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  • Rechtsanwalt Marc Wollschläger
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Marc Wollschläger
    Rechtsanwälte Brugger & Partner mbB,Ernst-Lehmann-Str. 26, 88045 Friedrichshafen 7.013,3 km
    IT-Recht • Zivilrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht
    Bei Rechtsfragen im Bereich Provider hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt Marc Wollschläger
    (11.02.2025) Verständlicher und kompetenter Umgang ! Verständlicher und kompetenter Umgang !
  • Rechtsanwalt Mag. Hermann Schwarz
    Kanzlei Hermann Schwarz,Garnisongasse 11/8, 1090 Wien, Österreich 7.410,9 km
    Erbrecht • Familienrecht • IT-Recht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • Grundstücksrecht & Immobilienrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Mag. Hermann Schwarz
    (11.03.2025) Der komplette Vorgang wurde schnell und sehr kompetent durchgeführt Der komplette Vorgang wurde schnell und sehr kompetent durchgeführt
  • Sie sind Anwalt und möchten hier gefunden werden?
  • Rechtsanwalt Karsten Rößner
    Sehr gut

    Rechtsanwalt Karsten Rößner

    Dialog schließen
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Karsten Rößner
    Anwaltsbürogemeinschaft Rößner & Merle/Datenschutzbüro Rößner,Karl-Bröger-Str. 10, 36304 Alsfeld 6.827,2 km
    Für jedes Problem gibt es eine Lösung, sonst macht das Problem keinen Sinn! Wir finden Wege!
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Erbrecht • IT-Recht • Mediation • Allgemeines Vertragsrecht • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Herr Rechtsanwalt Karsten Rößner bietet im Bereich Provider Rechtsberatung und Vertretung
    aus 31 Bewertungen Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Rößner und können ihn nur empfehlen. Von der ersten Beratung an war er … Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Rößner und können ihn nur empf … (12.04.2025)
  • Rechtsanwalt Giuseppe D'Antuono
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Giuseppe D'Antuono
    D'ANTUONO Rechtsanwälte,Heiner-Fleischmann-Str. 6, 74172 Neckarsulm 6.911,6 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Fachanwalt für IT-Recht • Sozialversicherungsrecht • Forderungseinzug & Inkassorecht
    Herr Rechtsanwalt Giuseppe D'Antuono hilft Ihnen anwaltlich kompetent im Bereich Provider
    aus 55 Bewertungen Ich bin sehr zufrieden, er hat mir sehr gut geholfen Ich bin sehr zufrieden, er hat mir sehr gut geholfen (26.03.2025)
  • Rechtsanwalt & Notar Benjamin Horvath LL.M. Stockholm
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt & Notar Benjamin Horvath LL.M. Stockholm
    Kanzlei Horvath,Nürnberger Str. 24a, 10789 Berlin 6.972,1 km
    Erbrecht • IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht
    Herr Rechtsanwalt & Notar Benjamin Horvath LL.M. Stockholm unterstützt Sie bei Rechtsproblemen im Bereich Provider
    (12.04.2021) Rechtsanwalt Benjamin Horvath hat mir sehr bei der Erstellung meines Testaments geholfen. Es gab ein paar Besonderheiten … Rechtsanwalt Benjamin Horvath hat mir sehr bei der Erstellung meines Testaments …
  • Rechtsanwältin Susann Nowack
    Sehr gut
    Rechtsanwaltskanzlei Nowack,Emil-Fuchs-Straße 3, 04105 Leipzig 6.981,4 km
    Arbeitsrecht • Verwaltungsrecht • Wettbewerbsrecht • Insolvenzrecht & Sanierungsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Kaufrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Allgemeines Vertragsrecht
    Bei rechtlichen Fragen im Bereich Provider hilft Ihnen Frau Rechtsanwältin Susann Nowack
    aus 24 Bewertungen Wir werden seit 13 Jahren durch Fr. Nowack vertreten und betreut. Sie nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Klienten. Für u … Wir werden seit 13 Jahren durch Fr. Nowack vertreten und betreut. Sie nimmt sich … (21.02.2025)
  • Rechtsanwalt Martin Ludwiczak
    Rechtsanwälte Reckmann & Ludwiczak,Große Werlstr. 50, 59077 Hamm 6.687,6 km
    Arbeitsrecht • Sozialrecht • Insolvenzrecht & Sanierungsrecht • IT-Recht
    Herr Rechtsanwalt Martin Ludwiczak ist Ihr kompetenter Partner für Fragen rund um Provider
    aus 6 Bewertungen Positiv war umgehende telefonische Rückmeldung. Terminvereinbarung mit Kollegen Reckmann. Ich hoffe das Anliegen wird zu … Positiv war umgehende telefonische Rückmeldung. Terminvereinbarung mit Kollegen … (17.02.2023)
  • Rechtsanwältin Natascha Gnädig
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Natascha Gnädig
    Kanzlei Natascha Gnädig,ABC-Str. 12, 20354 Hamburg 6.719,5 km
    Fachanwältin für Strafrecht • IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht
    Frau Rechtsanwältin Natascha Gnädig ist Ihr kompetenter Partner für Fragen rund um Provider
