501 Anwälte für Provider | Seite 10

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  • Rechtsanwalt Philipp Klüwer
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Philipp Klüwer
    Kanzlei Klüwer,Kuttlerstr. 2, 91054 Erlangen 6.998,6 km
    Fachanwalt für Familienrecht • IT-Recht • Zivilrecht • Mediation
    Kompetente Beratung und Vertretung im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Philipp Klüwer
  • Rechtsanwalt Thilo Wagner
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Thilo Wagner
    WAGNER HALBE Rechtsanwälte,Hohenstaufenring 44-46, 50674 Köln 6.674,3 km
    Erbrecht • Familienrecht • Verkehrsrecht • Arzthaftungsrecht • Strafrecht • IT-Recht
    Kompetente Beratung und Vertretung im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Thilo Wagner
    aus 7 Bewertungen Herr Wagner hat mich in meinem Scheidungsprozess in den emotionalen Fragestellungen mit Feingefühl und in den rechtliche … Herr Wagner hat mich in meinem Scheidungsprozess in den emotionalen Fragestellun … (18.11.2023)
  • Rechtsanwalt Ronny Weigert
    Rechtsanwalt Ronny Weigert,Obere Hauptstrasse 140 a, 09376 Oelsnitz/Erzgebirge 7.037,1 km
    Verkehrsrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • Bankrecht & Kapitalmarktrecht • Wettbewerbsrecht • Urheberrecht & Medienrecht • IT-Recht
    Bei juristischen Fragestellungen im Bereich Provider steht Ihnen Herr Rechtsanwalt Ronny Weigert gerne zur Verfügung
    (05.04.2023) Schnelle und kompetente Beratung 👍👍 Schnelle und kompetente Beratung 👍👍
  • Rechtsanwalt Dr. Daniel Stanonik, LL.M.
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Dr. Daniel Stanonik, LL.M.
    Stanonik Rechtsanwälte GbR,Porzellangasse 37/13, 1090 Wien, Österreich 7.410,8 km
    Datenschutzrecht • Vergaberecht • IT-Recht • Arbeitsrecht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Forderungseinzug & Inkassorecht
    Online-Rechtsberatung
    Herr Rechtsanwalt Dr. Daniel Stanonik, LL.M. ist Ihr juristischer Beistand für rechtliche Belange im Bereich Provider
    (05.06.2021) Das Gespräch war positiv, war nicht dabei. Mein Gatte Das Gespräch war positiv, war nicht dabei. Mein Gatte
  • Rechtsanwältin Andrea Masuhr
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Andrea Masuhr
    Kühlborn Rechtsanwälte,Töpferplan 1, 06108 Halle (Saale) 6.950,5 km
    Fachanwältin für IT-Recht • Verkehrsrecht • Zivilrecht • Datenschutzrecht
    Bei Rechtsfragen im Bereich Provider hilft Ihnen Frau Rechtsanwältin Andrea Masuhr
    (18.08.2021) Die schnelle Antwort. Leider sind die Kosten zu hoch, sodaß ich die Hilfe nicht in Anspruch nehmen möchte. Die schnelle Antwort. Leider sind die Kosten zu hoch, sodaß ich die Hilfe nicht …
  • Rechtsanwalt Roman Pusep
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Roman Pusep
    WERNER Rechtsanwälte Informatiker,Oppenheimstraße 16, 50668 Köln 6.674,9 km
    Fachanwalt für IT-Recht • Fachanwalt für Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Wettbewerbsrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Unternehmensrecht & Betriebsnachfolge • Zivilprozessrecht
    Online-Rechtsberatung
    Bei rechtlichen Problemen im Bereich Provider unterstützt Sie Herr Rechtsanwalt Roman Pusep
    aus 33 Bewertungen Alles prima. Alles prima. (20.07.2023)
  • Rechtsanwalt Simon Schultes
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Simon Schultes
    D'ANTUONO Rechtsanwälte,Heiner-Fleischmann-Str. 6, 74172 Neckarsulm 6.911,6 km
    IT-Recht • Zivilrecht • Medizinrecht
    Bei juristischen Problemen im Bereich Provider hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt Simon Schultes
    aus 6 Bewertungen Dank Herrn Simon haben wir unsere Auseinandersetzung mit der Deutschen Giganetz mit einem positiven Ergebnis zu Ende ge … Dank Herrn Simon haben wir unsere Auseinandersetzung mit der Deutschen Giganetz … (09.04.2025)
  • Rechtsanwalt Lars Twelmeier LL.M.
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Lars Twelmeier LL.M.
    IT-Kanzlei Twelmeier - Ihre Kanzlei für IT-Recht,Magirus-Deutz-Str. 12, 89077 Ulm 7.001,9 km
    Ich helfe gerne!
    Fachanwalt für Gewerblicher Rechtsschutz • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Designrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Herr Rechtsanwalt Lars Twelmeier LL.M. bietet Ihnen anwaltliche Vertretung im Bereich Provider
