691 Anwälte für Schlichtung | Seite 9

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Profil-Bild Rechtsanwältin Beate Frank
Kanzlei Beate Frank, Agathe-Zeis-Straße 6, 01454 Radeberg 7088.0433547647 km
Fachanwältin Arbeitsrecht • Mediation
Frau Rechtsanwältin Beate Frank – Ihre kompetente Anwältin für den Bereich Schlichtung
aus 5 Bewertungen Ich habe die rechtliche Beratung von Frau Rechtsanwältin Beate Frank bereits mehrfach in Anspruch genommen. Sie … (01.12.2020)
Profil-Bild Rechtsanwältin Christine Schomerus
sehr gut
Rechtsanwältin Christine Schomerus
Heidelberg Fachanwälte Scheidenberger & Schomerus, Handschuhsheimer Landstraße 4, 69120 Heidelberg 6864.7719844479 km
Fachanwältin Familienrecht • Mediation
Online-Rechtsberatung
Ihre kompetente Frau Rechtsanwältin Christine Schomerus für Rechtsfragen rund um den Bereich Schlichtung
aus 13 Bewertungen Nette Konversation, zeitnah (08.06.2023)
Profil-Bild Rechtsanwältin Ulrike Hafer-Drinkuth
Rechtsanwältin Ulrike Hafer-Drinkuth
HEINSEN Rechtsanwälte, Jungfernstieg 41, 20354 Hamburg 6719.6325251737 km
Fachanwältin Familienrecht • Erbrecht • Mediation
Frau Rechtsanwältin Ulrike Hafer-Drinkuth bietet Ihnen anwaltliche Vertretung im Bereich Schlichtung
(03.03.2024) Ihre (Hilfe) haben meine kinder und ich 10 jahre lang bereut. Meine kinder haben eine schlimme zeit hinter sich, aber …
Profil-Bild Rechtsanwältin Beate Tenk
Rechtsanwältin Beate Tenk
Kanzlei Tenk, Färberstr. 10, 30453 Hannover 6765.0322365115 km
Fachanwältin Familienrecht • Erbrecht • Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Mediation
Frau Rechtsanwältin Beate Tenk ist Ihr kompetenter Partner im Bereich Schlichtung
Profil-Bild Rechtsanwältin Angela Machens
Rechtsanwältin Angela Machens
Kanzlei Machens, Alexanderstraße 124, 26121 Oldenburg (Oldenburg) 6636.094884124 km
Familienrecht • Unterhaltsrecht • Mediation • Erbrecht
Frau Rechtsanwältin Angela Machens ist Ihr kompetenter Partner für Rechtsfragen rund um Schlichtung
Profil-Bild Rechtsanwältin Zertifizierte Mediatorin Uta Steinbach
sehr gut
Rechtsanwältin Zertifizierte Mediatorin Uta Steinbach
Kanzlei Uta Steinbach, Hohe Str. 9, 35606 Solms 6787.2465112748 km
Trennung und Scheidung ohne Eskalation sowie Hilfe bei der privaten BU-Versicherung
Fachanwältin Familienrecht • Fachanwältin Medizinrecht • Arzthaftungsrecht • Versicherungsrecht • Schadensersatzrecht & Schmerzensgeldrecht • Mediation • Unterhaltsrecht
Online-Rechtsberatung
Frau Rechtsanwältin Zertifizierte Mediatorin Uta Steinbach - Ihr rechtlicher Beistand im Bereich Schlichtung
aus 51 Bewertungen Sehr gute und kompetente Beratung. Gute Erreichbarkeit. Frau Steinbach hat sich immer genügend Zeit für die Beratung … (04.03.2024)
Profil-Bild Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann
sehr gut
Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann
LFR Laukemann Former Rösch RAe Partnerschaft mbB, Amiraplatz 3, 80333 München 7118.9419438629 km
Konflikte vermeiden bzw. auflösen, bevor sie eskalieren oder Streitigkeiten gewinnen.
Fachanwalt Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Fachanwalt Gewerblicher Rechtsschutz • Wettbewerbsrecht • IT-Recht • Markenrecht • Wirtschaftsrecht • Mediation
Online-Rechtsberatung
Rechtsfragen im Bereich Schlichtung beantwortet Herr Rechtsanwalt Dr. Marc Laukemann
aus 69 Bewertungen Ich war angetan von der schnellen und ausführlichen Information von Herrn Dr. Laukemann, vielen herzlichen Dank! (09.03.2024)
Profil-Bild Rechtsanwältin Gabriele Schmidt
Rechtsanwältin Gabriele Schmidt
Anwaltskanzlei Gabriele Schmidt, Hummelstr. 3, 89134 Blaustein 6998.5571782208 km
Fachanwältin Arbeitsrecht • Fachanwältin Erbrecht • Zivilrecht • Mediation • Allgemeines Vertragsrecht