  • Rechtsanwalt Markus Lingemann
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Markus Lingemann
    Kanzlei Markus Lingemann,Hauptstr. 2, 34599 Neuental 6.811,0 km
    Arbeitsrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Verkehrsrecht • IT-Recht
    Herr Rechtsanwalt Markus Lingemann bietet Rat und Unterstützung im Bereich Provider
    aus 7 Bewertungen Die Kommunikation war super hat in meinem Sinne Silkes umgesetzt und ich würde Ihn als Rechtsbeistand wieder kontaktiere … Die Kommunikation war super hat in meinem Sinne Silkes umgesetzt und ich würde I … (25.09.2024)
  • Rechtsanwältin Alexandra Dreesen
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Alexandra Dreesen
    Anwaltskanzlei Dreesen,Alzeyer Str. 65d, 67549 Worms 6.830,0 km
    Erbrecht • Familienrecht • Verkehrsrecht • Arzthaftungsrecht • Strafrecht • IT-Recht • Medizinrecht
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Frau Rechtsanwältin Alexandra Dreesen
  • Rechtsanwalt Dipl.-Ing. Michael Horak LL.M.
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Dipl.-Ing. Michael Horak LL.M.
    horak Rechtsanwälte Partnerschaft mbB,Georgstr. 48, 30159 Hannover 6.768,1 km
    Wir ergänzen uns gegenseitig und wir haben ein Ziel: Ihren Erfolg.
    Fachanwalt für Gewerblicher Rechtsschutz • Fachanwalt für Urheberrecht & Medienrecht • Fachanwalt für IT-Recht • Wettbewerbsrecht • Patentrecht • Markenrecht • Internationales Recht
    Herr Rechtsanwalt Dipl.-Ing. Michael Horak LL.M. hilft Ihnen bei Rechtsproblemen im Bereich Provider
    aus 63 Bewertungen Nu știu sa scriu in limba germana va rog sa ma ajutati Nu știu sa scriu in limba germana va rog sa ma ajutati (05.11.2023)
  • Rechtsanwalt Lars Ullmann
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Lars Ullmann
    emc rechtsanwälte | fachanwälte,Parkstr. 12, 08056 Zwickau 7.024,9 km
    Fachanwalt für Verkehrsrecht • Strafrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • Ordnungswidrigkeitenrecht • IT-Recht • Familienrecht • Versicherungsrecht
    Ihr kompetenter Herr Rechtsanwalt Lars Ullmann für Rechtsfragen rund um den Bereich Provider
    aus 65 Bewertungen Ich bin außerordentlich zufrieden mit der Unterstützung, die ich von der Kanzlei EMC in Zwickau (Herr Ullmann und Frau S … Ich bin außerordentlich zufrieden mit der Unterstützung, die ich von der Kanzlei … (25.03.2025)
  • Rechtsanwältin Frauke Andresen
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Frauke Andresen
    Kanzlei Andresen,Rudolf-Diesel-Str. 7, 86899 Landsberg am Lech 7.078,3 km
    „Gesetze kennen, bedeutet nicht, sich ihre Worte aneignen, sondern ihren Sinn und ihre Tragweite.“ Aus dem Corpus Iuris Civilis, Codex Iustiniani
    Strafrecht • Verkehrsrecht • Arbeitsrecht • Wirtschaftsrecht • IT-Recht • Ordnungswidrigkeitenrecht • Urheberrecht & Medienrecht
    Bei rechtlichen Problemen im Bereich Provider unterstützt Sie Frau Rechtsanwältin Frauke Andresen
    aus 39 Bewertungen Frau Andresen konnte mir präzise und kompetent bei meinem Anliegen helfen, zudem war sie sehr freundlich. Die Angelegenh … Frau Andresen konnte mir präzise und kompetent bei meinem Anliegen helfen, zudem … (22.05.2025)
  • Rechtsanwalt und Notar Peter Gahbler
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt und Notar Peter Gahbler
    Fördekanzlei - Rechtsanwälte und Notariat Peter Kretzschmar, Peter Gahbler, Mirko Bach,Langebrückstr. 21-23, 24340 Eckernförde 6.662,4 km
    Einsatz für die Interessen des Mandanten mit Engagement und juristischer Fantasie.
    Fachanwalt für Verkehrsrecht • Strafrecht • IT-Recht • Versicherungsrecht
    Herr Rechtsanwalt und Notar Peter Gahbler bietet im Bereich Provider Rechtsberatung und Vertretung
    aus 9 Bewertungen Wenn man in solch eine Situation kommt, ist man sehr froh darüber zeitnah einen persönlichen Gesprächstermin zu bekommen … Wenn man in solch eine Situation kommt, ist man sehr froh darüber zeitnah einen … (28.07.2023)
  • Rechtsanwalt Joachim Dehnelt
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Joachim Dehnelt
    Kanzlei Joachim Dehnelt,Am Steinbach 8, 74629 Pfedelbach 6.934,9 km
    Verkehrsrecht • Baurecht & Architektenrecht • Strafrecht • IT-Recht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Medizinrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Kompetente Beratung und Vertretung im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Joachim Dehnelt
    aus 26 Bewertungen Unkompliziert und schnelle Bearbeitung m. Vorfalls .... immer gerne. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Unkompliziert und schnelle Bearbeitung m. Vorfalls .... immer gerne. Vielen Dank … (27.05.2025)
  • Rechtsanwalt Markus Rassi Warai
    Sehr gut