    aus 20 Bewertungen Unsere erste Erfahrung mit Herrn Twelmeier war durchweg positiv. Er hat sich persönlich der Sache angenommen. Unser Anli … Unsere erste Erfahrung mit Herrn Twelmeier war durchweg positiv. Er hat sich per … (04.06.2025)
  • Rechtsanwältin Friederike Lemme
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Friederike Lemme
    Friederike Lemme,Nürnberger Str. 24a, 10789 Berlin 6.972,1 km
    Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Allgemeines Vertragsrecht • Datenschutzrecht
    Frau Rechtsanwältin Friederike Lemme ist Ihr Ansprechpartner für Provider
    aus 6 Bewertungen Frau Lemme hat recht kurzfristig eine sehr umfangreiche Beratung und den Entwurf von Schriftsätzen geliefert. In verzwic … Frau Lemme hat recht kurzfristig eine sehr umfangreiche Beratung und den Entwurf … (13.11.2024)
  • Rechtsanwalt Oliver Wagner
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Oliver Wagner
    Kanzlei Master Law Mallorca,Avda. Alexandre Rosselló, 15, 07002 Palma de Mallorca, Spanien 7.004,4 km
    Erbrecht • Familienrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • IT-Recht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Grundstücksrecht & Immobilienrecht • Internationales Wirtschaftsrecht
    Bei rechtlichen Fragen im Bereich Provider steht Ihnen Herr Rechtsanwalt Oliver Wagner gerne zur Verfügung
    aus 29 Bewertungen Der RA hat meine Anfrage sehr ausführlich und kompetent beantwortet. Der RA hat meine Anfrage sehr ausführlich und kompetent beantwortet. (20.05.2025)
  • Rechtsanwalt Eckart Johlige
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Eckart Johlige
    Rechtsanwalt Eckart Johlige,Goethestr. 40, 14641 Nauen 6.939,2 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Fachanwalt für Verwaltungsrecht • IT-Recht • Öffentliches Recht • Beamtenrecht • Öffentliches Baurecht • Schulrecht
    Online-Rechtsberatung
    Bei rechtlichen Fragestellungen im Bereich Provider steht Ihnen Herr Rechtsanwalt Eckart Johlige gerne zur Verfügung
    aus 10 Bewertungen Sehr kompetent. Danke. Sehr kompetent. Danke. (19.01.2025)
  • Rechtsanwältin Sarah Op den Camp
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Sarah Op den Camp
    ODC Legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH,Oedenberger Str. 55-59, 90491 Nürnberg 7.012,8 km
    Fachanwältin für Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Fachanwältin für Urheberrecht & Medienrecht • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Wirtschaftsrecht • Allgemeines Vertragsrecht
    Online-Rechtsberatung
    Frau Rechtsanwältin Sarah Op den Camp ist Ihr kompetenter Partner für Fragen rund um Provider
    aus 27 Bewertungen Selten so eine entspannte, nette und gleichzeitig kompetente Anwältin erlebt. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe bei allen F … Selten so eine entspannte, nette und gleichzeitig kompetente Anwältin erlebt. He … (27.02.2025)
  • Rechtsanwalt Thomas Krüger
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Thomas Krüger
    Melchior Krüger Illig Rechtsanwälte,Hauptstr. 36, 01097 Dresden 7.079,8 km
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Fachanwalt für Baurecht & Architektenrecht • Verwaltungsrecht • IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Vereinsrecht & Verbandsrecht • Datenschutzrecht
    Herr Rechtsanwalt Thomas Krüger im Bereich Provider bietet Beratung und Vertretung
    (26.11.2021) Alles positiv, da man immer ordentlich und ausführlich beraten wird und immer eine Lösung gefunden wird. Alles positiv, da man immer ordentlich und ausführlich beraten wird und immer ei …
  • Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Tobias Mai
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Tobias Mai
    Rechtsanwaltskanzlei Mai,Leipziger Platz 15, 10117 Berlin 6.974,0 km
    IT-Recht • Wettbewerbsrecht • Wirtschaftsrecht • Zivilprozessrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Allgemeines Vertragsrecht • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Bei juristischen Problemen im Bereich Provider hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt Dipl.-Jur. Tobias Mai
    aus 50 Bewertungen Kürzlich sah ich mich mit einer drohenden Zivilklage im Bereich des Urheber- und Medienrechts konfrontiert. Angesichts d … Kürzlich sah ich mich mit einer drohenden Zivilklage im Bereich des Urheber- und … (27.04.2025)