Frau Rechtsanwältin Gabriele Schmidt ist Ihr juristischer Beistand für rechtliche Belange im Bereich Schlichtung
aus 6 Bewertungen Frau Schmidt hat uns exzellent beraten, agiert und auch moralisch unterstützt. Sie konnte durch Ihren unermüdlichen … (24.06.2020)
Profil-Bild Rechtsanwältin Brigitte Faßbender
sehr gut
Rechtsanwältin Brigitte Faßbender
Faßbender & Kettner Anwaltskanzlei, Beethovenplatz 8, 53115 Bonn 6694.1079445575 km
Fachanwältin Migrationsrecht • Arbeitsrecht • Ausländerrecht & Asylrecht • Mediation
Juristische Fragen im Bereich Schlichtung beantwortet Frau Rechtsanwältin Brigitte Faßbender
aus 48 Bewertungen Hochprofessionell, freundlich und erfahren. Frau Faßbender nahm sich seit der ersten Minute viel Zeit und brachte viel … (26.04.2024)
Profil-Bild Rechtsanwältin Daniela Garske
Rechtsanwältin Daniela Garske
Kanzlei Daniela Garske, Kaiserin-Augusta-Str. 74, 12103 Berlin 6977.1263354472 km
Fachanwältin Sozialrecht • Zivilrecht • Mediation
Frau Rechtsanwältin Daniela Garske im Bereich Schlichtung bietet Beratung und Vertretung
aus 6 Bewertungen Sehr gute Beratung. Schnell und kompetent. (19.07.2023)
Profil-Bild Rechtsanwalt Dr. Matthias Kraft
Kanzlei Dr. Matthias Kraft, Weißgerberstraße 31, 84453 Mühldorf am Inn 7172.5281469414 km
Recht | Mediation | Legal Tech
IT-Recht • Zivilrecht • Mediation • Urheberrecht & Medienrecht
Herr Rechtsanwalt Dr. Matthias Kraft ist Ihr Ansprechpartner für Schlichtung
Profil-Bild Rechtsanwältin Karin Langen
sehr gut
Rechtsanwältin Karin Langen
Dr. Reiner & Kollegen, Schmausenbuckstr. 76, 90480 Nürnberg 7015.1080587894 km
Fachanwältin Familienrecht • Arbeitsrecht • Mediation • Allgemeines Vertragsrecht
Frau Rechtsanwältin Karin Langen vertritt Sie anwaltlich kompetent im Bereich Schlichtung
aus 43 Bewertungen Super Kompetent, sehr schnelle Hilfe! (29.04.2024)
Profil-Bild Rechtsanwältin Kiriaki Kaltzidou
Rechtsanwältin Kiriaki Kaltzidou
Anwaltskanzlei Aydin & Kaltzidou, Wolffstr. 3, 70199 Stuttgart 6930.7566052646 km
Arbeitsrecht • Erbrecht • Familienrecht • Strafrecht • Zivilrecht • Mediation • Allgemeines Vertragsrecht
Bei juristischen Fragestellungen im Bereich Schlichtung steht Ihnen Frau Rechtsanwältin Kiriaki Kaltzidou gerne zur Verfügung
Profil-Bild Rechtsanwältin Dietke Hartermann LL.M.
Kanzlei Dietke Hartermann, Richteberg 12, 37308 Heilbad Heiligenstadt 6845.306251845 km
Fachanwältin Familienrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Verkehrsrecht • Sozialrecht • Forderungseinzug & Inkassorecht • Mediation • Schiedsgerichtsbarkeit
Bei rechtlichen Fragen im Bereich Schlichtung hilft Ihnen Frau Rechtsanwältin Dietke Hartermann LL.M.
aus 6 Bewertungen Vielen Dank für die kompetente und ehrliche Beratung! (14.12.2022)
Profil-Bild Rechtsanwalt Andreas Fischer
Rechtsanwalt Andreas Fischer
Kanzlei am Tiergarten – Schätzlein & Fischer Rechtsanwälte, Schmausenbuckstr. 90, 90480 Nürnberg 7015.2244294193 km
Fachanwalt Familienrecht • Erbrecht • Strafrecht • Ordnungswidrigkeitenrecht • Mediation
Herr Rechtsanwalt Andreas Fischer bietet Ihnen anwaltliche Vertretung im Bereich Schlichtung
(14.07.2022) Angenehmen Person, als ersten Begegnung hab ich mich im vertrauen Händen gefühlt. Kompetent, hilfsbereit, …
Profil-Bild Rechtsanwalt Tahir Göcmen
Rechtsanwalt Tahir Göcmen
Rechtsanwaltskanzlei Göcmen, Nienburger Straße 2, 28857 Syke 6685.3015197376 km
Wir laufen die extra Meile!
Arbeitsrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Verkehrsrecht • Zivilrecht • Versicherungsrecht • Mediation • Allgemeines Vertragsrecht
Herr Rechtsanwalt Tahir Göcmen ist Ihr kompetenter Partner im Bereich Schlichtung
Profil-Bild Rechtsanwalt und Mediator Stefan Wiesinger
Rechtsanwalt und Mediator Stefan Wiesinger
Kanzlei für Familienrecht und Mediation, Nymphenburgerstr. 137, 80636 München 7116.1324082054 km