    Rechtsanwalt Markus Rassi Warai

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    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Markus Rassi Warai
    Rechtsanwaltskanzlei Rassi Warai,Viktoriastraße 36, 32423 Minden 6.724,9 km
    Rechtliche Expertise für Wirtschaft und Privat
    Allgemeines Vertragsrecht • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Gewerblicher Rechtsschutz • Markenrecht • Urheberrecht & Medienrecht • eBay & Recht
    Bei rechtlichen Problemen im Bereich Provider unterstützt Sie Herr Rechtsanwalt Markus Rassi Warai
    aus 26 Bewertungen leider konnte aus Zeitmangel des Anwalts keine Zusammenkunft stattfinden, aber es wurden alle Mails professionell beantw … leider konnte aus Zeitmangel des Anwalts keine Zusammenkunft stattfinden, aber e … (07.01.2025)
  • Rechtsanwalt Jörg Pantke
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Jörg Pantke
    pantke anwaltskanzlei,Friedenheimer Str. 36, 80686 München 7.115,1 km
    Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht • Wettbewerbsrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • IT-Recht • eBay & Recht • Markenrecht
    Online-Rechtsberatung
    Kompetente Rechtsberatung und Vertretung im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Jörg Pantke
    aus 114 Bewertungen Herr Rechtsanwalt Pantke hat mich sehr gut beraten zum Thema Urheberrechtsverletzung durch Filesharing der Firma Frommer … Herr Rechtsanwalt Pantke hat mich sehr gut beraten zum Thema Urheberrechtsverlet … (27.05.2025)
  • Rechtsanwältin Dr. Carmen Fritz LL.M.
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Dr. Carmen Fritz LL.M.
    Kanzlei Dr. Fritz,Oberthalhofen 2, 88167 Stiefenhofen 7.051,5 km
    Keine Generalistin, sondern Spezialistin. Umfangreiche Fortbildungen. Persönlich und individuell.
    Fachanwältin für IT-Recht • Fachanwältin für Gewerblicher Rechtsschutz • Fachanwältin für Urheberrecht & Medienrecht • Markenrecht
    Online-Rechtsberatung
    Frau Rechtsanwältin Dr. Carmen Fritz LL.M. ist Ihr kompetenter Partner für Rechtsfragen rund um Provider
    aus 37 Bewertungen Kurze und sehr gute Beratung, mit Erfolg! :-) Kurze und sehr gute Beratung, mit Erfolg! :-) (30.01.2025)
  • Rechtsanwalt Daniel Rink
    Sehr gut
    Rink Rechtsanwaltsgesellschaft mbH,Schwarzer Bär 4, 30449 Hannover 6.767,1 km
    Datenschutzrecht • IT-Recht • Arbeitsrecht
    Bei juristischen Fragestellungen im Bereich Provider steht Ihnen Herr Rechtsanwalt Daniel Rink gerne zur Verfügung
    aus 26 Bewertungen Sehr schnelles reagieren, sachliche, kompetente Beratung Sehr schnelles reagieren, sachliche, kompetente Beratung (04.03.2025)
  • Rechtsanwalt Marc E. Evers
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Marc E. Evers
    DataSEKure Rechtsanwaltsgesellschaft mbH,Schillerstraße 8, 79102 Freiburg im Breisgau 6.890,2 km