  • Rechtsanwältin Dagmara Döll LL.M.(Limerick)
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Dagmara Döll LL.M.(Limerick)
    Rechtsatelier Dagmara Döll,Nussbaumweg 23, 54424 Thalfang 6.739,6 km
    Fachanwältin für IT-Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Frau Rechtsanwältin Dagmara Döll LL.M.(Limerick) vertritt Sie anwaltlich kompetent im Bereich Provider
    aus 40 Bewertungen Frau Döll hat uns durch ihre freundliche Art und ihre kompetente Beratung sehr geholfen. Eine Dienstleisterin mit Herz u … Frau Döll hat uns durch ihre freundliche Art und ihre kompetente Beratung sehr g … (23.01.2025)
  • Rechtsanwalt Ron Sommer
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Ron Sommer
    Krammer Jahn Rechtsanwälte PartG mbB,Telemannstr. 1, 95444 Bayreuth 7.014,5 km
    Bankrecht & Kapitalmarktrecht • Erbrecht • Maklerrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Wettbewerbsrecht • Datenschutzrecht • IT-Recht
    Herr Rechtsanwalt Ron Sommer - Ihr rechtlicher Beistand im Bereich Provider
  • Rechtsanwalt Steffen Koch
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Steffen Koch
    Kanzlei Steffen Koch,Holtorfer Str. 35, 53229 Bonn 6.697,5 km
    Fachanwalt für Gewerblicher Rechtsschutz • Fachanwalt für IT-Recht • Wettbewerbsrecht • Markenrecht • eBay & Recht • Urheberrecht & Medienrecht • Datenschutzrecht
    Herr Rechtsanwalt Steffen Koch ist Ihr rechtlicher Beistand für juristische Belange im Bereich Provider
    (17.02.2025) Ich möchte Herrn Steffen Koch sehr empfehlen, der mich äußerst kompetent in Fragen der Firmengründung beraten hat. Seine … Ich möchte Herrn Steffen Koch sehr empfehlen, der mich äußerst kompetent in Frag …
  • Rechtsanwältin Dr. Franziska Wahedi
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwältin Dr. Franziska Wahedi
    e-rechtsanwälte.eu,Riemannstr. 30, 04107 Leipzig 6.982,8 km
    Datenschutzrecht • Allgemeines Vertragsrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Zivilrecht • IT-Recht • Arbeitsrecht
    Online-Rechtsberatung
    Frau Rechtsanwältin Dr. Franziska Wahedi – Ihre kompetente Anwältin für den Bereich Provider
    aus 5 Bewertungen Frau Dr. Wahedi hat uns sehr kompetent beraten, und anschließend das besprochene Vorgehen zügig und effizient umgesetzt … Frau Dr. Wahedi hat uns sehr kompetent beraten, und anschließend das besprochene … (02.04.2025)
  • Rechtsanwalt Jan Bartholl
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Jan Bartholl
    Rechtsanwalt Bartholl Berlin,Mommsenstraße 58, 10629 Berlin 6.970,7 km
    Mit Recht erfolgreich!
    Reiserecht • IT-Recht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Kaufrecht • Forderungseinzug & Inkassorecht • eBay & Recht • Internationales Wirtschaftsrecht
    Herr Rechtsanwalt Jan Bartholl – Ihr kompetenter Anwalt für den Bereich Provider
  • Rechtsanwalt Marc Wollschläger
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Marc Wollschläger
    Rechtsanwälte Brugger & Partner mbB,Ernst-Lehmann-Str. 26, 88045 Friedrichshafen 7.013,3 km
    IT-Recht • Zivilrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Marc Wollschläger
    (11.02.2025) Verständlicher und kompetenter Umgang ! Verständlicher und kompetenter Umgang !
  • Rechtsanwalt Maximilian Braun
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Maximilian Braun
    Frommer Rechtsanwalts PartG mbB,Beethovenstr. 12, 80336 München 7.118,2 km
    Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Designrecht • Gewerblicher Rechtsschutz • Datenschutzrecht
    Herr Rechtsanwalt Maximilian Braun ist Ihr kompetenter Partner für Rechtsberatung im Bereich Provider
  • Rechtsanwalt Kristian Kreuter
    Sehr gut
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Kristian Kreuter
    Kanzlei Kreuter,Zuckerbergstraße 25, 54290 Trier 6.716,9 km
    Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Strafrecht • IT-Recht • Markenrecht • Zivilrecht • Urheberrecht & Medienrecht • Gewerblicher Rechtsschutz
    Beratung und Vertretung bei juristischen Fragen im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Kristian Kreuter
    aus 268 Bewertungen Herr Kreuter ist sehr engagiert und hatte eine objektive Sichtweise auf die Anklage. Er ist bestrebt das bestmögliche fü … Herr Kreuter ist sehr engagiert und hatte eine objektive Sichtweise auf die Ankl … (08.04.2025)
  • Rechtsanwalt Karsten Rößner
    Sehr gut