Erbrecht • Familienrecht • Unternehmensrecht & Betriebsnachfolge • Mediation
Bei juristischen Problemen im Bereich Schlichtung hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt und Mediator Stefan Wiesinger
Profil-Bild Rechtsanwältin Jennifer Jakobi
Rechtsanwältin Jennifer Jakobi
Kanzlei Jakobi, Otto-Lilienthal-Straße 16, 28199 Bremen 6675.0955424437 km
Fachanwältin Strafrecht • Familienrecht • Mediation
Bei Rechtsfragen im Bereich Schlichtung hilft Ihnen Frau Rechtsanwältin Jennifer Jakobi
Profil-Bild Rechtsanwältin Julia Freytag
Rechtsanwältin Julia Freytag
Anwaltskanzlei Freytag, Wintergerststr. 21, 73479 Ellwangen (Jagst) 6979.5842935664 km
Familienrecht • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Verkehrsrecht • Arzthaftungsrecht • Sozialrecht • Zivilrecht • Mediation
Frau Rechtsanwältin Julia Freytag hilft Ihnen anwaltlich kompetent im Bereich Schlichtung
(06.10.2023) Sie ist die beste Anwältin
Profil-Bild Rechts- und Fachanwalt Dirk Brinkmann
Rechts- und Fachanwalt Dirk Brinkmann
Rechtsanwälte Prof. Dr. med. Gaidzik, Hafenstr. 14, 59067 Hamm 6688.1131968207 km
Fachanwalt Sozialrecht • Fachanwalt Medizinrecht • Arbeitsrecht • Versicherungsrecht • Mediation
Herr Rechts- und Fachanwalt Dirk Brinkmann hilft Ihnen anwaltlich kompetent im Bereich Schlichtung
(16.01.2019) Herr Rechtsanwalt Brinkmann berät fachlich klar und kompetent. Er zeigte mir Alternativen auf, gab jeweils eine …
Profil-Bild Rechtsanwalt Kai-Jürgen Aßmann
sehr gut
Rechtsanwalt Kai-Jürgen Aßmann
Anwalt Aßmann, Blankeneser Bahnhofstraße 46, 22587 Hamburg 6708.8779009434 km
Erbrecht • Allgemeines Vertragsrecht • Arbeitsrecht • Mediation
Bei juristischen Problemen im Bereich Schlichtung hilft Ihnen Herr Rechtsanwalt Kai-Jürgen Aßmann
aus 17 Bewertungen Ich hatte das Glück, Herrn Aßmann als meinen Rechtsanwalt in einem Fall gegen meinen ehemaligen Arbeitgeber zu haben … (30.03.2024)
Profil-Bild Rechtsanwältin Ricarda Spiecker
Kanzlei Ricarda Spiecker, Pfaffenrieder Str. 1 A, 82515 Wolfratshausen 7123.6755307924 km
kompetent, fair und zuverlässig
Familienrecht • Unterhaltsrecht • Arbeitsrecht • Mediation • Mietrecht & Wohnungseigentumsrecht • Allgemeines Vertragsrecht • Erbrecht
Frau Rechtsanwältin Ricarda Spiecker bietet im Bereich Schlichtung Rechtsberatung und Vertretung
aus 5 Bewertungen wir haben da viel für Weiteres dazugelernt (29.01.2024)
Profil-Bild Rechtsanwalt Hermann Kulzer M.B.A.
sehr gut
Rechtsanwalt Hermann Kulzer M.B.A.
pkl legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Glashütter Str. 101a, 01277 Dresden 7084.7135591361 km
Ich stehe für Vorsorge vor persönlicher Haftung des Geschäftsführers und Vorsorge vor Krise und für die optimale Nutzung geeigneter rechtlicher Werkzeuge für die Restrukturierung und Sanierung.
Fachanwalt Insolvenzrecht & Sanierungsrecht • Fachanwalt Handelsrecht & Gesellschaftsrecht • Strafrecht • Wirtschaftsrecht • Zwangsvollstreckungsrecht • Mediation • Unternehmensrecht & Betriebsnachfolge
Online-Rechtsberatung
Herr Rechtsanwalt Hermann Kulzer M.B.A. - Ihr rechtlicher Beistand im Bereich Schlichtung
aus 22 Bewertungen Sehr gute Beratung, RA.-Kulzer ist sehr kompetent, mit einen sehr freundlichem Team an seiner Seite. "RA.-Kulzer … (12.09.2023)
Profil-Bild Rechtsanwalt Georg H. Argauer
Rechtsanwalt Georg H. Argauer
Rechtsanwaltskanzlei Argauer & Stoll, Am Predigertor 1, 79098 Freiburg im Breisgau 6889.4709165907 km
Arbeitsrecht • Erbrecht • Familienrecht • Verkehrsrecht • Versicherungsrecht • Mediation
Ihr kompetenter Herr Rechtsanwalt Georg H. Argauer für Rechtsfragen rund um den Bereich Schlichtung
(26.05.2021) Auf Empfehlung eines Bekannten habe ich mich von Herrn Argauer bei der Schadensregulierung meines unverschuldeten …