    Datenschutzrecht • Versicherungsrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Gewerblicher Rechtsschutz
    Herr Rechtsanwalt Marc E. Evers ist Ihr Ansprechpartner für Provider
    aus 34 Bewertungen Ich hatte das Vergnügen, die Dienste von Herrn Marc. E. Evers in Bezug auf Datenschutzfragen in Anspruch zu nehmen, und … Ich hatte das Vergnügen, die Dienste von Herrn Marc. E. Evers in Bezug auf Daten … (20.07.2023)
  • Rechtsanwalt Lars Niedopytalski
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Lars Niedopytalski
    HEINSEN Rechtsanwälte,Jungfernstieg 41, 20354 Hamburg 6.719,6 km
    Arbeitsrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • IT-Recht • Zivilrecht • Transportrecht & Speditionsrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Allgemeines Vertragsrecht
    Herr Rechtsanwalt Lars Niedopytalski ist Ihr kompetenter Partner für Rechtsfragen rund um Provider
  • Rechtsanwalt Benedikt Nilges
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Benedikt Nilges
    Anwaltskanzlei Lenné,Max-Delbrück-Str. 18, 51377 Leverkusen 6.673,7 km
    Schnell. Zuverlässig. Clever.
    Zivilrecht • Internationales Recht • Sportrecht • IT-Recht • Datenschutzrecht • Allgemeines Vertragsrecht • Forderungseinzug & Inkassorecht
    Herr Rechtsanwalt Benedikt Nilges ist Ihr rechtlicher Beistand für juristische Belange im Bereich Provider
  • Rechtsanwältin Dominica Simonis
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Dominica Simonis
    Rechtsanwälte Bartels + Simonis,Schillerstr. 9, 32052 Herford 6.717,5 km
    Fachanwältin für Arbeitsrecht • Fachanwältin für Gewerblicher Rechtsschutz • Familienrecht • IT-Recht • Markenrecht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Urheberrecht & Medienrecht
    Bei juristischen Problemen im Bereich Provider hilft Ihnen Frau Rechtsanwältin Dominica Simonis
    aus 6 Bewertungen Vielen Dank für die vertrauensvolle und kompetente Beratung! Alle rechtlichen Fragen wurden zu meiner absoluten Zufriede … Vielen Dank für die vertrauensvolle und kompetente Beratung! Alle rechtlichen Fr … (06.06.2023)
  • Rechtsanwältin Jennifer Wortmann
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Jennifer Wortmann
    Wichmann & Wortmann Rechtsanwälte - Notar - Fachanwälte,Am Schilde 1, 48291 Telgte 6.671,5 km
    Seit 1985 hat unsere Rechtsanwalts- und Notarkanzlei ihren Sitz in Telgte. Es ist unser Ziel, Sie optimal und persönlich zu betreuen.
    Fachanwältin für Gewerblicher Rechtsschutz • Fachanwältin für IT-Recht • Wettbewerbsrecht • Markenrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht • Familienrecht
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Frau Rechtsanwältin Jennifer Wortmann
    (30.10.2024) Frau Wortmann hat mein Unternehmen bereits mehrfach im Bereich IT-Recht vertreten, und ich könnte nicht zufriedener mit … Frau Wortmann hat mein Unternehmen bereits mehrfach im Bereich IT-Recht vertrete …