    Rechtsanwalt Karsten Rößner

    Dialog schließen
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Karsten Rößner
    Anwaltsbürogemeinschaft Rößner & Merle/Datenschutzbüro Rößner,Karl-Bröger-Str. 10, 36304 Alsfeld 6.827,2 km
    Für jedes Problem gibt es eine Lösung, sonst macht das Problem keinen Sinn! Wir finden Wege!
    Fachanwalt für Arbeitsrecht • Erbrecht • IT-Recht • Mediation • Allgemeines Vertragsrecht • Datenschutzrecht
    Online-Rechtsberatung
    Kompetente Beratung und Vertretung im Bereich Provider bietet Herr Rechtsanwalt Karsten Rößner
    aus 31 Bewertungen Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Rößner und können ihn nur empfehlen. Von der ersten Beratung an war er … Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Rößner und können ihn nur empf … (12.04.2025)
  • Rechtsanwalt Claas-Heinrich Quentmeier
    Kanzlei-Logo von Rechtsanwalt Claas-Heinrich Quentmeier
    Kanzlei Tölle & Melchior,Moltkestr. 2, 32756 Detmold 6.739,4 km
    Fachanwalt für Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Fachanwalt für Verkehrsrecht • IT-Recht
    Bei rechtlichen Fragen im Bereich Provider steht Ihnen Herr Rechtsanwalt Claas-Heinrich Quentmeier gerne zur Verfügung
    (22.04.2024) Herr Quentmeier hat mich bei einem Verfahren sehr kompetent vertreten. Kann ich absolut weiterempfehlen! Herr Quentmeier hat mich bei einem Verfahren sehr kompetent vertreten. Kann i …