Rechtstipps von Anwälten zum Thema Schlichtung

Fragen und Antworten

  • Schlichtung: Wann sollte ich einen Rechtsanwalt um Rat bitten?
    Das Thema Schlichtung umfasst zahlreiche rechtliche Vorschriften, mit denen man im alltäglichen Leben selten in Berührung kommt. Insbesondere wenn Sie unsicher sind, welche Rechte und Pflichten Ihnen zustehen, wann Sie Einspruch gegen eine Entscheidung erheben sollten oder ob es sich lohnt, gerichtlich vorzugehen, sollten Sie sich so früh wie möglich an einen Anwalt wenden. Außerdem lohnt sich immer der Gang zum Anwalt, wenn es darum geht, Dokumente auf Fehler zu überprüfen oder neue rechtssicher zu erstellen. Ein Rechtsanwalt beantwortet alle Fragen zum Thema Schlichtung und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen sinnvolle und nachhaltige Lösungen.
  • Schlichtung: Was kann ein Anwalt für mich tun?
    Streitigkeiten in Zusammenhang mit Schlichtung sind leider keine Seltenheit und oftmals führen Gespräche mit der gegnerischen Seite zu keiner praktikablen Lösung. In solchen Fällen ist es sinnvoll, sich an einen in diesem Bereich erfahrenen Anwalt zu wenden. Er überprüft sämtliche Schreiben, unterstützt Sie bei der Erstellung rechtssicherer Dokumente und übernimmt die Kommunikation mit der gegnerischen Partei. Außerdem ist ein Anwalt mit sämtlichen Fristen bestens vertraut, wenn es darum geht, eine Stellungnahme fristgerecht abzugeben oder die Widerspruchsfrist einzuhalten. Ist keine außergerichtliche Lösung möglich, so vertritt er Ihre Ansprüche mit Nachdruck vor dem zuständigen Gericht.
  • Was sollte man beim Gerichtstermin beachten?
    Erscheinen Sie pünktlich zum Gerichtstermin! Denken Sie auch an wichtige Unterlagen, wie z.B. die gerichtliche Ladung und den Personalausweis, die Sie womöglich wegen Personenkontrolle am Eingang vorzeigen müssen. Eine vorgeschriebene Kleiderordnung gibt es für den Gerichtstermin nicht. Anzug, Kostüm, Krawatte oder Pumps sind keine Pflicht. Wichtig ist einzig, dass Sie einen gepflegten Eindruck machen.
  • Was sollte ich vor dem Erstgespräch tun?
    Mit einem Erstgespräch haben Sie die Möglichkeit, eine Ersteinschätzung Ihres Rechtsfalls zu erhalten. Je besser Sie sich vorbereiten, desto genauer kann Ihr Rechtsanwalt die Sach- und Rechtslage beurteilen. Überlegen Sie deswegen vor dem ersten Beratungsgespräch, welche Unterlagen wichtig sind und bringen Sie diese mit. Eventuell wäre es sogar sinnvoll, diese vorab per Mail an Ihren Anwalt zu schicken. Notieren Sie sich außerdem alle Informationen, die für Ihren Fall relevant sind und Ihr Anwalt unbedingt wissen muss, damit er eine objektive Einschätzung abgeben kann.