Rechtstipps von Anwälten zum Thema Provider

Fragen und Antworten

  • Provider: Was kann ein Anwalt für mich tun?
    Streitigkeiten in Zusammenhang mit Provider sind leider keine Seltenheit und oftmals führen Gespräche mit der gegnerischen Seite zu keiner praktikablen Lösung. In solchen Fällen ist es sinnvoll, sich an einen in diesem Bereich erfahrenen Anwalt zu wenden. Er überprüft sämtliche Schreiben, unterstützt Sie bei der Erstellung rechtssicherer Dokumente und übernimmt die Kommunikation mit der gegnerischen Partei. Außerdem ist ein Anwalt mit sämtlichen Fristen bestens vertraut, wenn es darum geht, eine Stellungnahme fristgerecht abzugeben oder die Widerspruchsfrist einzuhalten. Ist keine außergerichtliche Lösung möglich, so vertritt er Ihre Ansprüche mit Nachdruck vor dem zuständigen Gericht.
  • Provider: Wann sollte ich einen Rechtsanwalt um Rat bitten?
    Das Thema Provider umfasst zahlreiche rechtliche Vorschriften, mit denen man im alltäglichen Leben selten in Berührung kommt. Insbesondere wenn Sie unsicher sind, welche Rechte und Pflichten Ihnen zustehen, wann Sie Einspruch gegen eine Entscheidung erheben sollten oder ob es sich lohnt, gerichtlich vorzugehen, sollten Sie sich so früh wie möglich an einen Anwalt wenden. Außerdem lohnt sich immer der Gang zum Anwalt, wenn es darum geht, Dokumente auf Fehler zu überprüfen oder neue rechtssicher zu erstellen. Ein Rechtsanwalt beantwortet alle Fragen zum Thema Provider und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen sinnvolle und nachhaltige Lösungen.
  • Was kostet ein Anwalt?
    Die Höhe der Gebühren, die Ihr Anwalt für die Beratung und Vertretung verlangen darf, ist im Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) geregelt. Die Grundlage der Gebühren ist dabei in den meisten Fällen der Streitwert des Verfahrens, auch Gegenstandswert genannt. Abhängig davon, ob Ihr Anwalt Sie gerichtlich oder außergerichtlich vertritt, können ebenfalls unterschiedliche Gebühren fällig werden.

    Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich mit Ihrem Anwalt auf eine pauschale Vergütung (wie etwa einen Stundenlohn oder einen Pauschalbetrag) zu einigen. Diese darf jedoch nur in außergerichtlichen Verfahren die gesetzlichen Anwaltsgebühren unterschreiten. Vorsicht: War das Honorar höher als die gesetzlichen Kosten und kommt es zu einem Gerichtsverfahren, bei dem die Gegenseite verliert, muss diese nur die gesetzlichen Kosten übernehmen, der jeweilige Mandant den Rest.
  • Was sollte ich vor dem Erstgespräch tun?
    Mit einem Erstgespräch haben Sie die Möglichkeit, eine Ersteinschätzung Ihres Rechtsfalls zu erhalten. Je besser Sie sich vorbereiten, desto genauer kann Ihr Rechtsanwalt die Sach- und Rechtslage beurteilen. Überlegen Sie deswegen vor dem ersten Beratungsgespräch, welche Unterlagen wichtig sind und bringen Sie diese mit. Eventuell wäre es sogar sinnvoll, diese vorab per Mail an Ihren Anwalt zu schicken. Notieren Sie sich außerdem alle Informationen, die für Ihren Fall relevant sind und Ihr Anwalt unbedingt wissen muss, damit er eine objektive Einschätzung abgeben kann.

    Wichtig zu wissen: Ein Erstgespräch beim Rechtsanwalt ist leider nicht immer kostenlos. Deshalb klären Sie im Voraus, welche Kosten für Sie anfallen werden, damit es keine bösen Überraschungen gibt.