Rechtstipps von Anwälten zum Thema Provider

Fragen und Antworten

  • Provider: Wann sollte ich einen Rechtsanwalt um Rat bitten?
    Das Thema Provider umfasst zahlreiche rechtliche Vorschriften, mit denen man im alltäglichen Leben selten in Berührung kommt. Insbesondere wenn Sie unsicher sind, welche Rechte und Pflichten Ihnen zustehen, wann Sie Einspruch gegen eine Entscheidung erheben sollten oder ob es sich lohnt, gerichtlich vorzugehen, sollten Sie sich so früh wie möglich an einen Anwalt wenden. Außerdem lohnt sich immer der Gang zum Anwalt, wenn es darum geht, Dokumente auf Fehler zu überprüfen oder neue rechtssicher zu erstellen. Ein Rechtsanwalt beantwortet alle Fragen zum Thema Provider und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen sinnvolle und nachhaltige Lösungen.
  • Provider: Was kann ein Anwalt für mich tun?
    Streitigkeiten in Zusammenhang mit Provider sind leider keine Seltenheit und oftmals führen Gespräche mit der gegnerischen Seite zu keiner praktikablen Lösung. In solchen Fällen ist es sinnvoll, sich an einen in diesem Bereich erfahrenen Anwalt zu wenden. Er überprüft sämtliche Schreiben, unterstützt Sie bei der Erstellung rechtssicherer Dokumente und übernimmt die Kommunikation mit der gegnerischen Partei. Außerdem ist ein Anwalt mit sämtlichen Fristen bestens vertraut, wenn es darum geht, eine Stellungnahme fristgerecht abzugeben oder die Widerspruchsfrist einzuhalten. Ist keine außergerichtliche Lösung möglich, so vertritt er Ihre Ansprüche mit Nachdruck vor dem zuständigen Gericht.
  • Was kostet eine Erstberatung beim Anwalt?
    Für eine Erstberatung beim Anwalt müssen Privatpersonen maximal 190 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer bezahlen. Umfasst das Erstgespräch auch ein Gutachten, dann darf der Rechtsanwalt höchstens 250 Euro plus Umsatzsteuer verlangen. Eine höhere Gebühr ist nur dann möglich, wenn Sie das explizit mit dem Anwalt vereinbart haben. Damit Sie mehr Planungssicherheit und keine bösen Überraschungen haben, informieren Sie sich einfach vor dem ersten Beratungstermin nach der Höhe der Anwaltskosten.

    Wenn Sie kein Geld für einen Anwalt haben, verzichten Sie trotzdem nicht auf eine professionelle juristische Beratung! In solchen Fällen können Sie einen Beratungsschein oder Prozesskostenhilfe beantragen.
  • Welches Gericht ist für meinen Rechtsstreit zuständig?
    Für Streitigkeiten im Zivilrecht sind die ordentlichen Gerichte zuständig. Ob in erster Instanz Amtsgericht oder Landgericht entscheidet, richtet sich nach dem Streitwert. Wird um mehr als 5000 Euro gestritten, muss die Klage beim Landgericht eingereicht werden. Bei einem Streitwert darunter entscheidet das Amtsgericht. Es gibt allerdings Ausnahmen, bei denen der Streitwert keine Rolle spielt: Geht es um Familiensachen, so werden diese in einer besonderen Abteilung des Amtsgerichts, nämlich das Familiengericht, verhandelt und Rechtsfälle, die den Wohnraum betreffen, werden immer vor dem Amtsgericht ausgetragen.

    Die gerichtliche Zuständigkeit für ein Strafverfahren ergibt sich dagegen aus der Straftat bzw. der zu erwartenden Strafe. So ist für kleinere Vergehen das Amtsgericht, für schwerere Verbrechen das Landgericht oder in Einzelfällen auch das Oberlandesgericht zuständig.

