hat mir sehr kompetent und schnell in einer Arbeitsrechtsangelegenh … (05.03.2025)
  • Rechtsanwalt Jean Paul P. Bohne LL.M., MM
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Jean Paul P. Bohne LL.M., MM
    ITMR Rechtsanwälte,Schirmerstraße 80, 40211 Düsseldorf 7.709,3 km
    Fachanwalt für IT-Recht • Fachanwalt für Urheberrecht & Medienrecht • Wettbewerbsrecht • Markenrecht • Designrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Herr Rechtsanwalt Jean Paul P. Bohne LL.M., MM unterstützt Sie bei Rechtsproblemen im Bereich Provider
    aus 60 Bewertungen Herr Bohne hat mir in meiner Angelegenheit schnell und äußerst professionell weitergeholfen! Man merkt, dass er ein groß … Herr Bohne hat mir in meiner Angelegenheit schnell und äußerst professionell wei … (07.05.2025)

Rechtstipps von Anwälten zum Thema Provider

Fragen und Antworten

  • Provider: Was kann ein Anwalt für mich tun?
    Streitigkeiten in Zusammenhang mit Provider sind leider keine Seltenheit und oftmals führen Gespräche mit der gegnerischen Seite zu keiner praktikablen Lösung. In solchen Fällen ist es sinnvoll, sich an einen in diesem Bereich erfahrenen Anwalt zu wenden. Er überprüft sämtliche Schreiben, unterstützt Sie bei der Erstellung rechtssicherer Dokumente und übernimmt die Kommunikation mit der gegnerischen Partei. Außerdem ist ein Anwalt mit sämtlichen Fristen bestens vertraut, wenn es darum geht, eine Stellungnahme fristgerecht abzugeben oder die Widerspruchsfrist einzuhalten. Ist keine außergerichtliche Lösung möglich, so vertritt er Ihre Ansprüche mit Nachdruck vor dem zuständigen Gericht.
  • Provider: Wann sollte ich einen Rechtsanwalt um Rat bitten?
    Das Thema Provider umfasst zahlreiche rechtliche Vorschriften, mit denen man im alltäglichen Leben selten in Berührung kommt. Insbesondere wenn Sie unsicher sind, welche Rechte und Pflichten Ihnen zustehen, wann Sie Einspruch gegen eine Entscheidung erheben sollten oder ob es sich lohnt, gerichtlich vorzugehen, sollten Sie sich so früh wie möglich an einen Anwalt wenden. Außerdem lohnt sich immer der Gang zum Anwalt, wenn es darum geht, Dokumente auf Fehler zu überprüfen oder neue rechtssicher zu erstellen. Ein Rechtsanwalt beantwortet alle Fragen zum Thema Provider und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen sinnvolle und nachhaltige Lösungen.
  • Was sollte man beim Gerichtstermin beachten?
    Erscheinen Sie pünktlich zum Gerichtstermin! Denken Sie auch an wichtige Unterlagen, wie z.B. die gerichtliche Ladung und den Personalausweis, die Sie womöglich wegen Personenkontrolle am Eingang vorzeigen müssen. Eine vorgeschriebene Kleiderordnung gibt es für den Gerichtstermin nicht. Anzug, Kostüm, Krawatte oder Pumps sind keine Pflicht. Wichtig ist einzig, dass Sie einen gepflegten Eindruck machen.
  • Was tun, wenn ich den Anwalt nicht bezahlen kann?
    Wenn Sie nur wenig Geld haben, können Sie bereits anwaltlichen Rat mit einer Zuzahlung von 15 Euro erhalten, wenn Sie einen Beratungsschein vorlegen können. Ihr Anwalt erhält 15 Euro und rechnet dann mit dem Beratungsschein seine Gebühren mit der Staatskasse ab. Den Beratungsschein können Sie bei dem zuständigen Amtsgericht beantragen, in dessen Bezirk Ihr Wohnsitz liegt. Bei Unklarheiten sollten Sie sich an Ihre Gemeinde oder ein Gericht in der Region wenden und nachfragen.