Unter Provider wird in der Regel ein Anbieter von Telekommunikationsdiensten verstanden. Der Providerbegriff wird allerdings auch häufig für das Zurverfügungstellen von Rechenleistung und Speicherplatz auf einem Server verwendet. Des Weiteren werden auch Unternehmen, die Hardware und Software bzw. damit verbundene Dienstleistungen anbieten als sogenannte Hardwareprovider bzw. Softwareprovider bezeichnet.

Internetprovider und Telefonanbieter

Internetprovider und Telefonanbieter eröffnen den Zugang zum Internet oder Telefondiensten. Im Wesentlichen wird dabei mittlerweile zwischen Festnetz- und Mobilfunkprovidern unterschieden. Durch die gleichzeitige Nutzung von Telekommunikationsnetzen für Zwecke der Datenübertragung und Telefonie bieten Provider dabei häufig Pakete aus Internetanschluss und Telefonanschluss an.

Gehört einem Provider zugleich das jeweilige Netz, spricht man von einem Netzbetreiber. Verfügt ein Provider hingegen nur über ein Nutzungsrecht an einem oder mehrerer solcher Netze, die er weiter vermittelt, dann ist von einem sogenannten Service Provider die Rede. Grund für diese Vermarktung sind vor allem kartellrechtliche Gründe, um den Wettbewerb im Bereich der Telekommunikation zu fördern.

Arten des Internetzugangs

Der Zugang zu Telekommunikationsdiensten erfolgt zumeist über Telefonnetze bzw. Mobilfunknetze sowie für das Kabelfernsehen genutzter Kabelnetze. Weniger verbreitet ist der Internetanschluss via Satellit. Pläne zur Nutzung des Stromnetzes für Internetanschlüsse wurden aufgegeben.

Als Hardware beim Kunden vor Ort kommt häufig ein sogenannter Router mit eingebautem DSL-, LTE- oder Kabelmodem zum Einsatz, den Provider mitunter nur im Rahmen einer Leihe zur Verfügung stellen. Internetzugänge, gerade für Endverbraucher, funktionieren meist auf Basis von DSL oder Kabel. Zudem erfolgt das Telefonieren immer häufiger per Voice over IP (VoIP), d. h. auf Grundlage von Internetprotokollen. Bei der Internetnutzung über das Handynetz kommen inzwischen UMTS und LTE zum Einsatz. Der Zugriff erfolgt hier meist über ein Smartphone oder Tablet auf Basis der Betriebssysteme Android bzw. iOS beim iPhone.

Internetanschluss zu langsam

Bei mobilen Datentarifen sinkt gerade bei einem Handyvertrag die Datenübertragungsrate ab Verbrauch eines bestimmten Datenvolumens. Ohne eine solche vertraglich geregelte Drosselung stellt eine zu geringe Internetgeschwindigkeit jedoch gerade im Festnetz, das keiner schwankenden Netzversorgung wie beim Mobilfunkt unterliegt, einen Mangel dar. Liegt die Datenrate dabei deutlich unter dem im Vertrag zugesagten Geschwindigkeit - z. B. nur DSL 3000 statt wie versprochen DSL 16000 - ist aufgrund einer Pflichtverletzung des Providers sogar eine fristlose Kündigung möglich. Im Übrigen liegt bei zu geringer Bandbreite ein Mangel vor, der nach erfolgloser Behebung trotz vorheriger Fristsetzung Rechte der Gewährleistung wie Rücktritt oder Minderung sowie Schadenersatz eröffnet.

Internetzugang nach Umzug

Dieses Problem beim Internetanschluss stellt sich nicht selten auch nach einem Umzug: Der Anschluss ist am neuen Wohnort nicht mehr oder nicht mehr mit der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit möglich. Grundlage für eventuelle Ansprüche ist dabei der zugrundeliegende DSL-Vertrag. Dieser stellt ein Rechtsgeschäft dar, das den Provider verpflichtet, Telekommunikationsdienste zu erbringen. Diese regelt im TK-Recht grundlegend das Telekommunikationsgesetz (TKG). Kann der Provider am neuen Wohnort daher gar keinen Internetanschluss oder nur noch einen mit einer niedrigeren Internetgeschwindigkeit bereitstellen, gibt § 46 TKG Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Das TKG untersagt Providern auch Gebühren für die Mitnahme einen Anschluss. Der Anbieter kann aber ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen.