    Wurde ein Verwaltungsakt erlassen, so wird in der darin enthaltenen Rechtsbehelfsbelehrung neben der Zulässigkeit von Widerspruch bzw. Klage auch die Zuständigkeit der Widerspruchsbehörde bzw. des Gerichtes angegeben.

Unter Provider wird in der Regel ein Anbieter von Telekommunikationsdiensten verstanden. Der Providerbegriff wird allerdings auch häufig für das Zurverfügungstellen von Rechenleistung und Speicherplatz auf einem Server verwendet. Des Weiteren werden auch Unternehmen, die Hardware und Software bzw. damit verbundene Dienstleistungen anbieten als sogenannte Hardwareprovider bzw. Softwareprovider bezeichnet.

Internetprovider und Telefonanbieter

Internetprovider und Telefonanbieter eröffnen den Zugang zum Internet oder Telefondiensten. Im Wesentlichen wird dabei mittlerweile zwischen Festnetz- und Mobilfunkprovidern unterschieden. Durch die gleichzeitige Nutzung von Telekommunikationsnetzen für Zwecke der Datenübertragung und Telefonie bieten Provider dabei häufig Pakete aus Internetanschluss und Telefonanschluss an.

Gehört einem Provider zugleich das jeweilige Netz, spricht man von einem Netzbetreiber. Verfügt ein Provider hingegen nur über ein Nutzungsrecht an einem oder mehrerer solcher Netze, die er weiter vermittelt, dann ist von einem sogenannten Service Provider die Rede. Grund für diese Vermarktung sind vor allem kartellrechtliche Gründe, um den Wettbewerb im Bereich der Telekommunikation zu fördern.

Arten des Internetzugangs

Der Zugang zu Telekommunikationsdiensten erfolgt zumeist über Telefonnetze bzw. Mobilfunknetze sowie für das Kabelfernsehen genutzter Kabelnetze. Weniger verbreitet ist der Internetanschluss via Satellit. Pläne zur Nutzung des Stromnetzes für Internetanschlüsse wurden aufgegeben.

Als Hardware beim Kunden vor Ort kommt häufig ein sogenannter Router mit eingebautem DSL-, LTE- oder Kabelmodem zum Einsatz, den Provider mitunter nur im Rahmen einer Leihe zur Verfügung stellen. Internetzugänge, gerade für Endverbraucher, funktionieren meist auf Basis von DSL oder Kabel. Zudem erfolgt das Telefonieren immer häufiger per Voice over IP (VoIP), d. h. auf Grundlage von Internetprotokollen. Bei der Internetnutzung über das Handynetz kommen inzwischen UMTS und LTE zum Einsatz. Der Zugriff erfolgt hier meist über ein Smartphone oder Tablet auf Basis der Betriebssysteme Android bzw. iOS beim iPhone.

Internetanschluss zu langsam

Bei mobilen Datentarifen sinkt gerade bei einem Handyvertrag die Datenübertragungsrate ab Verbrauch eines bestimmten Datenvolumens. Ohne eine solche vertraglich geregelte Drosselung stellt eine zu geringe Internetgeschwindigkeit jedoch gerade im Festnetz, das keiner schwankenden Netzversorgung wie beim Mobilfunkt unterliegt, einen Mangel dar. Liegt die Datenrate dabei deutlich unter dem im Vertrag zugesagten Geschwindigkeit - z. B. nur DSL 3000 statt wie versprochen DSL 16000 - ist aufgrund einer Pflichtverletzung des Providers sogar eine fristlose Kündigung möglich. Im Übrigen liegt bei zu geringer Bandbreite ein Mangel vor, der nach erfolgloser Behebung trotz vorheriger Fristsetzung Rechte der Gewährleistung wie Rücktritt oder Minderung sowie Schadenersatz eröffnet.