Unter Provider wird in der Regel ein Anbieter von Telekommunikationsdiensten verstanden. Der Providerbegriff wird allerdings auch häufig für das Zurverfügungstellen von Rechenleistung und Speicherplatz auf einem Server verwendet. Des Weiteren werden auch Unternehmen, die Hardware und Software bzw. damit verbundene Dienstleistungen anbieten als sogenannte Hardwareprovider bzw. Softwareprovider bezeichnet.

Internetprovider und Telefonanbieter

Internetprovider und Telefonanbieter eröffnen den Zugang zum Internet oder Telefondiensten. Im Wesentlichen wird dabei mittlerweile zwischen Festnetz- und Mobilfunkprovidern unterschieden. Durch die gleichzeitige Nutzung von Telekommunikationsnetzen für Zwecke der Datenübertragung und Telefonie bieten Provider dabei häufig Pakete aus Internetanschluss und Telefonanschluss an.

Gehört einem Provider zugleich das jeweilige Netz, spricht man von einem Netzbetreiber. Verfügt ein Provider hingegen nur über ein Nutzungsrecht an einem oder mehrerer solcher Netze, die er weiter vermittelt, dann ist von einem sogenannten Service Provider die Rede. Grund für diese Vermarktung sind vor allem kartellrechtliche Gründe, um den Wettbewerb im Bereich der Telekommunikation zu fördern.

Arten des Internetzugangs

Der Zugang zu Telekommunikationsdiensten erfolgt zumeist über Telefonnetze bzw. Mobilfunknetze sowie für das Kabelfernsehen genutzter Kabelnetze. Weniger verbreitet ist der Internetanschluss via Satellit. Pläne zur Nutzung des Stromnetzes für Internetanschlüsse wurden aufgegeben.

Als Hardware beim Kunden vor Ort kommt häufig ein sogenannter Router mit eingebautem DSL-, LTE- oder Kabelmodem zum Einsatz, den Provider mitunter nur im Rahmen einer Leihe zur Verfügung stellen. Internetzugänge, gerade für Endverbraucher, funktionieren meist auf Basis von DSL oder Kabel. Zudem erfolgt das Telefonieren immer häufiger per Voice over IP (VoIP), d. h. auf Grundlage von Internetprotokollen. Bei der Internetnutzung über das Handynetz kommen inzwischen UMTS und LTE zum Einsatz. Der Zugriff erfolgt hier meist über ein Smartphone oder Tablet auf Basis der Betriebssysteme Android bzw. iOS beim iPhone.

Internetanschluss zu langsam

Bei mobilen Datentarifen sinkt gerade bei einem Handyvertrag die Datenübertragungsrate ab Verbrauch eines bestimmten Datenvolumens. Ohne eine solche vertraglich geregelte Drosselung stellt eine zu geringe Internetgeschwindigkeit jedoch gerade im Festnetz, das keiner schwankenden Netzversorgung wie beim Mobilfunkt unterliegt, einen Mangel dar. Liegt die Datenrate dabei deutlich unter dem im Vertrag zugesagten Geschwindigkeit - z. B. nur DSL 3000 statt wie versprochen DSL 16000 - ist aufgrund einer Pflichtverletzung des Providers sogar eine fristlose Kündigung möglich. Im Übrigen liegt bei zu geringer Bandbreite ein Mangel vor, der nach erfolgloser Behebung trotz vorheriger Fristsetzung Rechte der Gewährleistung wie Rücktritt oder Minderung sowie Schadenersatz eröffnet.

Internetzugang nach Umzug

Dieses Problem beim Internetanschluss stellt sich nicht selten auch nach einem Umzug: Der Anschluss ist am neuen Wohnort nicht mehr oder nicht mehr mit der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit möglich. Grundlage für eventuelle Ansprüche ist dabei der zugrundeliegende DSL-Vertrag. Dieser stellt ein Rechtsgeschäft dar, das den Provider verpflichtet, Telekommunikationsdienste zu erbringen. Diese regelt im TK-Recht grundlegend das Telekommunikationsgesetz (TKG). Kann der Provider am neuen Wohnort daher gar keinen Internetanschluss oder nur noch einen mit einer niedrigeren Internetgeschwindigkeit bereitstellen, gibt § 46 TKG Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Das TKG untersagt Providern auch Gebühren für die Mitnahme einen Anschluss. Der Anbieter kann aber ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen.