    Wichtig zu wissen: Ein Erstgespräch beim Rechtsanwalt ist leider nicht immer kostenlos. Deshalb klären Sie im Voraus, welche Kosten für Sie anfallen werden, damit es keine bösen Überraschungen gibt.

Bei einer Schlichtung versuchen Parteien, ihren Konflikt außergerichtlich beizulegen. Sie werden während des Schlichtungsverfahrens von einem neutralen Dritten - dem sog. Schlichter - dabei unterstützt, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Der Schlichter kann während der Streitschlichtung auch eigene Vorschläge unterbreiten, die von den Streitparteien aber nicht angenommen werden müssen. Denn bei der Streitschlichtung entscheiden allein die streitenden Parteien über das Ende des Verfahrens und nicht der Schlichter oder ein anderer Dritter.

Unter Umständen ist eine Schlichtung obligatorisch

Um die Gerichte zu entlasten, wurde in bestimmten Fällen die Durchführung einer Schlichtung gesetzlich vorgeschrieben, sog. obligatorische Streitschlichtung. Das bedeutet, dass eine Klage grundsätzlich als unzulässig verworfen wird, wenn zuvor nicht wenigstens versucht wurde, eine außergerichtliche Konfliktlösung zu finden. So ist z. B. nach dem Bayerischen Schlichtungsgesetz erst eine Schlichtung nötig, wenn etwa um eine Forderung gestritten wird, die 750 Euro nicht übersteigt. Das Gleiche gilt unter Umständen auch bei einem Nachbarschaftsstreit, z. B. wenn sich ein Nachbar darüber ärgert, dass die Tannenzapfen oder das Laub vom angrenzenden Grundstück ständig in seinen Garten fallen.

Aber selbst wenn keine Schlichtung vorgeschrieben wird, kann man sie jederzeit freiwillig durchführen. So kann man z. B. nach einer Trennung gemeinsam eine Trennungsvereinbarung „erarbeiten", im Falle der Ruhestörung durch einen Nachbarn eine einvernehmliche Lösung mit ihm finden oder auch bei Mobbing am Arbeitsplatz versuchen, eine Einigung mit dem Chef herbeizuführen.