Internetzugang nach Umzug

Dieses Problem beim Internetanschluss stellt sich nicht selten auch nach einem Umzug: Der Anschluss ist am neuen Wohnort nicht mehr oder nicht mehr mit der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit möglich. Grundlage für eventuelle Ansprüche ist dabei der zugrundeliegende DSL-Vertrag. Dieser stellt ein Rechtsgeschäft dar, das den Provider verpflichtet, Telekommunikationsdienste zu erbringen. Diese regelt im TK-Recht grundlegend das Telekommunikationsgesetz (TKG). Kann der Provider am neuen Wohnort daher gar keinen Internetanschluss oder nur noch einen mit einer niedrigeren Internetgeschwindigkeit bereitstellen, gibt § 46 TKG Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Das TKG untersagt Providern auch Gebühren für die Mitnahme einen Anschluss. Der Anbieter kann aber ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen.

Wechsel des Providers

Bei einem Providerwechsel regelt das TKG, dass der Internetanschluss maximal einen Tag unterbrochen sein darf. Die Anschaltung des Anschlusses beim neuen Provider darf maximal einen Tag dauern. Scheitert der Anschluss, muss der ehemalige Provider den Kunden wieder anschalten.

Zurverfügungstellung von Speicherplatz und Rechenleistung

Eine weitere Gruppe von Providern bietet Speicherplatz im Internet an. Dabei ist von Hosting bzw. Cloud Computing die Rede. Ein Filehoster etwa speichert von Nutzern hochgeladene Daten und bietet ihnen die Möglichkeit, sie zu sharen, also anderen zum Herunterladen zur Verfügung zu stellen. Cloud Computing dient dagegen zur Auslagerung verschiedener IT-Anwendungen in ein Netzwerk, wozu insbesondere auch externe Datenspeicherung samt der Funktion zum Synchronhalten verschiedener Systeme gehört. Bei Webhosting kommen zur reinen Speichermöglichkeit oft Leistungen wie PHP und eine Datenbanklösung hinzu, die den Betrieb einer Website etwa für ein Forum oder einen Blog ermöglichen, die nicht selten auf einem Content-Management-System (CMS) wie Wordpress, Joomla oder TYPO3 basiert. Bei Speicherung personenbezogener Daten gilt dabei der Datenschutz.

Provider im Software- und Hardwarebereich

Bei einer weiteren Gruppe von Providern handelt es sich um Unternehmen, die als Hersteller von Software bzw. Hardware, im Softwareverkauf bzw. Hardwareverkauf oder als Dienstleister um die Bereitstellung bzw. Administration von Software oder Hardware kümmern. Application Service Provider (ASP) bieten Anwendungen dabei samt Betreuung an, was in der Regel Unternehmen zum Outsourcing von IT-Aufgaben verwenden.

Rechtsverhältnis zwischen Provider und Kunde

Provider und ihre Kunden verbindet ein Rechtsgeschäft in Form eines Provider-Vertrags. Ein solcher Vertrag wird abhängig von seinem Inhalt als DSL-Vertrag, Mobilfunkvertrag, Server-Vertrag, Hosting-Vertrag, Application-Service-Vertrag (ASP-Vertrag) oder Softwarepflegevertrag bezeichnet. Die Rechtsprechung sieht im Vertrag über einen Internetzugang wie etwa einen DSL-Vertrag einen Dienstvertrag. Ein ASP-Vertrag stellt hingegen oft einen Mietvertrag dar. In einem Internet-System-Vertrag, bei dem ein Anbieter eine Domain samt Gestaltung und Einrichtung einer Website anbietet, sieht der Bundesgerichtshof (BGH) hingegen einen Werkvertrag. Auch die Beschaffung und Registrierung einer Domain wird als Werkvertrag angesehen.

Auskunftsverlangen gegenüber Provider bei Strafverfolgung

Provider können gerichtlich verpflichtet werden, bei Verdacht einer über das Internet begangenen Straftat z. B. bei Betrug mittels Phishing, bei Stalking und insbesondere bei illegalem Filesharing Name und Anschrift eines Anschlussinhabers anhand der ermittelten IP-Adresse herauszugeben.

(GUE)

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