Wechsel des Providers

Bei einem Providerwechsel regelt das TKG, dass der Internetanschluss maximal einen Tag unterbrochen sein darf. Die Anschaltung des Anschlusses beim neuen Provider darf maximal einen Tag dauern. Scheitert der Anschluss, muss der ehemalige Provider den Kunden wieder anschalten.

Zurverfügungstellung von Speicherplatz und Rechenleistung

Eine weitere Gruppe von Providern bietet Speicherplatz im Internet an. Dabei ist von Hosting bzw. Cloud Computing die Rede. Ein Filehoster etwa speichert von Nutzern hochgeladene Daten und bietet ihnen die Möglichkeit, sie zu sharen, also anderen zum Herunterladen zur Verfügung zu stellen. Cloud Computing dient dagegen zur Auslagerung verschiedener IT-Anwendungen in ein Netzwerk, wozu insbesondere auch externe Datenspeicherung samt der Funktion zum Synchronhalten verschiedener Systeme gehört. Bei Webhosting kommen zur reinen Speichermöglichkeit oft Leistungen wie PHP und eine Datenbanklösung hinzu, die den Betrieb einer Website etwa für ein Forum oder einen Blog ermöglichen, die nicht selten auf einem Content-Management-System (CMS) wie Wordpress, Joomla oder TYPO3 basiert. Bei Speicherung personenbezogener Daten gilt dabei der Datenschutz.

Provider im Software- und Hardwarebereich

Bei einer weiteren Gruppe von Providern handelt es sich um Unternehmen, die als Hersteller von Software bzw. Hardware, im Softwareverkauf bzw. Hardwareverkauf oder als Dienstleister um die Bereitstellung bzw. Administration von Software oder Hardware kümmern. Application Service Provider (ASP) bieten Anwendungen dabei samt Betreuung an, was in der Regel Unternehmen zum Outsourcing von IT-Aufgaben verwenden.

Rechtsverhältnis zwischen Provider und Kunde

Provider und ihre Kunden verbindet ein Rechtsgeschäft in Form eines Provider-Vertrags. Ein solcher Vertrag wird abhängig von seinem Inhalt als DSL-Vertrag, Mobilfunkvertrag, Server-Vertrag, Hosting-Vertrag, Application-Service-Vertrag (ASP-Vertrag) oder Softwarepflegevertrag bezeichnet. Die Rechtsprechung sieht im Vertrag über einen Internetzugang wie etwa einen DSL-Vertrag einen Dienstvertrag. Ein ASP-Vertrag stellt hingegen oft einen Mietvertrag dar. In einem Internet-System-Vertrag, bei dem ein Anbieter eine Domain samt Gestaltung und Einrichtung einer Website anbietet, sieht der Bundesgerichtshof (BGH) hingegen einen Werkvertrag. Auch die Beschaffung und Registrierung einer Domain wird als Werkvertrag angesehen.

Auskunftsverlangen gegenüber Provider bei Strafverfolgung

Provider können gerichtlich verpflichtet werden, bei Verdacht einer über das Internet begangenen Straftat z. B. bei Betrug mittels Phishing, bei Stalking und insbesondere bei illegalem Filesharing Name und Anschrift eines Anschlussinhabers anhand der ermittelten IP-Adresse herauszugeben.

(GUE)

Sie haben ein rechtliches Problem und suchen einen Anwalt in Ihrer Nähe, der Sie bei allen Fragen zum Thema Provider umfassend berät? Bei anwalt.de finden Sie ganz einfach die passenden Anwälte für Ihr Rechtsproblem. anwalt.de – eines der führenden Unternehmen in Deutschland für moderne Rechtsberatung und Legal Tech.

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