Ablauf des Schlichtungsverfahrens

Der Antrag auf Durchführung einer Schlichtung muss bei einer anerkannten Gütestelle - das sind zumeist Notare oder Rechtsanwälte, die von der Rechtsanwaltskammer als Gütestelle zugelassen wurden - gestellt werden, wenn nur eine Partei die Schlichtung wünscht. Sofern beide Parteien gemeinsam an einer Streitschlichtung interessiert sind, können sie sich an jede dauerhaft eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Aber: Nur der Vergleich, der vor einer anerkannten Gütestelle geschlossen wurde, ist ein Titel nach § 794 I Nr. 1 ZPO - Zivilprozessordnung - und ermöglicht die Zwangsvollstreckung in das Vermögen des Gegners. Der Schlichter unterrichtet außerdem erst dann den Gegner des Antragstellers und bestimmt einen Schlichtungstermin, wenn der Antragsteller einen Vorschuss an die Gütestelle gezahlt hat. War die Schlichtung erfolgreich, wird der Vergleich protokolliert; war sie dagegen erfolglos, wird eine Bescheinigung über das Scheitern der Verhandlungen ausgestellt, die bei Bedarf - z. B. im Rahmen von einem Zivilprozess - vorzulegen ist.

Die Schlichtung spielt auch im Arbeitsrecht eine wichtige Rolle. So kann etwa im Tarifrecht eine Schlichtungsstelle bei der Herbeiführung von einem Tarifvertrag oder einer Betriebsvereinbarung behilflich sein und so einen Streik oder andere Arbeitskampfmaßnahmen verhindern.

Vorteile der Schlichtung

Die Schlichtung hat mehrere Vorteile: So sind etwa die Kosten für die Durchführung eines Schlichtungsverfahrens geringer als die Prozesskosten, die sich überwiegend aus Gerichtskosten und Anwaltskosten zusammensetzen. Ferner kann man mit einer Streitschlichtung schneller und unkomplizierter zu einem Ergebnis kommen, das den Interessen beider Parteien gerecht wird. Im Übrigen ermöglicht die Schlichtungsvereinbarung eine schnelle Vollstreckung in das Vermögen vom Schuldner. Letztendlich wird die Verjährung - wie bei der Einreichung einer Klage - für eine gewisse Zeit gehemmt, wenn der Antrag auf Durchführung einer Schlichtung gestellt wird. Das gilt aber nur, wenn man eine anerkannte Gütestelle anruft bzw. beide Konfliktparteien einvernehmlich eine andere Schlichtungsstelle aufsuchen. Mit einer Schlichtung können im Regelfall die Kundenbeziehungen trotz diverser Uneinigkeiten aufrechterhalten werden - ein Zivilprozess dagegen kann die Fronten noch weiter verhärten und zum Kontaktabbruch führen. Daneben können im Rahmen der Schlichtung ein Sachverständiger oder Zeugen angehört oder Beweisgegenstände vorgelegt werden - auch wenn eine Beweisaufnahme im Rahmen der Schlichtung generell nicht üblich ist.

Abgrenzungsprobleme

Die Streitschlichtung ist abzugrenzen von der Mediation und dem Schiedsverfahren. So überprüfen etwa beim Schiedsverfahren private Gerichte die Rechtslage und entscheiden dementsprechend. Die Parteien haben also auf den Schiedsspruch keinen Einfluss. Bei der Mediation dagegen ist der Mediator ein neutraler Dritter, der die Parteien nur unterstützt, aber keine Lösungsvorschläge macht und sich auch bei der Entscheidungsfindung nicht einmischt. Ferner sind in einem Mediationsverfahren einige Formalitäten gemäß dem Mediationsgesetz einzuhalten.

Schlichtung auf europäischer Ebene

Heutzutage ist es möglich, auch mit einer Person, die in einem anderen Land wohnt, einen Vertrag zu schließen. Ermöglicht wird das vor allem über das Internet, wo man die gewünschte Ware in einem Datenschutzerklärung und AGB – Was braucht ein Online-Shop?">Online-Shop mit einem Klick erwerben kann. Der grenzüberschreitende Vertragsschluss kann aber auch zu Problemen führen. Entdeckt z. B. der deutsche Warenbesteller an der Ware aus Frankreich einen Mangel, stellt sich für ihn unter anderem die Frage, ob nun deutsches oder französisches Recht anzuwenden ist. Auf der anderen Seite ist es schwerer, seine Forderung gegen den Käufer durchzusetzen, wenn der in einem anderen Land lebt. Verbraucher etwa können sich an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland wenden, die jede Beschwerde zunächst prüft, fremdsprachige Unterlagen übersetzt und den Betroffenen an die jeweils passende Schlichtungsstelle weiterleitet.

(VOI)

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