Wechsel des Providers

Bei einem Providerwechsel regelt das TKG, dass der Internetanschluss maximal einen Tag unterbrochen sein darf. Die Anschaltung des Anschlusses beim neuen Provider darf maximal einen Tag dauern. Scheitert der Anschluss, muss der ehemalige Provider den Kunden wieder anschalten.

Zurverfügungstellung von Speicherplatz und Rechenleistung

Eine weitere Gruppe von Providern bietet Speicherplatz im Internet an. Dabei ist von Hosting bzw. Cloud Computing die Rede. Ein Filehoster etwa speichert von Nutzern hochgeladene Daten und bietet ihnen die Möglichkeit, sie zu sharen, also anderen zum Herunterladen zur Verfügung zu stellen. Cloud Computing dient dagegen zur Auslagerung verschiedener IT-Anwendungen in ein Netzwerk, wozu insbesondere auch externe Datenspeicherung samt der Funktion zum Synchronhalten verschiedener Systeme gehört. Bei Webhosting kommen zur reinen Speichermöglichkeit oft Leistungen wie PHP und eine Datenbanklösung hinzu, die den Betrieb einer Website etwa für ein Forum oder einen Blog ermöglichen, die nicht selten auf einem Content-Management-System (CMS) wie Wordpress, Joomla oder TYPO3 basiert. Bei Speicherung personenbezogener Daten gilt dabei der Datenschutz.

Provider im Software- und Hardwarebereich

Bei einer weiteren Gruppe von Providern handelt es sich um Unternehmen, die als Hersteller von Software bzw. Hardware, im Softwareverkauf bzw. Hardwareverkauf oder als Dienstleister um die Bereitstellung bzw. Administration von Software oder Hardware kümmern. Application Service Provider (ASP) bieten Anwendungen dabei samt Betreuung an, was in der Regel Unternehmen zum Outsourcing von IT-Aufgaben verwenden.

Rechtsverhältnis zwischen Provider und Kunde

Provider und ihre Kunden verbindet ein Rechtsgeschäft in Form eines Provider-Vertrags. Ein solcher Vertrag wird abhängig von seinem Inhalt als DSL-Vertrag, Mobilfunkvertrag, Server-Vertrag, Hosting-Vertrag, Application-Service-Vertrag (ASP-Vertrag) oder Softwarepflegevertrag bezeichnet. Die Rechtsprechung sieht im Vertrag über einen Internetzugang wie etwa einen DSL-Vertrag einen Dienstvertrag. Ein ASP-Vertrag stellt hingegen oft einen Mietvertrag dar. In einem Internet-System-Vertrag, bei dem ein Anbieter eine Domain samt Gestaltung und Einrichtung einer Website anbietet, sieht der Bundesgerichtshof (BGH) hingegen einen Werkvertrag. Auch die Beschaffung und Registrierung einer Domain wird als Werkvertrag angesehen.

Auskunftsverlangen gegenüber Provider bei Strafverfolgung

Provider können gerichtlich verpflichtet werden, bei Verdacht einer über das Internet begangenen Straftat z. B. bei Betrug mittels Phishing, bei Stalking und insbesondere bei illegalem Filesharing Name und Anschrift eines Anschlussinhabers anhand der ermittelten IP-Adresse herauszugeben.

(GUE)

Sie haben ein rechtliches Problem und suchen einen Anwalt in Ihrer Nähe, der Sie bei allen Fragen zum Thema Provider umfassend berät? Bei anwalt.de finden Sie ganz einfach die passenden Anwälte für Ihr Rechtsproblem. anwalt.de – eines der führenden Unternehmen in Deutschland für moderne Rechtsberatung und Legal Tech.

Wählen Sie nachfolgend den gewünschten Ort in Ihrer Nähe aus und erhalten Sie eine Auflistung von Kanzleien, die zum Thema Provider besondere Kenntnisse besitzen. Detaillierte Informationen zu Ihrem ausgewählten Anwalt oder Ihrer gewählten Anwältin finden Sie auf den einzelnen Kanzleiprofilen.